Avis clients pour Diatrace



Très bien

4.62/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 53 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Diatrace a déjà collecté 62 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
16.10.2018
Date de la commande
09.10.2018
16.10.2018
CDT
4.33
Bien

Date de publication
15.10.2018
Date de la commande
08.10.2018
15.10.2018
Livraison rapide.
Matériel de qualité
5.00
Très bien

Réponse de Diatrace : 16.10.2018
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir très vite sur notre eBoutique. Vous souhaitant une bonne journée. Diatrace, Le Service Grand Format

Date de publication
15.10.2018
Date de la commande
08.10.2018
15.10.2018
Commandé et sous 1 jour, réception de l'ensemble.
4.00
Bien

Réponse de Diatrace : 16.10.2018
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir très vite sur notre eBoutique. Vous souhaitant une bonne journée. Diatrace, Le Service Grand Format

Date de publication
27.09.2018
Date de la commande
20.09.2018
27.09.2018
La commande en ligne est perfectible. En effet, il faut entrer plusieurs fois la demande pour la valider.
4.67
Très bien

Réponse de Diatrace : 28.09.2018
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous serions ravi d'avoir vos recommandations sur ce point. Espérons vous revoir bientôt sur notre eBoutique. Vous souhaitant une bonne journée. Diatrace, Le Service Grand Format

Date de publication
27.09.2018
Date de la commande
20.09.2018
27.09.2018
1ere commande chez ce fournisseur. La livraison m'a semblé un peu longue. Le colis correspond en tous points à notre commande. Je ferai sans aucun doute appel à ce fournisseur à nouveau
4.00
Bien

Réponse de Diatrace : 28.09.2018
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Espérons vous revoir bientôt sur notre eBoutique. Vous souhaitant une bonne journée. Diatrace, Le Service Grand Format

Date de publication
27.09.2018
Date de la commande
20.09.2018
27.09.2018
tres bien
5.00
Très bien

Réponse de Diatrace : 28.09.2018
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Espérons vous revoir bientôt sur notre eBoutique. Vous souhaitant une bonne journée. Diatrace, Le Service Grand Format

Date de publication
20.09.2018
Date de la commande
13.09.2018
20.09.2018
Ne changez rien
5.00
Très bien

Réponse de Diatrace : 21.09.2018
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Espérons vous revoir bientôt sur notre eBoutique. Vous souhaitant une bonne journée. Diatrace, Le Service Grand Format

Date de publication
17.09.2018
Date de la commande
10.09.2018
17.09.2018
Manquerait suivi d'expédition, pour connaître date et heure de livraison, autrement, OK
5.00
Très bien

Date de publication
11.09.2018
Date de la commande
04.09.2018
11.09.2018
Très bien merci
4.00
Bien

Date de publication
10.09.2018
Date de la commande
03.09.2018
10.09.2018
Produit conforme et livré dès le lendemain de la commande.
4.67
Très bien

Date de publication
03.09.2018
Date de la commande
27.08.2018
03.09.2018
Vraiment très rapide.
Commandé à 12H00, livré le lendemain vers 10H00
5.00
Très bien

Date de publication
23.08.2018
Date de la commande
16.08.2018
23.08.2018
Le prix de la livraison est indiqué une fois la commande payer, donc un surplus énorme imprévu,
1.00
Nul

Réponse de Diatrace : 24.08.2018
Bonjour, comme expliqué par mails; les commandes pour l'export (hors France Métropolitaine) sont par défaut en "Prix Départ Usine, frais d'expédition en SUS" cela n'incluent donc pas le prix de la livraison, qui reste à régler suite à votre commande après demande de cotation auprès de notre transitaire (poids commande, taxes livraison, incoterm etc.). Bonne journée. Cordialement, Diatrace

Date de publication
03.08.2018
Date de la commande
27.07.2018
03.08.2018
Livraison rapide et geste commercial apprécié suite à une erreur de commande de notre part.
5.00
Très bien

Date de publication
03.08.2018
Date de la commande
26.07.2018
03.08.2018
Commande payer et livraison tardive
3.00
Moyen

Date de publication
02.08.2018
Date de la commande
26.07.2018
02.08.2018
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
02.08.2018
Date de la commande
23.07.2018
02.08.2018
Excellent service, produits, rapidité etc...
5.00
Très bien

Date de publication
26.07.2018
Date de la commande
19.07.2018
26.07.2018
Très Satisfait du prix, de la livraison, et des relations...RAS
4.67
Très bien

Réponse de Diatrace : 27.07.2018
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Espérons vous revoir bientôt sur notre eBoutique. Vous souhaitant une bonne journée. Diatrace, Le Service Grand Format

Date de publication
11.07.2018
Date de la commande
04.07.2018
11.07.2018
super service
5.00
Très bien

Réponse de Diatrace : 12.07.2018
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Espérons vous revoir bientôt sur notre eBoutique. Vous souhaitant une bonne journée. Diatrace, Le Service Grand Format

Date de publication
26.06.2018
Date de la commande
14.06.2018
26.06.2018
RAS PAS DE PROBLÈME
5.00
Très bien

Date de publication
22.06.2018
Date de la commande
15.06.2018
22.06.2018
Simple et tres efficace
5.00
Très bien

Date de publication
21.06.2018
Date de la commande
14.06.2018
21.06.2018
Sérieux et professionnel
5.00
Très bien

Réponse de Diatrace : 22.06.2018
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Espérons vous revoir bientôt sur notre eBoutique. Vous souhaitant une bonne journée. Diatrace, Le Service Grand Format

Date de publication
04.06.2018
Date de la commande
28.05.2018
04.06.2018
Seul bémol, la lisibilité de l’accès à la boutique une fois sur le site de Diatrace.
5.00
Très bien

Date de publication
22.05.2018
Date de la commande
15.05.2018
22.05.2018
très bon service
5.00
Très bien

Date de publication
18.05.2018
Date de la commande
08.05.2018
18.05.2018
Le 18 mai 2018 : Pas de nouvelles de notre commande après 10 jours alors que le Traceur IPF770 est indiqué en stock avec expédition immédiate sur le site internet.
DIATRACE ne peut nous donner aucune date de livraison à ce jour
Je ne recommande pas ce vendeur.
1.33
Nul

Réponse de Diatrace : 22.05.2018
Bonjour, Veuillez nous excuser pour le retard de nouvelles suite à un incident chez notre fournisseur. Comme indiqué par ma collègue vendredi, votre commande a bien été expédiée le 18 pour livraison sous 24/48h, soit aujourd'hui ou demain. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Espérons vous revoir bientôt sur notre eBoutique. Vous souhaitant une bonne journée. Diatrace, Le Service Grand

Date de publication
29.04.2018
Date de la commande
22.04.2018
29.04.2018
Tout est bien, sauf le prix
5.00
Très bien

Date de publication
25.04.2018
Date de la commande
18.04.2018
25.04.2018
Un suivi apprécié pour une livraison rapide, après contact téléphonique suite à commande web.
4.33
Bien

Réponse de Diatrace : 26.04.2018
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Espérons vous revoir bientôt sur notre eBoutique. Vous souhaitant une bonne journée. Diatrace, Le Service Grand Format

Date de publication
13.04.2018
Date de la commande
06.04.2018
13.04.2018
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
05.04.2018
Date de la commande
26.03.2018
05.04.2018
ras
4.00
Bien

Date de publication
28.03.2018
Date de la commande
21.03.2018
28.03.2018
l’expérience a été très satisfaisante.
4.67
Très bien

Date de publication
22.03.2018
Date de la commande
15.03.2018
22.03.2018
RAS PARFAIT
5.00
Très bien

Date de publication
16.03.2018
Date de la commande
09.03.2018
16.03.2018
Tout est dit
5.00
Très bien

Date de publication
13.03.2018
Date de la commande
06.03.2018
13.03.2018
Toujours aussi bien.
5.00
Très bien

Réponse de Diatrace : 14.03.2018
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Espérons vous revoir bientôt sur notre eBoutique. Vous souhaitant une bonne journée. Diatrace, Le Service Grand Format

Date de publication
12.03.2018
Date de la commande
05.03.2018
12.03.2018
Fantastic service
5.00
Très bien

Réponse de Diatrace : 13.03.2018
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Espérons vous revoir bientôt sur notre eBoutique. Vous souhaitant une bonne journée. Diatrace, Le Service Grand Format

Date de publication
04.03.2018
Date de la commande
24.02.2018
04.03.2018
bien, normal quoi
4.00
Bien

Date de publication
27.02.2018
Date de la commande
19.02.2018
27.02.2018
une équipe réactive et un grand professionnalisme
Bravo
5.00
Très bien

Réponse de Diatrace : 28.02.2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Espérons vous revoir bientôt sur notre eBoutique. Vous souhaitant une bonne journée. Diatrace, Le Service Grand Format

Date de publication
20.02.2018
Date de la commande
13.02.2018
20.02.2018
très bon rapport qualité prix . Petit conseil: pour les rouleaux traceurs il vaut mieux commander par 10, ainsi ils sont livres sur palette et ne risquent pas d’être endommagés


cordialement
5.00
Très bien

Date de publication
16.02.2018
Date de la commande
08.02.2018
16.02.2018
Choix de fournitures important, prix raisonnables, commande simple à faire, délai de livraison court et respecté.
5.00
Très bien

Réponse de Diatrace : 19.02.2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Espérons vous revoir bientôt sur notre eBoutique. Vous souhaitant une bonne journée. Diatrace, Le Service Grand Format

Date de publication
12.02.2018
Date de la commande
02.02.2018
12.02.2018
rien na redire
5.00
Très bien

Date de publication
02.02.2018
Date de la commande
26.01.2018
02.02.2018
Envoi rapide et soigné
5.00
Très bien

Date de publication
01.02.2018
Date de la commande
25.01.2018
01.02.2018
RAS
4.00
Bien

Diatrace avis clients

Diatrace

Diatrace, Spécialiste et Service Grand Format

Diatrace est le spécialiste Grand Format depuis plus de 35 ans. Notre priorité est de vous proposer au meilleur prix les dernières nouveautés et technologies présentes sur le marche du Grand Format. Diatrace équipe en matériels les bureaux d'études, les architectes, les services techniques, les géomètres, les reprographes, les imageurs, les prestataires en impression numérique, les photographes et leur fournit les supports et les services associés. Ayant su évoluer au fil des technologies (en passant du Diazo au numérique), Diatrace est devenu spécialiste des systèmes et supports pour la conception, l'impression et la finition des documents Grand Format. Diatrace est certifié Partenaire HP GSP (Graphic Service Partner). Cela signifie que Diatrace est habilité à effectuer la maintenance au nom d’HP pendant la garantie et la durée des Care-Pack. L’accès aux pièces détachées d’origine est garanti et rapide. Un souci ? Contactez-nous et notre technicien se déplacera dans votre entreprise (exclusivement en France). Diatrace est une division commerciale de la société DIATECX France SAS.

Contact
27 Boulevard d'Anvaux, Zone Industrielle
36000 CHÂTEAUROUX
France
ecristino@diatrace.com
Diatrace
Vendeur
DIATECX FRANCE SAS
27 Boulevard d'Anvaux, Zone Industrielle
36000 CHÂTEAUROUX
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de CHATEAUROUX 429553415
Représentant légal
Diego MOSNA
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
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