Possibilité de commander sur le site et de régler en mandat administratif.
Quand celui-ci a été signé et envoyé à DIATRACE, la commande est arrivée rapidement
La rapidité du traitement de la commande ainsi que la livraison.
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il y a 11 jours
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il y a 12 jours
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il y a 12 jours
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3 juil. 2024
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11 juil. 2024
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Réponse de Diatrace
11 juil. 2024
Nous regrettons votre expérience négative lors de la livraison de votre commande, mais de notre côté la commande a été expédiée complète le jour même de votre commande le 27/06. Tout était disponible et service rapide.
La réception a été plus compliquée car :
- Le colis a été mis en souffrance une 1ère fois car l'adresse fournie était incomplète - Le N° de téléphone fourni n'était pas le bon - Le nom de la société / personne n'était pas le bon.
- Remis une nouvelle fois en livraison - et une nouvelle fois en souffrance - LE N° du Bâtiment ne nous avait pas été indiqué.
Il est vraiment crucial de nous indiquer les indications de livraison de manière compléte, précise et sans erreur.
10 juin 2024
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Facilité de commande et rapidité de livraison.
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18 juin 2024
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11 juin 2024
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3 juin 2024
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27 avr. 2024
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Tout est top
Amélioration possible : Raccourcir les délais de livraison
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30 avr. 2024
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parfait
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30 avr. 2024
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29 avr. 2024
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28 avr. 2024
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26 avr. 2024
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RAS - livraison rapide
3ème commande : RAS - livraison cartouches rapide (1 jour) Livreur très aimable