cylindre-en-ligne.fr
Avis:

43 avis au cours des 12 derniers mois1 581 avis au total  

4,79
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 20 janv. 2016
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
cylindre-en-ligne.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

25 juil. 2023
 Avis validé
Site exceptionnellement bon, compétent, courtois et réactif, Merci à SAMIRA pour m’avoir obtenu auprès du fabricant un délais de fabrication et de livraison plus court que la normale, Pour ce qui est des 2 cylindres s’entrouvrant commandés : faciles à monter et ils fonctionnent très bien, NB : je dois quand même signaler ce qui me semble être une anomalie: sur le 1/2 cylindre le panneton est aligné avec l’entrée de clé ( pas de décalage angulaire entre les deux) comme tous les cylindres actuels ce qui altère le niveau de sécurité,
PB

l'avis le plus négatif

27 mai 2023
 Avis validé
Au dimanche 27/05/2023 je n'ai pas reçu ma commande.
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Avis pour cylindre-en-ligne.fr

28 avr. 2024
 Avis validé

Choix facile, prix raisonnables et livraison rapide

Choix du type de cylindre(s) facile et possibilité de les relier pour bénéficier de la même clé. Prix très correctes et compétitifs par rapport à d'autres vendeurs. Livraison plus rapide que prévue, attendue au bout de 3 semaines et reçue en 2 !
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3 mai 2024
 Avis validé
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5 avr. 2024
 Avis validé
L'article correspond à mes attentes. Le prix est très correct.
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22 mars 2024
 Avis validé
Envoi rapide, produit conforme à mes attentes. Parfait
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15 avr. 2024
 Avis validé
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12 mars 2024
 Avis validé
Rapidité fabrication des clés et de la liaison, seul petit bémol c'est l'emballage livré dans le carton d'origine j'ai pût constaté qu'il avait été ouvert dommage pour un cylindre avec carte sécurité
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11 mars 2024
 Avis validé

Parfait

Site très simple et avec de très bonnes indications pour ne pas se tromper dans une commande, fabrication et livraison rapide, rapport qualité prix excellent.
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21 mars 2024
 Avis validé
Service rapide, Accueil téléphonique très agréable, livraison sous 48h que demander de plus...
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18 mars 2024
 Avis validé
OK très bien
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11 févr. 2024
 Avis validé
J avais des dimensions du cylindre particulière, je trouve remarquable qu'ils aient pris le temps pour les vérifiers que je ne me sois pas trompé
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20 févr. 2024
 Avis validé
Commande parfaite et livré en temps et en heure.
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17 févr. 2024
 Avis validé
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9 févr. 2024
 Avis validé
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30 janv. 2024
 Avis validé
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29 janv. 2024
 Avis validé
lent et peu accommodant avec serrure défectueuse
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Réponse de cylindre-en-ligne.fr
30 janv. 2024
Bonjour, Vous souhaitiez un modèle avec l'option débrayable, vous n'avez pas validé cette option. Le matériel étant fabriqué sur mesure il n'est ni repris ni échangé. Nous vous faisions une fleur à accepter exceptionnellement le retour de votre commande, vous avez refusé. L'erreur vient de vous, nous sommes coopérants et vous nous laissez un avis négatif très mal honnête qui plus est. Cdt Vincent Vitse
PB
25 juil. 2023
 Avis validé

Parfait ++

Site exceptionnellement bon, compétent, courtois et réactif, Merci à SAMIRA pour m’avoir obtenu auprès du fabricant un délais de fabrication et de livraison plus court que la normale, Pour ce qui est des 2 cylindres s’entrouvrant commandés : faciles à monter et ils fonctionnent très bien, NB : je dois quand même signaler ce qui me semble être une anomalie: sur le 1/2 cylindre le panneton est aligné avec l’entrée de clé ( pas de décalage angulaire entre les deux) comme tous les cylindres actuels ce qui altère le niveau de sécurité,
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14 août 2023
 Avis validé

Commande complexe parfaitement executée - excellent support

Commande complexe d'un cylindre pour un programme avec d'anciennes clés Vachette Radial. J'ai eu un support sans faille de Cylindres en ligne. Samira a été très efficace et a pris toutes les précautions pour que la commande réponde à mes besoins. Nous l'avons d'ailleurs changée sur sa recommandation. Support client très efficace aussi lorsque l'usine Vachette a fait une erreur dans la livraison. Les prix sont intéressants, le site est bien fait pour commander, mais il ne faut pas hésiter à téléphoner pour s'assurer de commander ce qui convient. L'équipe est disponible et professionnelle.
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7 juil. 2023
 Avis validé

Bien

J'ai commandé un cylindre de serrure par erreur et le marchand a accepté d'annuler ma commande sans difficulté et a effectué le remboursement sans délai.
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30 déc. 2023
 Avis validé

Commande cylindres

J'ai commandé mes produits avec des particularités bien définies et j'ai reçu mes matériels absolument conformes à mes demandes. Seul, le transporteur (chronochose) n'est pas parfait: erreur d'aiguillage et 3 jours de retard, mais c'est les fêtes...
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12 nov. 2023
 Avis validé

Parfait

15 jours étaient prévus avec une demande en se clé supplémentaire, je les ai reçues au bout de 5 jours avec un jour férié au milieu. Bravo aux équipes, la commande correspond bien et le cylindre a été facilement posé Merci donc
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