Diatrace
Avis:

575 avis au total   107 avis au cours des 12 derniers mois

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la rapidité du service, aussi bien pour le traitement des commandes que pour la livraison. Ils soulignent également la facilité d'utilisation et la clarté du site lors du passage de commande. Le contact téléphonique est apprécié pour la qualité et la gentillesse des interlocuteurs, tout comme l'efficacité du service dans la gestion et la résolution rapide des problèmes. Certains avis mettent en avant l'attractivité des tarifs proposés. Cependant, quelques clients estiment que les prix sont parfois élevés sur certains produits. On note aussi des remarques concernant l'état des colis ou la qualité du transporteur, bien que la majorité reste satisfaite de la livraison.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

AvisDiatrace

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ras
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Envoi rapide
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efficacite - rapidite tres satisfait
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Bien emballé, produit conforme, Je n'ai pas testé le papier photo
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Transaction rapide

Commande impeccable et rapide rien à dire, commandé vendredi reçu lundi
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Rapide
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Rapidité de livraison
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Papier livré très rapidement et conforme à mes attentes, prix attractifs et service impeccable. Bravo à toute l'équipe, merci d'exister : vous avez gagné une cliente fidèle !

Réponse de Diatrace

Merci pour ce commentaire qui nous fait chaud au coeur !
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site clair et simple, facilité de commande
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très bien

Prix correct, rapidité de livraison
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Super service en ligne pour l'achat de fournitures pour les traceurs. Envoi rapide et soigné. Dommage que le transporteur ne reprenne pas sa palette !
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Je n’ai eu aucun suivi de commande et je nài pas encore reçu ma commande

Réponse de Diatrace

Vous avez passé votre commande le 06/05 en milieu d'après midi. Les transporteurs étaient déjà passé, nous ne pouvions expédier dès le 06/05. Votre commande a bien été expédiée dès le 07/05 complète. Nous vous avons envoyé un email de confirmation statuant que votre commande serait livrée en début de semaine prochaine le 11/05 (Car 08/05 férié, puis Week end le 09/05 et 10/05). Le délai est au plus rapide de ce que nous pouvions faire, et vous avez reçu email de confirmation et facture statuant que la marchandise a été expédiée. Nous ne comprenons pas votre notation très sévère de 2 *. Nous avons fait le maximum pour traiter votre commande avec le plus haut niveau de service.
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bonjour sur 3 livraisons 2 fois les bobines étaient abimés et j'avais du mal à imprimer, en revanche la dame au téléphone, elle est très gentille et elle explique bien
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Réactivité et efficacité !

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.