SoDivin.fr
Avis:

1 316 avis au total   227 avis au cours des 12 derniers mois

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Excellent

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Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, l’emballage soigné des colis, la grande variété et la disponibilité des vins, ainsi que la qualité du service client, jugé professionnel et réactif. La simplicité de la commande en ligne et le rapport qualité-prix sont également cités comme des points forts. Quelques retards de livraison ou difficultés de réception sont cependant signalés, causant une insatisfaction ponctuelle chez certains clients. De rares défauts mineurs concernant l’emballage ont aussi été mentionnés.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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AvisSoDivin.fr

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 Validé

J'ai particulièrement aimé l'emballage très soigné

J'ai particulièrement aimé l'expédition, rapide mais surtout très soignée. Nous sommes sur des bouteilles d'exceptions et il m'a été particulièrement appréciable de voir que la bouteille était très bien protéger des chocs mais aussi de la température. La livraison a été rapide comme annoncé. J'ai également apprécié le choix sur le site et les commentaires de dégustation disponibles. Ce qui mériterait d'être améliorer est l'ajout de mention sur une plage d'années pour lesquels le vin est optimal. Ainsi, sur un vin de 1986, même si on ne peut être dans la bouteille, il serait appréciable de donner une indication si/quand le vin va commencer à évoluer dans le mauvais sens...

Réponse de SoDivin.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que votre retour d'expérience. Vos précieuses remarques sont prises en compte pour évolution très proche ! A bientôt
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1 Avis
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Un vin Millésimé en Last Minute Request… c’est possible

Pour une commande last minute d’un client, j’ai apprécié le conseil et la disponibilité de mes interlocuteurs 🙂 La possibilité de pouvoir récupérer ma commande au dépôt a été primordiale et m’a énormément facilité la réussite du service proposé à mon client Merci 🙏🏼

Réponse de SoDivin.fr

Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une agréable dégustation.
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1 Avis
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Service client de grande qualité qui a très rapidement résolu mon problème de livraison lié à chronopost. Emballage sérieux et professionnel

Réponse de SoDivin.fr

Toute l'équipe SoDivin se réjouit de vous accompagné et aidé afin de solutionner votre dossier. Nous vous remercions pour votre retour . A bientôt!
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1 Avis
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Belle découverte.

Livraisons vraiment rapide (commandé dimanche soir, reçu mardi fin de matinée), de qualité et vraiment du choix pour tous les prix. Je ne sais pas ce que le contenu vaut mais dans ce cas précis c'était plus pour la symbolique que pour autre chose. Je suis persuadé que le destinataire va apprécier. J'ai filmé le déballage au cas où litige mais c'est hyper bien emballé. Ras. Je suis ravi. Merci bcp.

Réponse de SoDivin.fr

Un immense merci pour ce retour qui nous donne le sourire ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient apportés entière satisfaction. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons un bon moment de partage avec le destinataire !
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1 Avis
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Service parfait de la commande à la livraison. Le produit n'a pas encore fait l'objet d'une dégustation donc nous ne pouvons pas nous prononcer sur la qualité du vin.

Réponse de SoDivin.fr

Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une agréable dégustation.
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2 Avis
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Incroyable qualité de livraison (moins de 24h) et fiabilité du site et des produits proposés

Réponse de SoDivin.fr

Toute l'équipe SoDivin vous remercie pour ce retour d'expérience très positif et vous souhaite une agréable dégustation !
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2 Avis
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Belle expérience

Un peu inquiète après ma commande auprès d’une entreprise que je ne connaissais pas, mais, très belle surprise, le produit est arrivé dans les 24 heures comme prévu, bien emballé. Je suis contente de mon achat et impressionnée par le choix proposé.

Réponse de SoDivin.fr

Merci beaucoup pour ces compliments au nom de toute l'équipe ! Cela a été un plaisir de vous accompagner lors de votre commande pour que votre expérience SoDivin soit rassurante et réussie !
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La bouteille est dans un état impeccable et le prix reste raisonnable aux vues de l’année de cette dernière.

Réponse de SoDivin.fr

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! A bientôt !
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1 Avis
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Peut être vous assurer de la rapidité de livraison une fois sorti de France, presque 4 jours juste pour la partie Belgique c'est beaucoup pour des vins surtout avec des chaleurs comme maintenant

Réponse de SoDivin.fr

Bonjour, effectivement , nous pouvons assurer une livraison plus rapide, le lendemain, en Express en Belgique. Vous avez sélectionné la livraison en 2 à 3 jours ouvrés. Apres vérifications, vous avez été livre en 3 jours ouvrés conformément à nos engagements. Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable dégustation.
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2 Avis
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La rapidité du colis. Une belle surprise pour le bon de réduction

Réponse de SoDivin.fr

Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience et est à votre disposition pour tous conseils ou informations lors de votre prochain visite sur notre site pour profiter votre bon ! A bientôt !
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1 Avis
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Conforme à la description. Merci !

Très bien emballé, bouteille en très bon état, conforme à la description. Merci !

Réponse de SoDivin.fr

Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de votre satisfaction sur l'ensemble de nos services! A bientôt!
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2 Avis
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Livraison rapide et conforme, par contre l’emballage en polystyrène était fracturé en bout. Ouf, la bouteille n’a rien !

Réponse de SoDivin.fr

Merci beaucoup pour votre retour ! Effectivement les coffrets sont solides et très résistants pour bien protéger les bouteilles lors du transport. Bonne dégustation!
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1 Avis
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Merci pour votre efficience.

Réponse de SoDivin.fr

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience!
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2 Avis
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Toujours aussi parfait👍 Rapidité d’expédition inégalable !!!

Réponse de SoDivin.fr

Un immense merci pour ce retour qui nous donne le sourire ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient apportés à nouveau entière satisfaction! A bientôt!
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1 Avis
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Expédition rapide et la bouteille est bien protégé

Réponse de SoDivin.fr

Toute l'équipe SoDivin vous remercie beaucoup pour votre retour d'expérience très positif ! A bientôt !
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tres satisfait

prix competitif, livraison rapide et soignée

Réponse de SoDivin.fr

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif! A bientôt .
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1 Avis
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Envoi rapide et soigné. Bouteille en très bon état.

Réponse de SoDivin.fr

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience!
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1 Avis
 Validé

je ne comprends pas pourquoi j'ai du all…

Je ne comprends pas pourquoi j’ai dû aller chercher le colis à Cuje‑les‑Olivettes. Pourquoi ne pas l’avoir déposé à la poste, comme Amazon le fait ?

Réponse de SoDivin.fr

Merci pour votre retour. Il semblerait qu'une demande de mise à disposition a été faite, nous sommes sincèrement désolés si une confusion s'est installée. A bientôt !
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2 Avis
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Superbe équipe au top sympathique et à l ecoute

Réponse de SoDivin.fr

Merci beaucoup pour votre retour très positif que nous transmettons à toute l'équipe ! A bientôt !
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1 Avis
 Validé
Très bon contact et efficace

Réponse de SoDivin.fr

Merci beaucoup ! Cela a été un réel plaisir de vous accompagner lors de votre expérience SoDivin ! Bonne dégustation et à bientôt !

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

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n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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Depuis 2001, SoDivin est le spécialiste des Grands Crus Classés et des vins millésimés français sur internet. Notre cave compte plus de 5000 vins, Grands Crus et Premiers Crus, sur plus de 125 millési...

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