Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, la diversité et la disponibilité du catalogue, ainsi que la qualité conforme des produits reçus. Le service client est jugé réactif et aimable, et les conseils sont bienvenus. Les prix attractifs, les promotions régulières et la simplicité du processus de commande grâce à une bonne ergonomie du site sont également des points forts relevés par la majorité des utilisateurs. Certains clients ont toutefois rencontré des retards de livraison ou des problèmes avec les transporteurs. Des frais supplémentaires, des fluctuations de prix et des frais de port jugés élevés sont parfois regrettés. Quelques clients déplorent le manque de certains articles très demandés, l’absence de gestes commerciaux ou de réponses à leurs demandes, ainsi que des problèmes ponctuels d’emballage ou de détérioration des colis.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviswww.tennispro.fr
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Validé
Très bien dans l'ennsemble
Travail , bien réalisé, les conseils et la rapidité d'envoi
Dommage que nous nous ayons pas pu nous entendre sur un article oublié lors de la commande
Validé
Bons conseils
Le site est bien "guidant" pour nous aider à faire nos choix (chat conseil + suggestions du site pour compléter l'achat de la raquette : cordage, grip etc.)
Bon accueil téléphonique pour vérifier la cohérence du panier
Envoi rapide et raquette bien emballée
Validé
Content de ma raquette .
La deuxième que j'achète en15 jours .
Déçu de n'avoir pu profiter les deux fois du code " SUMMER15 "
En attente de ma deuxième raquette
Validé
Satisfaisant
Bonjour
Les délais sont respectés. Les produits arrivent en bon état. Certaines promotions sont sympas .
Validé
Validation des premiers commandes très long…j’ai du relancé à plusieurs reprises ma commande pour qu’elle soit validé et envoyé…une semaine d’attente juste pour ça…mais la suite des commandes plus rapide…
Validé
J'ai apprécié les articles disponibles
Un peu moins la livraison ... et le fait de ne pas pouvoir contacter UPS,
Et de n'avoir aucunes réponse du service client TENNISRPO
Validé
Comme d'habitude rapidité nickel, juste un nouveau transporteur qui a mit le colis chez les voisins
Validé
Les articles proposés sont très satisfaisant, les promos intéressantes, ce que j'apporterais de plus, ce sont les cadeaux lors des grosses commandes des clients fidèles en dehors des promotions, ça fait toujours plaisirs
Validé
Une meilleure coordination entre les services aurait permis de recevoir mon colis pour le 17/07 moyennant les frais d envoi en chronopost que j aurais pris à ma charge sachant qu il contenait un sac de tennis cadeau d anniversaire de ma petite fille de 9 ans En fait la livraison arrivera 2 jours ouvrés après l anniversaire
Validé
Bonjour
Comme vous pouvez le constater dans l’histoire de mes commandes et après entretien téléphonique avec votre commercial je n’ai pas pu bénéficier de la remise des 20%.
Le commercial m’a dis que cette remise n’était applicable qu’à partir d’une certaine date et que ma commande était passée quelques jours avant.
Cela ne m’a pas empêché des passer ensuite d’autres commandes.
Je pensais que vous alliez réagir en faisant un geste commercial (article offert) par exemple.
À ma grande déception rien ne m’a été proposé.
Vous comprendrez donc ma déception.
J’espère qu’il a s’agit d’un oubli de votre part et que vous allez réagir.
Merci pour votre réponse
Validé
Commande raquette
Raquette reçue en moins d'une semaine en Polynésie-française. Au top!
Validé
La rapidité, le suivi, le sérieux de l'ensemble, l'amabilité et le professionnalisme des interlocuteurs téléphonique.
Validé
Très satisfait du produit. Envoi rapide et suivi de la livraison détaillée.
Validé
Tennis pro -colissimo: 6/0
Tennis pro bien plus professionnel que colissimo qui a déposé ma commande à 2 stations de métro de chez moi!
Validé
Il a été facile de commander sur votre site et du choix . Alors c’est super et des prix atttractifs
Validé
Tarifs compétitifs, choix large et livraison rapide. Parfait !
Validé
Magnifique polo Lacoste três três bien taillé! Magnifique
Validé
Shorts tennis femmes
Les produit sont conformes aux images et les tailles sont correctes. Par contre la livraison est un peu chère.
Validé
La facilité de la commande OK
Peut être amélioré : le délai de traitement de la commande et de livraison.
Validé
j'y trouve ce que je cherche et à bon prix... What else ?
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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