Livraison rapide, produit en parfait état correspondant à mes attentes
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19 juil. 2024
Avis validé
Rapidité traitement commande
La rapidité du traitement de la commande ainsi que la livraison.
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29 juil. 2024
Avis validé
Livraison très rapide et marchandise conforme à notre commande.
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16 juil. 2024
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15 juil. 2024
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15 juil. 2024
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5 août 2024
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LIVREUR TRES DESAGREABLE
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11 juil. 2024
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Réponse de Diatrace
11 juil. 2024
Nous regrettons votre expérience négative lors de la livraison de votre commande, mais de notre côté la commande a été expédiée complète le jour même de votre commande le 27/06. Tout était disponible et service rapide.
La réception a été plus compliquée car :
- Le colis a été mis en souffrance une 1ère fois car l'adresse fournie était incomplète - Le N° de téléphone fourni n'était pas le bon - Le nom de la société / personne n'était pas le bon.
- Remis une nouvelle fois en livraison - et une nouvelle fois en souffrance - LE N° du Bâtiment ne nous avait pas été indiqué.
Il est vraiment crucial de nous indiquer les indications de livraison de manière compléte, précise et sans erreur.