logitravel.frAvis:
401 avis au cours des 12 derniers mois462 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
22 févr. 2024
Avis validé
Cher Richard Della Rocca,
Je tenais à prendre un moment pour vous exprimer ma sincère gratitude pour votre assistance précieuse dans la planification de ma croisière. Votre expertise, votre patience et votre professionnalisme ont grandement facilité le processus, et je suis extrêmement reconnaissant de votre aide.
Votre connaissance approfondie des différentes options de croisière et votre capacité à répondre à toutes mes questions avec clarté ont été remarquables. Grâce à vos conseils éclairés, j'ai pu faire un choix éclairé qui correspond parfaitement à mes attentes et à mes besoins.
Votre gentillesse et votre disponibilité tout au long du processus ont été très appréciées. Il est rare de trouver un service clientèle aussi dévoué et compétent, et je vous en suis vraiment reconnaissant.
Je suis impatient de profiter de cette croisière que vous m'avez aidé à organiser, et je suis sûr que ce sera une expérience mémorable.
Encore une fois, merci infiniment pour tout ce que vous avez fait. Votre professionnalisme et votre amabilité ont véritablement fait la différence.
Cordialement, Gregory Body
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Avis négatif le plus pertinent
15 avr. 2024
Avis validé
Première expérience avec Logitravel donc pas vraiment assez de recul pour faire une évaluation, cependant j'ai un peu galéré concernant la navigation sur le site. J'ai donc ensuite, décidé de téléphoner pour avoir un renseignement et cela s'est très bien passé (accueil, renseignements etc)
Maintenant, dans l'attente de finaliser le séjour, pour faire une évaluation correspondant à cette première expérience.
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Avis pour logitravel.fr
26 oct. 2023
Avis validé
Quelques réductions pour des client comme moi (50 réservations ) et en plus surtout beaucoup de pubs pour Logitravel dans mes voyages en Tunisie. !!!
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Réponse de logitravel.fr
10 nov. 2023
Bonjour, Alain.
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous efforçons d'offrir des propositions intéressantes susceptibles de satisfaire tous nos clients. Sachez que, toutes nos offres promotionnelles du moment, sont automatiquement appliquées aux réservations dès que nos clients configurent leur voyage. Si vous souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre fidélité !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
25 janv. 2024
Avis validé
Alexandre , notre conseiller a été formidable , très à l'écoute et très professionnel , ce qui est de plus en plus rare par les temps qui courent.
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Réponse de logitravel.fr
7 févr. 2024
Bonjour Mireille,
Nous sommes en effet très fiers de tous les agents qui font partie de l'équipe Logitravel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits d'Alexandre, et il sera ravi de savoir à quel point son travail est apprécié. Merci beaucoup pour vos mots !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
22 déc. 2023
Avis validé
Nous venons de réserver un 2eme voyage avec eux, le premier c'est très bien passé. Rapport qualité/prix au top et conseillé au téléphone très pro.
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22 févr. 2024
Avis validé
bravo au conseiller en ligne
le conseiller Richard a été très prévenant et donner de son temps pour trouver la meilleure croisière adaptée à notre recherche. Merci encore !
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Réponse de logitravel.fr
22 févr. 2024
Bonjour Pascale,
L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Richard sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
7 mars 2024
Avis validé
site de réservation très bien fait
prix super intéressant
j'aime la possibilité de bloquer une réservation
l'utilisation des chèques vacances
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Réponse de logitravel.fr
7 mars 2024
Bonjour Rsoeline,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et de le partager avec nous et le reste des utilisateurs de cette plateforme. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos prix si compétitifs et nous espérons vous voir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
12 nov. 2023
Avis validé
Au top des meilleurs sites de réservations de voyages.
Je suis un habitué de votre site, on y trouve toujours les meilleurs prestations et le contenu du site est très explicite et détaillé.
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Réponse de logitravel.fr
24 nov. 2023
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous nous efforçons de rendre le processus de réservation aussi intuitif et rapide que possible et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez cet aspect. Nous vous souhaitons un bon voyage et restons à votre disposition !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
28 nov. 2023
Avis validé
La gentillesse et le professionalisme de notre conseiller Adrien que s'est démené pour répondre au mieux à nos exigences .Merci à lui.
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Réponse de logitravel.fr
29 nov. 2023
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos bons mots à toute l'équipe, et en particulier à notre collègue Adrien. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
22 nov. 2023
Avis validé
Easy peasy
Facile, rapide et si besoin d'aide (ca arrive par fois;) pendant le voyage, le service d'assistance est active 24/7...
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Réponse de logitravel.fr
24 nov. 2023
Bonjour Elmes,
Mille mercis d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt et que vous pourrez à nouveau profiter de tous nos services. Bon voyage !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
19 mars 2024
Avis validé
A conseiller
La facilité de réservation
Le prix de la prestation
Les explications claires sur le tarif et les taxes supplémentaires
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Réponse de logitravel.fr
19 mars 2024
Bonjour Anne,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous nous efforçons de rendre le processus de réservation aussi intuitif et rapide que possible et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez cet aspect. Nous vous souhaitons un bon voyage et restons à votre disposition !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
12 févr. 2024
Avis validé
site parfait ,bon raport qualité prix
c'est toujours la même personne qui s'occupe de mes réservations,très sympathique, a l'écoute et de bons conseils
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Réponse de logitravel.fr
13 févr. 2024
Bonjour, Noelle.
Nous sommes en effet très fiers de tous les agents qui font partie de l'équipe Logitravel, nous sommes donc très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits du service que vous avez reçu, merci beaucoup pour vos mots !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
23 mars 2024
Avis validé
merci à vos conseillers téléphoniques: sourires, conseils réactivités ont été déterminants pour notre réservation
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Réponse de logitravel.fr
1 avr. 2024
Bonjour Nicole,
Mille mercis Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt et que vous pourrez à nouveau profiter de tous nos services. Bon voyage !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
19 août 2023
Avis validé
Au début j’ai hésité de réserver mais une fois lancée je ne peux plus m’arrêter ! Trop contente merci l’équipe.
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6 févr. 2024
Avis validé
nickel
Pluisieurs reservations chez logitravel jamais aucun probleme autre avantage ils prennent les cheques vacances
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Réponse de logitravel.fr
8 févr. 2024
Bonjour Amine,
Vos mots nous motivent à continuer à offrir le meilleur service à tous nos clients. Nous vous souhaitons un bon voyage !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
10 janv. 2024
Avis validé
l’efficacité de la réservation par contre on a pas pu réserver les bagages en même temps que les billets
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Réponse de logitravel.fr
7 févr. 2024
Bonjour Joel,
Nous avons examiné votre dossier et nous constatons qu'après la confirmation de votre réservation, le 10/01, vous avez demandé à ce que nous incluions les bagages souhaités dans votre réservation. Nous avons également vérifié que le 11/01 le service correspondant a traité votre demande et que le 15/01 la documentation mise à jour vous a été envoyée. Dans tous les cas, nous sommes désolés pour les inconvénients causés, et nous restons à votre disposition pour vous aider. Nous vous souhaitons un bon voyage !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
23 janv. 2024
Avis validé
Site très bien fait pour trouver son séjour avec son hôtel avec un bon rapport qualité-prix, je recommande.
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Réponse de logitravel.fr
7 févr. 2024
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour rédiger ce commentaire sur votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé nos tarifs intéressants, car nous pensons qu'il est essentiel d'offrir un bon rapport qualité-prix et nous nous réjouissons de vous revoir !
Cordialement,
L'équipe Logitravel
12 mars 2024
Avis validé
finalement j'ai apprécié d'être appelé pour tout finaliser et ça a permis de répondre à mes interrogations
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Réponse de logitravel.fr
13 mars 2024
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour ces mots ! Des commentaires comme celui-ci nous aident à confirmer que nous travaillons dans la bonne direction et nous gardent motivés pour continuer à offrir le meilleur service, nous espérons vous revoir bientôt !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
21 févr. 2024
Avis validé
Très facile d'utilisation. Contact très aimable et compétent. Je suis très satisfait de ma réservation
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Réponse de logitravel.fr
21 févr. 2024
Bonjour Michel,
Vos paroles aimables nous motivent à continuer à offrir le meilleur service à tous nos clients. Nous vous souhaitons un bon voyage!
Salutations,
Equipo Logitravel
23 août 2023
Avis validé
Satisfaite.. facilité de réservation en ligne.. Tout est clair... rien à ajouter..Merci Logitravel ...
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27 mars 2024
Avis validé
Richard est un très bon conseiller
la personne qui s'occupe de mes dossiers est très sympa et a toujours répondu très vite à mes mails
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Réponse de logitravel.fr
3 avr. 2024
Bonjour Martine,
L'amabilité et le professionnalisme de nos agents lors de leurs conseils sont fondamentaux pour que nos clients puissent mettre en place un voyage qui réponde à chacune de leurs attentes. Nous sommes certains que Richard sera ravi de savoir que son travail est si apprécié et valorisé. Merci pour vos bons mots !
Meilleures salutations,
L'équipe Logitravel
6 mars 2024
Avis validé
le moteur de recherche est un plus
Ma signalisation des tarifs valise pour les vols est à améliorer
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Réponse de logitravel.fr
7 mars 2024
Bonjour Bernadette,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous nous efforçons de rendre le processus de réservation aussi intuitif et rapide que possible et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez cet aspect. Nous prenons note de votre commentaire sur les valises pour essayer d'améliorer notre site web à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Logitravel