Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité de la livraison, ainsi que la qualité des produits qui répond en général à leurs attentes. Les prix attractifs et compétitifs sont également soulignés comme un avantage, tout comme la réactivité et l'efficacité du service client pour résoudre les problèmes. La gestion des retours et remboursements est perçue comme efficace, et le large choix de produits satisfait la plupart des clients par sa diversité. De plus, les descriptions des produits sont jugées claires et précises, et le processus de commande est simple et efficace. Quelques points négatifs sont néanmoins relevés, comme certains retards de livraison ou des problèmes ponctuels avec les transporteurs. Quelques défauts sur les produits ou exceptions à la qualité sont signalés. Des clients regrettent la difficulté à modifier une commande après validation, le manque de détails dans certaines descriptions, ainsi que les frais liés aux retours ou la nécessité de payer plusieurs fois les frais de port. Enfin, certains souhaitent que les démarches de retour ou d'échange soient encore plus simples.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisK-parts FR
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j'ai commandé le samedi après-midi et je pensais livraison lundi? oui bien sûr je pensais.
le lundi, exactement comme annoncé, livré et bien emballé.
plus tard dans la semaine, j'ai commandé une autre pièce et oui, ce n'était pas un hasard, encore parfait.
malheureusement, la pièce n'était pas la bonne, donc renvoyée et reçu mon argent de retour en 1 jour ouvrable.
je pense que de nombreux magasins/sites en ligne peuvent apprendre de ce service !
à la prochaine fois
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Bel échappement GP4 ! Recommandé si votre original est rouillé
Très bon échappement GP4, notamment pour l'Agility 16+, je me demande encore si je dois aléser la pièce du silencieux à un diamètre légèrement plus grand. Celui-ci fait 8 mm et l'échappement standard Kymco a une ouverture finale de 12 mm, mais peut-être que cela revient au même si on prend en compte l'architecture interne de l'échappement d'origine
P.S. Le coude avant de ce GP4 est en acier inoxydable 304, n'est-ce pas magnifique
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J'avais commandé un pare-brise pour mon scooter chez Kparts via Bol.com. Il a été livré rapidement, le jour suivant. Pare-brise monté, mais il manquait 2 capuchons pour le montage. Appelé et envoyé un e-mail à ce sujet. À ma surprise, les 2 capuchons n'ont pas été livrés, mais j'ai reçu les matériaux de fixation complètement envoyés.\nBon service et au top. Merci Kparts, le pare-brise est maintenant monté et terminé.
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754162 contre 771268
Je pensais avoir commandé un 754162, mais il s'est avéré être un 771268. Je ne sais pas où cela a mal tourné. Kparts l'a retourné proprement, j'attends juste le remboursement. Ensuite, j'ai donc commandé un 754162 et celui-ci a de nouveau été livré rapidement. Celui-ci avait déjà été monté une fois, il y a des rayures à l'arrière du silencieux (on ne les voit pas maintenant) et l'anneau d'étanchéité entre le coude et le cylindre manquait. Il répond aux attentes et a un meilleur son que l'échappement standard. Ça rend très bien sur ma Aprilia âgée de 18 ans.
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Mallosi x courroie V est Meilleur Pour mon Installation
Mallosi courroie spéciale x V est tout simplement la meilleure option pour mon installation sur mon moteur à injection chinoise gy6 euro 5 4 temps en combinaison avec un mallossi multivar. Poids mallossi. Contrôleur de torsion mallossi mhr avec ressort de pression original et ressorts mallossi. En combinaison avec un convertisseur de vitesse. Très satisfait. Les courroies standard ordinaires sont moins adaptées. Cette courroie naraku était déjà endommagée, donc je suis content de l'avoir installée :)
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top entreprise.
déjà commandé plusieurs fois.. quelques pièces de scooter détachées. et je suis vraiment satisfait de la manière (rapide) dont cela a été traité.\nbeaux choix de produits, le prix dépend de ce que vous pouvez vous permettre, mais dans l'ensemble très bien.\nla livraison et la mise à jour de votre commande, également super rapide vraiment content de ça.!\n\nPS : Ce qui me contrarie un peu, c'est qu'il n'y a pas d'autocollant dans la boîte/commande.\ncependant, la solution est le helpdesk numérique.. qui vous montre différentes choses/comparaisons. (si vous avez des questions sur 2 choses similaires)
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le service client peut être amélioré, chaque fois que j'ai une question sur une commande ou autre et que je vous appelle, j'entends encore que soit le système est en panne, soit qu'ils ne peuvent pas m'aider et que je dois remplir un formulaire. Ce n'est pas correct, le service client par téléphone doit être tout simplement parfait. Je n'en tire absolument rien, alors que je suis un client fidèle qui commande énormément pour mon entreprise de scooters. J'espère que vous ferez quelque chose à ce sujet.
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Ce qui me frappe, c'est que, après une critique...
Ce qui me frappe, c'est que vous changez les choses après un avis positif. Commander avant une certaine heure ne signifie certainement pas que vous l'aurez dans la boîte le lendemain. Si vous pouvez toujours le garantir, vous pouvez l'étiqueter ainsi. Parfois ça marche, parfois non. Personnellement, cela ne me dérange pas d'attendre un jour de plus. Mais ne faites pas cette promesse si vous ne pouvez pas toujours la tenir. Et surtout pas si ce point a été perçu comme très positif dans l'avis précédent. La commande suivante prouve le contraire. Sinon, très satisfait du service, de la qualité et aussi du prix. Mais ne promettez pas des choses que vous ne pouvez pas tenir, ce sera plus apprécié. Mais en général, pas d'autres plaintes. Continuez comme ça !
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Très bonne affaire, tri et livraison
Très bonne affaire, très large choix et tri..
Cependant, j'ai passé un temps fou à chercher des choses comme des relais de démarrage et des bougies pour un Peugeot Tweet 4T
Ils ne sont pas inclus dans les listes très larges et triées lorsque vous cherchez par type.
Cependant, une question : pourriez-vous aborder les fournisseurs chinois de ces scooters sur le fait qu'ils utilisent une quantité incroyablement grande de vis et boulons différents... Utilisez un type et une sorte pour cela.. surtout dans les têtes de boulons.. maintenant c'est une collection sauvage de croix, hexagonales, Allen et occasionnellement Torx... je laisse juste les outils sur le pont élévateur... très ennuyeux
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Bonne housse pour selle Vespa. S'adapte bien. C'est un bon remplacement si la selle est défectueuse. Bien moins cher qu'une selle neuve. La seule différence avec l'ancienne selle est qu'elle respire un peu moins. Je roule tous les jours 2 fois par jour pendant 40 minutes et je remarque qu'elle est un peu plus chaude que l'originale après un trajet. Cependant, la housse assure une bonne adhérence lors de la conduite.
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K pièces, bonne recommandation.
J'avais commandé 2 maillons de chaîne différents, car je n'étais pas sûr de ceux qui conviendraient à ma chaîne. C'était prendre le sûr pour l'incertain. Mais bon, il y avait un qui convenait. La commande s'est bien passée via votre site, et la livraison ne pouvait pas être meilleure.
Livré le lendemain. Top.
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Article n'était pas en stock mais celui-ci a été rapidement livré.
J'avais commandé un échappement pour un scooter avec amortisseurs doubles que j'ai également, mais il s'est avéré que mon scooter avait un échappement pour un modèle avec amortisseur simple.
Le support pour le bon échappement n'était pas non plus présent sur mon scooter, un peu étrange.
Je n'ai donc eu aucune utilité pour l'échappement livré et je l'ai retourné.
Malheureusement, j'ai dû commander le bon échappement ailleurs car K-parts ne l'avait pas dans son assortiment.
Comme je l'ai dit, j'étais satisfait du service, donc je reviendrai certainement à l'avenir si j'ai besoin de pièces détachées.
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Lampe xénon et ampoule rouge T10 commandées chez vous et récemment installées. Elles fonctionnent toutes les deux parfaitement. Idéal maintenant que les jours sombres arrivent. Être sans lumière n'est pas vraiment optimal. Livraison rapide et correcte. Matériau de qualité. Très satisfait de mon achat.
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vue sur la quantité d’articles en stock, c’est plus facile lorsque vous souhaitez commander plusieurs articles, car il m’est déjà arrivé plusieurs fois de ne recevoir qu’un seul article alors que j’en avais commandé plusieurs. bien sûr, on vous rembourse, mais je n’aime pas ça. je préfère voir arriver le nombre d’articles demandés. et si vous n’y faites pas attention, vous perdez votre argent. un bon de livraison n’est généralement pas inclus. sinon, je trouve que le service client est bon, même si je préfère ne pas en avoir besoin ;)
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K-part la livraison fiable et rapide👍
K-parts respecte les mots "commandé avant 12h, livré le lendemain" vraiment👍
ça, je ne peux pas le dire pour les autres sites, j'ai même vécu que cela prenait plus d'une semaine chez les collègues de k-parts
Conclusion : vous faites tout bien👍
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Capot de guidon et bouchon d'essence achetés
Capot de guidon acheté, s'adapte parfaitement. Premier capot de guidon parmi tant d'autres qui s'adapte vraiment. Le bouchon d'essence est également parfait, la serrure a également été facilement transférée, donc toujours une seule clé pour tout. Comme toujours satisfait de K-Parts.
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Kparts où vous trouvez des pièces et accessoires à un prix avantageux
Kparts où vous pouvez trouver des pièces et accessoires pour scooters, tout pour l'entretien comme l'huile, les nettoyants pour injecteurs, les nettoyants pour carburateurs, les bougies, les plaquettes de frein, les poids de variateur, les courroies d'entraînement et bien plus encore...
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Classe exceptionnelle ! Une conversation agréable au téléphone.
La réclamation a été traitée rapidement et bien résolue.
Je m’en souviendrai certainement pour ma prochaine commande.
Cordialement, Hans Bosch.
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Les pièces K les meilleures arrivent après 1 jour directement à...
Les pièces K les meilleures arrivent après 1 jour directement chez vous ou au point de retrait, et je commande chez freshparts, alors mon colis arrive après 4 jours et les pièces K directement le lendemain
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Ce serait bien de pouvoir modifier votre commande après l'avoir passée. (Si elle n'a pas encore été expédiée. Souvent, on oublie quelque chose et on se retrouve immédiatement avec des frais de port supplémentaires) ce serait pratique s'il y avait une option pour ajouter à votre commande actuelle.
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