Bonjour,
Je précise que je suis domiciliée en Guyane Française et à ma grande surprise Sports-Loisirs livre en Guyane Française.
Un service client parfait, une équipe au top du top, patience, gentillesse.
Un accompagnement téléphonique parfait, pour la création de mon compte sur le site, sur la modification de ma commande, sur le paiement de ma commande.
Ils ont même vérifiés que les produits étaient bien en stock avant de me confirmer ma commande.
Commande effectuée le 27/10/2023, expédiée le 30/10/2023 et livraison par Colissimo le 09/11/2023 (pas à mon domicile ce jour là) donc réceptionnée le 10/11/2023). Petite particularité avec La Poste, Sports-Loisirs ayant mis mon numéro de téléphone sur l'étiquette (ce que d'autres vendeurs ne font pas), j'ai pu être contactée par le facteur par téléphone pour convenir d'un rendez-vous le lendemain.
Produits bien emballés et produits livrés conformes à ma commande.
J'en profite également pour remercier toute l'équipe de SPORTS-LOISIRS
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Réponse de sports-loisirs.fr
11 nov. 2023
Merci à vous également Malika de votre gentillesse et de votre patiente! Nous avons passé un bon moment au téléphone mais nous y sommes arrivés.
C'est un plaisir d'avoir une cliente comme vous. Très belle journée, à bientôt.
9 juin 2024
Avis validé
Premiere experience (tres satisfaisante)
Je ne connaissais pas ce site avant de passer commande et je ne me suis lancée que parce qu'il était bien noté sur TrustPilot. J'y ai trouvé la paire de chaussure que je cherchais pour mon fils et surtout dans la bonne taille et au bon prix (moins de 40 euros, elle etait à presque 60 partout ailleurs). Livraison le lendemain matin avant 9h et reception sous 3 jours. Super !
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Réponse de sports-loisirs.fr
10 juin 2024
Bonjour Samantha,
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de cette expérience.
Merci de ce retour, au plaisir.
16 janv. 2024
Avis validé
Parfait, très satisfait de cet achat auprès de ce commerçant
Rien à dire. Commande et contact avec le vendeur faciles. Sandales reçues dans le délai annoncé, colis bien emballé. C’était parfait. Je n’hésiterai pas à revenir et à recommander Sports-loisirs.fr.
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24 mars 2024
Avis validé
Suite à un petit problème je n’ai pas reçu le numéro de suivi de ma commande , je les ai donc appelé et le souci a été résolu en moins de 20 minutes. Maison sérieuse je conseille
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Réponse de sports-loisirs.fr
25 mars 2024
Nous essayons d'être réactifs et répondre en temps réel aux demandes des clients par téléphone. Merci de ce témoignage.
Belle journée.