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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisHouse and Garden
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Validé
Produit conforme à l'attendu.
Livré dans des délais convenables avec un emballage adapté. Pas de détérioration constatée au déballage.
Seul petit bémol, l'absence d'information pendant les 10 premiers jours suivant la commande.
Validé
Très contente
Bien reçu ! Livreur super gentil m’a
Mis la palette devant la porte de la maison . Très bien emballé
Validé
Le lit est de qualité, mais j’ai mis 3 étoiles seulement pcq sur une des longueurs, les trous prépercés n’étaient pas au bon endroit…et j’ai un doute sur la fixation des pieds dans le temps
Validé
Good quality
Validé
Professionnalisme
Facilités de recherche sur le site.
Emballage du produit soigné
Livraison en temps et heure du transporteur
Conseils recueillis auprès du conseiller
Validé
Ensemble magnifique mais....
Tout s est bien passé avec house and garden. Réactif aux questions. Le problème vient du produit Meuble et lavabo baikal. Le lavabo n est pas stable sur le meuble et la bonde n est pas adaptée aux bondes des magasins donc fuite d où rafistolage...C est dommage l ensemble est magnifique.
Validé
Conforme à nos attentes, hormis la teinte qui ne correspond pas aux photos sur le site ( tire trop sur l’orange à notre goût).
Les colis étaient bien emballés et livreur au top.
Validé
Le site et les produits de qualité
Les promotions
la relation avec le service client
Validé
Colis endommagé
Service client joignable et efficace
Validé
Sur le site le produit est annoncé"en stock", a la commande il est dit "3 à 4 semaines" et après 4 semaines vous me dites qu'il arrivera dans votre entrepôt la semaine prochaine. Ajoutons le délai de livraison. Si j'avais connu ce délai, j'aurai mieux fait de trouver un article similaire dans une boutique physique.
Validé
Validé
???
Toujours pas reçu, donc pas possible de noter où mettre des commentaires.....
Validé
je ne peux donner d'avis n'ayant pas encore reçu ma commande
Réponse de House and Garden
Bonjour M. Davesne,
Nous vous remercions pour votre avis 4 étoiles (malgré cette demande d'avis envoyée un peu trop tôt par Trusted Shops !). Votre commande ne devrait plus trop tarder, nous espérons qu'elle répondra à vos attentes. Notre service client se tient à votre disposition au 02 40 26 52 53 si besoin.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
L'équipe House & Garden
Validé
Conforme aux attentes
Conforme aux attentes
Et Livraison dans les délais
Réponse de House and Garden
Bonjour M. Bierry,
Nous vous remercions pour cet avis 4 étoiles, ravis d'entendre que notre pack lit Vinci vous convienne.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
L'équipe House & Garden
Validé
Produit de qualité qui correspond parfaitement à la description.
Réponse de House and Garden
Bonjour M. Lancelin,
Merci pour cet avis 5 étoiles, nous sommes ravis d'entendre que notre salon de jardin TOKYO vous convienne.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
L'équipe House & Garden
Validé
Super produit pour le prix et la qualité je valide avec plaisir merci
Réponse de House and Garden
Bonjour M. Ben abdessalem,
Merci pour cet avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre meuble Santorin vous convienne.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
L'équipe House & Garden
Validé
Validé
Validé
Réponse de House and Garden
Bonjour M. Lopez,
Nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous retrouver sur House & Garden.
L'équipe House & Garden
