Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité d'expédition et de livraison, ainsi que la qualité des produits, qui répondent souvent à leurs attentes. La personnalisation des articles est également appréciée, jugée simple à réaliser et fidèle aux demandes. Les avis sur la gravure sont globalement positifs, et le service client est salué pour sa réactivité et son efficacité. De plus, les produits reçus sont généralement conformes à la commande ou à la description, et l'emballage est souvent jugé satisfaisant. Quelques clients notent néanmoins que la taille ou la visibilité de la gravure pourrait être améliorée. Certains signalent aussi des écarts entre les produits reçus et la description, ainsi que des défauts d'emballage pouvant mettre en risque les articles fragiles.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisfr.personello.com
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Tout c'est bien passé dans l'ensemble service après vente qui est réactif colis livraison assez rapide je suis satisfaite de mon achat 👍
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Produit correspondant parfaitement à la photo (gravure). Du très beau travail ! Envoi rapide, suivi du colis parfait, rien à dire. Juste l'emballage qui m'a semblé léger pour des verres, juste du papier cartonné, le verre apparent à l'ouverture du colis, j'ai eu de la chance que ça n'arrive pas cassé ! Merci personnello
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Très beau gravage! Je le pensais quand même un peu plus grand mais le résultat est tout de même très réussi
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Reçu rapidement et correspondant exactement à ce que je voulais merci pour le travail effectué et la rapidité
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Mug personnalisé
Bonjour, après réception d'un mug ébréché j'ai contacté le service client et ils ont été très réactif 3 jours après j'avais un nouveau mug à offrir à notre ami pour son anniversaire. Je recommande ce site et n'hésiterai pas repasser commande merci pour votre réactivité et votre sérieux.
Marie-line
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Correspond tout à fait à ma commande et le design est sympa et a beaucoup plu à mon neveu
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Excellent
Ravie de nos nouvelles choppes à bière, design très réussi rendu magnifique avec photo personnalisée
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J’adore !
Résultat au top et très bonne qualité.
Je recommande 👍🏻
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Site m’a remplacé un verre qui est était pas de la même taille, et ils ont été rapides et courtois.
Je recommande
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Très contente de mon achat c'est magnifique !
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Problème avec la livraison
Elle est annoncée et ensuite elle est reportée....
Il a fallu envoyer 2 messages au service client pour savoir pourquoi ?
Réponse de fr.personello.com
Bonjour, merci pour votre avis. Je suis désolée que vous ayez rencontré des problèmes lors de la livraison. Mais je suis ravie que le problème ait été résolu et que vous ayez enfin bien reçu votre commande.
Cordialement,
Jenny, du service client de Personello
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Commande reçu tout était parfait je recommande
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Satisfaite
Ma bonbonnière est jolie, mais j'imaginais les lettres plus grandes
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Très joli vase
Joli vase personnalisé, la personne à adoré ce présent
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la gravure bien que discrete eszt bien realisee sur un godet qui aurait merite d'etre un peu plus sophistique.
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Colis reçu a temps et belle qualité je recommande
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La qualité du produit, c’est vraiment beau.
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Facile à utiliser et livraison dans les temps.
Top
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Cela fait déjà plusieurs fois que je commande sur le site et je suis toujours très satisfaite
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Très beaux souvenirs
Rapidité d’expédition
Quelques soucis avec chronopost mais qui ne dépendent pas de vous