gpa26.com Avis:
Résumé des avis
Les avis concernant gpa26.com sont unanimement positifs. Les clients apprécient particulièrement la rapidité et l’efficacité de la livraison, la conformité des pièces reçues par rapport à la commande, ainsi que la qualité de l’emballage. Le service client est largement salué pour sa réactivité, son écoute et ses conseils. Les prix attractifs et compétitifs sont également mis en avant comme un point fort. La possibilité de vérifier la compatibilité des pièces avant achat, la qualité des pièces d’occasion jugée excellente, ainsi que la clarté des descriptions et des photos sur le site sont des aspects régulièrement cités comme très positifs. Cependant, quelques expériences négatives concernent les transporteurs externes, des erreurs ou défauts occasionnels dans les commandes, ainsi que des réponses incomplètes ou un manque de geste commercial du service client. Certains clients rapportent également des cas d’emballages insuffisants et suggèrent d’améliorer la clarté des informations de compatibilité ou la précision de certaines descriptions.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Avis pour gpa26.com
Tri
Totale satisfaction
Bonjour, je suis particulièrement satisfait de vos services.
Merci pour l alerte info mail de pièce en attente...
Sérieux, rapidité et efficacité , merci à toute l équipe... toutes ces qualités se font rares aujourd'hui.
De la commande à la livraison "48 heures" et le produit est conforme et fonctionne au remontage.. qualité prix rien à redire....
Merci et à bientôt si nécessaire.
Cordialement
Une Casse au TOP niveau
Trés bon accueille par Angelique,qui connait parfaitement les pieces quelle vends.
Pour ma part ,une colonne de direction d'une twingo et un retro de 308cc.
Produits nikel chrome, de plus la livraison est rapide et gratuite.
Bonjour juste que je n' ai pas était prévenue juste que j avais reçu un mail que le colis aller être retarder j ai le chauffeur qui m'a appeler hier pour récupère le colis au dépôt .
Service 6 étoiles de votre collègue Éric.
Professionnel, efficace, à l'écoute et souriant au téléphone.
Ce qu'il serait possible de faire mieux, et d'autoriser, selon la conversation téléphonique, de lâchez un code promo.
Bien cordialement et encore merci à Éric.
M.VOGEL
Ce n'est pas au niveau de ce qui est annoncé
1. Emballage sur palette pas assez sécurisé (aucune protection de la culasse, cerclage qui ne tient à l'arrivé)
2. Défaut majeur sur la pièce mal grès une vérification par un spécialiste de GPA précisée dans l'annonce (un filetage de bougie de préchauffage endommagé visible)
3. Suivie de colis non suivi, après le mail indiquant l'expédition plus d'infos de la part de GPA
4. Au final j'ai pu monté la pièce parce que j'ai pu rattrapé le filetage moi-même, sinon coup supplémentaire de renvoie, ou autre solution externe pour résoudre le problème.
Expérience très mitigée, pas sur que recommande une pièce qui demande une attention particulière avant achat.
Cric pour peugeot
Bonjour envoi rapide suivi top piece comme neuve tres tres conntent merci a toute l’equipe cordialement a bientot pour d’autres achats
Produit conforme mais un peu cher
L’aile n’était pas protégé , elle était posée dans un carton très grand, je pense qu’un emballage de papier bulle aurait été le bien venue.. sinon l’ale était de bonne qualité mais un peu sale
Réponse de gpa26.com
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité.
Concernant les pièces d’occasion, il est important de garder à l’esprit qu’elles peuvent présenter certaines variations de qualité, et ne sont pas toujours parfaites.
Nous restons naturellement à votre disposition pour toute assistance ou information complémentaire, que ce soit par téléphone ou par messagerie à l’adresse web@groupe-gpa.fr.
Cordialement,
GPA26
Achat encore pleinement satisfait , ce n'est pas la première expérience .
Tous les articles dispos sont visibles sur plusieurs plans , on voit vraiment ce qu'on achete, c'est tres bien . J'ai surtout ete stupéfié par la rapidité d'expédition , recu 24h après la commande , incroyable ! Tout est parfait , je ne vois pas ce que vous pourriez faire de mieux , c'est un excellent service qui m'a dejà dépanné plusieurs fois . Longue vie à GPA
Parfait ! Redore l'image de l'achat de pièces auto d'occasion !
Choix de pièces important, descriptions + photos précises et fidèles à la réalité des pièces, délais de livraison éclair et large choix de livraisons, réponses aux questions par mails très claires et rapides... Bravo et merci !
Felicitations
rien, tout est parfait ,sérieux et vite livré je n’ai pas été déçu
Félicitations a l'ensemble du personnel Alain Kujumgian
Livrer au domicile lorsque c'est demandé. J'étais chez moi et le colis a été déposé dans un point collecte en précisant que j'étais absent. Sinon colis conforme à la commande.
Rapiditer.piece conforme .MAIS par contre un emballage plus que médiocre vu la pièces livrais ,un pauvre petit pour de cartôn souple à l intérieur rien qui empêche la pièce de se balader dans le carton .mais vu que la pièces et payer et que le retour si il i a un probleme le temp des formalités et pour l acheteur je pense que ces pas votre soucie majeur.
Merci et bonne journee
Traitement et expédition très rapide. Parfait, très bien emballé. Site facile d'utilisation et explcite pour trouver les bonnes pièces.
Pieces parfaite emballage au top et l'expédition au top rien a dire a tous les niveau le niveau professionnalisme et a la hauteur de l'enseigne je recommanderai sans souci
Enjoliveur de fit 500 conforme
J'ai commandé avec une enjoliveur pour une Fiat 500 électrique ça a été bien envoyé j'ai reçu, conforme à ce que j'attendais pour une pièce d'occasion donc c'est fonctionnel je suis ravi
Parfait !
Commandé le lundi matin... Livré le lendemain avant 13h00.
Pièces conformes au descriptif et en excellent état, très bien emballées.
qualité des informations fournies sur le site dans le descriptif des pièces, possibilité de vérifier la conformité avec notre véhicule.
acheminement rapide des pièces
Pieces Toujours en super état pour de l'occasion.
Si un problème apparaît le SAV est très réactif.
Colis bien emballé.
Pas de problème au niveau des pièces, par contre il devais livrer à mon adresse et au lieu de ça ils ont poser le colis dans un point relais alors que j étais à la maison, dommage
Commande envoyé très rapidement super bien emballer, prix intéressant. Vraiment top, je repasserai par ce site si j’ai besoin à nouveau de pièce et je le recommanderais.