MyFUJIFILM France

Avis:

Les produits sont bien emballé et toujours de qualité. Seul problème avec la société de livraison, le site internet n’est pas clair du tout dans ses informations, les délais avancés ne sont pas respectés (je devais être livré entre le 6 et le 8 juin mais j’ai reçu ma commande le 10… et je ne l’ai su qu’à posteriori et les mises à jours ne sont pas quotidiennes. J’ai même eu des informations contradictoires disant que le livreur était déjà passé alors que non. Finalement, le livreur est venu la fleur au fusil sans que je sache qu’il allait venir… heureusement que j’étais chez moi quand il est venu. Quand ils utilisaient la Poste Française c’était bien mieux.

Qualité de l'impression et bonne vitesse de production. Les pages n'étaient pas encore tout à fait sèches à réception, mais sans dégâts sur les photos. En revanche, c'est fatiguant de devoir attendre les promos -45% ou -50% avant de pouvoir faire une commande. Ne pourriez-vous pas mettre des prix réalistes (ou préférentiels pour les acheteurs fidèles) dès le départ ? Même une fois la promo appliquée, le prix reste élevé (supérieur à la concurrence sans promo).

Je trouve le prix excellent. Le suivi de la commande est inexistant, le code de suivi ne fonctionne pas. Mais j'ai tout de même reçu ma commande dans les temps qu'il m'a été donné. Néanmoins je trouve que certaine photos perdent en qualité pour les tirage 9×6cm. C'est un peu flou comparé au photo que j'ai transmis via ma galerie. Les photos devrait être plus "sharp". Et aussi le blanc sur les photos n'est pas tout à fait blanc. Il y a une perte de clarté dans la photo, c'est un sombre.

Je suis très satisfait de la qualité des albums photos. Je prends toujours en couverture rigide et en qualité photo brillant. J'adore regarder les albums ainsi constitués. Le logiciel est facile d'usage... Parfait. Peut-être pourriez-vous renouveler les fonds de page et les cadres pour varier encore mieux les albums. Parcontre les options sont chères. Pouvez-vous en diminuer le coût ou faire un prix dégressifs en fonction des commandes ?

Je suis cliente depuis quelques années. Les logiciels sont faciles d'emploi, la qualité des impressions excellente, l'expédition rapide. Et les promotions fréquentes si l'on se montre un peu patient. Le service client efficace et réactif en cas d'erreur, je l'ai testé personnellement. Dommage que le livreur Colis Privé balance à chaque fois le paquet par dessus ma grille. Heureusement à chaque fois l'emballage a bien protégé le contenu.

Défaillance du prestataire pour la livraison, les délais annoncés lors de ma commande n'ont pas été respectés. Il s'agissait d'un cadeau, je n'ai pas pu l'offrir à la date prévue. Doute sur l'alignement de mon impression sur toile. Je trouve que l'impression n'est pas centrée. Mon image source était centrée sur l'interface de configuration, j'observe un décalage sur l'impression (une partie de l'image déborde légèrement sur le côté alors qu'elle aurait clairement dû être sur la face du tableau.)

Globalement satisfait, très bon rendu, très bonne qualité d'impression, rapidité d'exécution Juste deux remarques : 1/ Enrichir la bibliothèque de stickers, certains sont très basiques et il faudrait davantage de thèmes 2/ Concernant la livraison : le prestataire devrait fournir une tranche horaire de livraison, dans mon cas je me suis bloqué toute une journée pour une livraison effectuée à 16h.

Points positifs : De nombreux formats disponibles. De nombreux fonts disponibles. Interface assez fluide. Possibilité de mettre des photos en double page (option "ouverture à plat" possible). Avertissement de taille trop grande pour les photos n'ayant pas assez de résolution. Livraison en quelques jours (avec le tarif normal de livraison). Rendu extraordinaire (utilisation du rendu brillant) ! Points à améliorer : La gestion des textes ne permettent pas d'avoir des fonts différents dans une même zone de texte (titres de paragraphe par exemple). La taille de police des textes est incompréhensible : elle n'a absolument rien à voir avec le standard habituel des éditeurs de documents (Microsoft Office, LibreOffice, OpenOffice, ...) et l'option "défaut" a la mauvaise tendance de mettre des tailles très grandes (type livre pour enfants de moins de 6 ans). Une mesure fastidieuse de comparaison a été nécessaire. Il y a une option gratuite de "reprise automatique des photos" au moment de payer (explicitement déconseillée pour ceux qui retouchent leurs photos eux-mêmes). Je l'ai prise (je n'ai fait mes photos que par mon téléphone - Samsung S25 FE - sans retouches autres que celles automatiques du téléphone), mais une photo est mal rendue (surplus de bleu dans une zone). Il aurait été bien de fournir le rendu final de ces retouches MyFujiFilm pour que je puisse accepter au cas par cas l'application de cette retouche sur chacune des photos.

Le rendu des photos sur les livres photos brillant est bon. Le logiciel s' est amélioré mais pourrait encore mieux faire notamment garder en mémoire le type de police d' écriture choisi quand on débute création d' un livre pour ne pas avoir à chaque reprise du livre à la rechercher. De plus lorsqu' on veut rajouter des pages, pourquoi obligatoirement 4 pages, seulement 2 pages devrait être possible.'

Les livres ont un belle finition ,bonne colorimétrie avec un rendu des photos identique à l'original (à condition que votre écran soit bien étalonné et de ne pas cocher la case d'amélioration du rendu des photos). Le logiciel de commande est facile à utiliser avec une bonne logique. Je n'ai pas trouvé de bug pendant le fonctionnement. En revanche, le prix est un peu élevé surtout si on multiplie les options proposés. Il faut profiter des nombreuses remises qui vous sont envoyés quand vous êtes abonnés à la newsletter. J'ai utilisé également Fujifilm pour des tirages photos et le rendu est excellent.

Je fais imprimer des livres photos depuis plusieurs années la qualité est superbe, les propositions pour décorer et personnaliser les pages sont variées et s’améliore régulièrement. Le site est facile d’utilisation. On sait combien cela va nous couter au fur et à mesure de l’ajout de page donc pas de surprise au moment de payer.

L’application est superbe pour créer les albums. De pouvoir choisir automatiquement la disposition des photos sur une page ou double page est super intéressant et ma fait gagner beaucoup de temps. Juste le temps de télécharger toutes les photos pour l’impression au moment de l’achat ma pris plusieurs heures. Il serait super de pouvoir écrire sur les photos.

Bonjour, j'ai aimé la simplicité de la mise en page des albums photos. J'imprime des albums de voyage depuis de nombreuses années(2006). Je regrette de ne plus pouvoir obtenir la page titre brillante comme cela était possible avant. je regrette également que les fonds ne soit plus tous accessibles ce qui empêche d'avoir le même rendu entre les anciens livres et les nouveaux. Ce serait super de pouvoir revenir à la même présentation pour un suivi dans la collection. Bien cordialement. Guy CARAVITA

J'ai fait beaucoup de livres-photos et suis très satisfait du résultat.Donc je continue avec FUJI. 2 suggestions: -pourquoi ne pas pouvoir encadrer de textes ou légendes et avoir une autre couleur de fond que la page? - il m'arrive de commander 20 ou 30 albums identiques ; pourquoi pas une ristourne selon quantité?

Je n’ai pas trouvé la fonction qui empêche de télécharger 2 fois la même photo. Ou d’effacer les photos déjà utilisées. Le recadrage manuel est souvent compliqué; quand on recadre une nouvelle photo, les lignes de cadre se font aligner par celles des photos d’à côté. La colorimetrie de fujifilm est quand même la meilleure ( j’ai été tireur photo pro, mais il y a longtemps!) Merci

La qualité est au rendez-vous. Cependant, il serait judicieux de proposer la photo cabine, sans les supports, afin de pouvoir changer la photo sans collectionner les supports. 2éme point, pour la 1ere fois, le délai de livraison a été long, et la résolution de problème avec Colis Privé est compliquée, ce qui entâche ma satisfaction globale.

cela fait plusieurs années que j'utilise Myfujifilm et je suis toujours satisfaite du résultat. Je le trouve simple d'utilisation, le rendu est toujours parfait et les délais d'execution et de livraison tout à fair correctes. Il y a régulièrement des promotions intéressantes ce qui n'est pas négligeable.

Toujours aussi satisfaite de la qualité mais aussi de l’attention portée au client . Je m’inquiétais de n’avoir pas reçu une commande et j’ai donc appelé le service client. J’ai eu un contact téléphonique rapide qui m’a rassurée avec gentillesse. J’ai reçu ma commande ce midi. Tout est parfait 👏🏻👍

Belle qualité pour le livre photo. Le papier est de bonne facture et les couleurs sont bien respectées. Le prix est raisonnable si on profite des nombreuses remises sur le prix proposées sur le site. L'outil de fabrication du livre est facile à utilisé. Délais de livraison corrects.

Nous avons eu plus de 500 tirages dans divers formats, en couleurs pour la plupart, en noir et blanc pour les autres. Livraisons effectuées dans les temps. On apprécie retrouver le numéro sur le tirage. Indispensable pour pouvoir faire rapidement la distribution aux personnes concernées.