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MyFUJIFILM France
Avis:

206 avis au cours des 12 derniers mois5 113 avis au total  

4,34
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 12 févr. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
MyFUJIFILM France remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

18 oct. 2023
 Avis validé
Les couleurs livrées sont légèrement différentes que celles que je lis sur mon écran d'ordi (écran calibré), et comparées avec pratiquement le même produit concurrent... un délai de livraison ne correspondant pas tout à fait à celui annoncé et un tarif un peu plus élevé pour une couverture souple (l'autre est rigide et 4 pages de plus). Par ailleurs, j'ai essayé de télécharger le logiciel de mise en pages, impossible à charger sans bug pour un fonctionnement plutôt lent (je fonctionne avec un Macbook pro, Luminar et NX studio de Nikon, autant dire que je sais un peu de quoi je parle)... Je pense malgré tout que je tenterai un format supérieur à 15x15, avec plus de pages et un couverture rigide afin de me faire un avis définitif sur ce que pourrait m'apporter Fuji au dépend de trois autres propositions très différentes les unes des autres (rapport qualité-prix-livraison) qui sont Cewe, Blurb et Pixum... Je ne m'arrête jamais à un seul test considérant que l'erreur ou la faiblesse est toujours possible à un moment donné...
FL
francois l.
Challans

l'avis le plus négatif

18 oct. 2023
 Avis validé
Aucune possibilité de vérifier avant paiement que les fichiers sont téléchargés correctement… Le service clients explique que les erreurs viennent de l’utilisateur, sans chercher à approfondir le problème. Une utilisation depuis 10 ans de vos anciennes versions me font dire que je ne réitérerai pas mes prochaines créations chez vous. Le dernier projet avec la nouvelle version n’a pas été réalisé correctement.
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Avis pour MyFUJIFILM France

BB
brigitte b.
le havre
il y a 2 jours
 Avis validé
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il y a 2 jours
 Avis validé
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il y a 3 jours
 Avis validé
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il y a 3 jours
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il y a 3 jours
 Avis validé
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il y a 3 jours
 Avis validé
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il y a 4 jours
 Avis validé
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il y a 4 jours
 Avis validé
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il y a 4 jours
 Avis validé
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il y a 4 jours
 Avis validé
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il y a 4 jours
 Avis validé
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il y a 5 jours
 Avis validé
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il y a 6 jours
 Avis validé
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ES
Elodie S.
CANNES LA BOCCA
il y a 6 jours
 Avis validé
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il y a 7 jours
 Avis validé
photos trop petites
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28 mars 2024
 Avis validé
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7 févr. 2024
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Livre sur papier photo MAGNIFIQUES

Les livres sur papier photo redonnent toute leur dimension aux souvenirs ! L'ouverture panoramique est géniale pour présenter des photos de paysage. Et j'ADORE la couverture au toucher velours.
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FL
francois l.
Challans
18 oct. 2023
 Avis validé

Pas "hyper" convaincu…

Les couleurs livrées sont légèrement différentes que celles que je lis sur mon écran d'ordi (écran calibré), et comparées avec pratiquement le même produit concurrent... un délai de livraison ne correspondant pas tout à fait à celui annoncé et un tarif un peu plus élevé pour une couverture souple (l'autre est rigide et 4 pages de plus). Par ailleurs, j'ai essayé de télécharger le logiciel de mise en pages, impossible à charger sans bug pour un fonctionnement plutôt lent (je fonctionne avec un Macbook pro, Luminar et NX studio de Nikon, autant dire que je sais un peu de quoi je parle)... Je pense malgré tout que je tenterai un format supérieur à 15x15, avec plus de pages et un couverture rigide afin de me faire un avis définitif sur ce que pourrait m'apporter Fuji au dépend de trois autres propositions très différentes les unes des autres (rapport qualité-prix-livraison) qui sont Cewe, Blurb et Pixum... Je ne m'arrête jamais à un seul test considérant que l'erreur ou la faiblesse est toujours possible à un moment donné...
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27 oct. 2023
 Avis validé
Bonjour j aurais mis 5 étoiles si je n'avais pas eu des problèmes avec votre nouveau logiciel 1) Problème m'indiquant la suppression de mes albums alors qu il n y avait pas lieu de le faire vu que mes albums étaient récents. j 'ai quand même paniqué. En envoyant des e mails on ne m'a pas écrit que mes albums resteraient quand même sur le logiciel .Quant j' ai téléphoné on m'a dit que j étais surement sur un logiciel piraté .Rien de concret par téléphone .2) Problème de fond ou on m a bien répondu que j étais allée sur modifier le thème alors que je ne l'avais pas fait donc j'y suis allée et là ca ne m'a servi à rien car j étais sur le programme de base .Se que vous pouvez faire de mieux pour moi c est d être plus concret dans vos réponses et au lieu de rajouter 4 pages en mettre que 2 et que la dernière page celle ou on ne peut rein mettre qu on puisse écrire un texte si l'on en a envie . Sinon j adore FUJIFILM
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18 oct. 2023
 Avis validé

Excellent tirage des photos mais…

j'ai aimé la qualité du tirage des photos, la simplicité de la mise en page pour l'album mais cela s'est gâté avec le texte que j'ai ajouté; le texte de la quatrième decouverture arrière est imprimé en tout petit sur la photo de la première de couverture sur la photo que j'y ai placé : gâchis ! Le logiciel m'avait averti à la commande de 11 erreurs texte (je crois) que je n'ai jamais trouvées…car le logiciel ne les indique pas clairement (pour moi) et au final je n'ai rien vu d'autre que ce que je vous indique. Enfin je n'ai pas pu rectifier des guillemets : avant et arrière ont des typos différentes, c'est moche ! Tout ceci est un peu dommage car cela met un gros bémol à tout le reste qui est très très bien !
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Réponse de MyFUJIFILM France
25 oct. 2023
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de la création de votre album. Concernant les erreurs de texte, nous sommes en train d'améliorer les alertes qui ne sont effectivement pas toujours compréhensibles, par exemple : un texte placé à cheval sur une double page déclenche une alerte qui n'est pas justifiée pour les livres photo en papier photo avec une ouverture à plat. Nos développeurs travaillent actuellement sur ces questions là. Nous espérons que vous pourrez patienter encore un peu jusqu'à la résolution du problème. Bien cordialement,