J'ai commandé mes produits avec des particularités bien définies et j'ai reçu mes matériels absolument conformes à mes demandes.
Seul, le transporteur (chronochose) n'est pas parfait: erreur d'aiguillage et 3 jours de retard, mais c'est les fêtes...
Parfait avec un appel du vendeur pour me préciser un élément avant de lancer la commande ; délai et livraison au top ; Merci
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10 juin 2024
Avis validé
Au top
Très bien, communication réactive et expédition rapide
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5 juil. 2024
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Livraison rapide conforme à la commande
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1 juil. 2024
Avis validé
2 cadenas commandés rien de livré
2 cadenas commandés, on m’a dit livrés dans 48h et j’ai rien 0 nouvelles depuis 15 jours
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Réponse de cylindre-en-ligne.fr
1 juil. 2024
Bonjour,
Votre commande a été expédiée sous 48 heures comme annoncé, cependant DPD n'a pas pu livrer, car vous n’étiez pas présent, le jour, de la livraison. Par la suite DPD a retourné votre commande à l'usine, qui est actuellement en cours de livraison vers nos locaux.
Dès réception de votre commande à nos locaux, elle vous sera renvoyée par Colissimo, avec un lien de suivi à l'adresse indiquée.
Veuillez nous excuser pour ce retard qui est indépendant de notre volonté.
Bien cordialement,
L'Equipe Cylindre En Ligne
8 juil. 2024
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30 déc. 2023
Avis validé
Commande cylindres
J'ai commandé mes produits avec des particularités bien définies et j'ai reçu mes matériels absolument conformes à mes demandes.
Seul, le transporteur (chronochose) n'est pas parfait: erreur d'aiguillage et 3 jours de retard, mais c'est les fêtes...