Auto-IES.com
Avis:

7 938 avis au total   236 avis au cours des 12 derniers mois

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Excellent

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Résumé des avis

Les clients mettent en avant la réactivité exemplaire du service, le professionnalisme et la rigueur du personnel, ainsi que leur attitude rassurante tout au long du processus. Ils apprécient également le suivi, la disponibilité et l’écoute lors de leur parcours d’achat, tout comme l’accueil chaleureux et courtois. La rapidité et la conformité de la livraison sont souvent saluées, de même que la clarté et la précision des informations reçues. La prise en main du véhicule lors de la livraison est jugée satisfaisante, tout comme la disponibilité du personnel, qui contribue à un accompagnement de qualité. Quelques clients relèvent cependant des soucis ponctuels de livraison et aimeraient obtenir davantage d’explications techniques ou des informations plus approfondies lors de la prise en main du véhicule.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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AvisAuto-IES.com

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1 Avis
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En attendant la carte grise définitive ( numéro provisoire en ww) tout ç’est très bien passé , achat et récupération véhicule à Magny en vexin avec explications détaillées des fonctions de ce nouveau véhicule !! Le personnel du début à la fin de la transaction est sympathique et au top 👍 Très content de mon achat auprès d’AUTO IES !!!

Réponse de Auto-IES.com

Cher client, Toute l'équipe d'Auto-IES.com vous remercie chaleureusement pour votre confiance et pour ce retour positif au sujet de nos services et de nos équipes. Nous mettons toujours tout en œuvre pour satisfaire nos clients de la façon la plus personnalisée possible. Votre projet automobile portait sur un magnifique Peugeot 3008 Hybrid 145 e-DCS6 GT Gris qui vous a été livré en Mars 2026 sur notre centre de Magny-en-Vexin et avec plus de 5550 € d'équipements inclus. Vous avez également bénéficié d'une belle remise de 15 015 € sur ce modèle. Au sujet de l'immatriculation provisoire, nous nous chargerons évidemment d'effectuer toutes les démarches administratives restantes pour que vous receviez votre carte grise définitive et que vous puissiez installer vos plaques d'immatriculation définitives. Nous restons à votre écoute et disposition si besoin. A très vite Chloé, pour le service clients
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1 Avis
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Qualité et professionalisme

J'ai apprécié le professionnalisme de nos échanges tout au long du parcours d'achat. Les annonces sont claires avec des photos contractuelles, des échanges sont précis et dynamiques. Bonne expérience client avec un rapport qualité prix imbattable

Réponse de Auto-IES.com

Cher Client, Nous vous remercions pour votre jolie note et votre commentaire. Après un Grand C4 Picasso livré en 2010, nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat de votre nouveau Qasqaï hybride e-Power Gen3 205ch Teckna+ pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de 8505€. La livraison sur notre centre de Magny-en-Vexin s'est faite avec vos plaques d'immatriculation définitives, personnalisées à votre département et la carte grise à votre nom. Vous avez également choisi notre contrat synergie, qui comprend le gravage des vitres du véhicule, pour plus de tranquillité. Nous vous souhaitons de profiter de votre nouvelle voiture et serions ravis de vous accompagner pour un troisième achat. Ne dit-on pas "jamais deux sans trois" ? Sincères salutations, Lauryne, pour le service Clients.
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1 Avis
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Achat véhicule

Nous avons acheté un nouveau véhicule via Auto-IES et nous en sommes très satisfaits. Le personnel est disponible, à l’écoute et très réactif. Lors de la récupération du véhicule, l’accueil a été agréable, avec une présentation claire du véhicule et de bons conseils. Nous remercions particulièrement Madame MINA pour son professionnalisme. Nous recommandons Auto-IES sans hésitation.

Réponse de Auto-IES.com

Cher client, Toute l'équipe d'Auto-IES.com vous remercie grandement pour ce retour fort aimable. Nous avons été ravis de vous accompagner dans l'achat de votre Hyundai Tucson 1.6 T-GDI 239 Hybrid livré sur notre centre de Magny-en-Vexin avec 1450 € d'équipements inclus et 11 396 € de remise. Nous vous remercions pour votre sympathie et votre confiance. Nous restons à l'écoute en cas de besoin même post commande et vous souhaitons de belle balades à bord. Peut-être à bientôt pour un futur projet automobile. Sincères Salutations Chloé, pour le Service Clients
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1 Avis
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Première expérience avec Auto-IES et j'en suis tout à fait satisfait. Simplicité et rapidité, les quelques contacts par téléphone ont toujours été très agréables, la livraison dans les délais prévus et un convoyeur de qualité et très sympathique. Je recommande.

Réponse de Auto-IES.com

Cher Monsieur, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire et votre retour suite à l'achat de votre Nissan Qashqai Hybrid Nouveau E-Power livré directement à votre domicile en plaques d'immatriculation définitives et personnalisées au département de votre choix. Choisir Auto-IES vous a permis de bénéficier de 8505 € de remise et de 950 € d'équipement inclus mais aussi d'un accompagnement administratif et commercial jusqu'au jour de livraison (et nous sommes disponible même après livraison en cas de besoin !). Nous sommes heureux de vous compter désormais parmi nos clients et espérons vous retrouver prochainement pour un futur projet automobile. Sincères Salutations Chloé, pour le Service Clients
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2 Avis
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Entreprise très sérieuse. Gère tout l'administratif. Interlocutrices très professionnelles. Tout s'est très bien passé, tout fait par internet.

Réponse de Auto-IES.com

Cher Client, Nous vous remercions pour votre note 5 étoiles et votre sympathique commentaire. Toute l'équipe d'Auto-ies.com a à coeur la satisfaction Clients et votre retour nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat de votre Qashqaï hybride nouveau e-Power Gen3 205ch N-Connecta pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de 7952€ ainsi que 2450€ d'équipements inclus. La livraison a eu lieu sur notre parc de Magny-en-Vexin, avec votre immatriculation définitive et la carte grise à votre nom. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture. Salutations dévouées, Lauryne, pour le service Clients.
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1 Avis
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Achat Peugeot 3008

Un très bon suivi aussi bien pour l'achat que la reprise. Personnel très compétent et à l'écoute.Je recommanderai sans problème votre société en vous remerciant Christian Lepers

Réponse de Auto-IES.com

Cher Monsieur Lepers, Toute l'équipe d'Auto-ies.com vous remercie pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat en location avec option d'achat de votre 3008 hybride 145 e-DCS6 GT Exclusive pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de 11569€ ainsi que 3300€ d'équipements inclus. Vous avez également choisi le gravage des vitres du véhicule et un an d'extension de garantie pour plus de tranquillité. Vous nous avez confié pour la reprise de votre ancien véhicule et vous avez pu faire l'échange sur notre centre d'Albias. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture. Salutations dévouées, Lauryne, pour le service Clients.
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Très satisfait

Bonne accueil, service commerciale à l'écoute je pensais pas qu' un achat automobile pouvait être aussi rapide et fluide. Très bonne expérience.

Réponse de Auto-IES.com

Cher client, Toute l'équipe d'Auto-IES.com vous remercie pour cet avis et ce retour d'expérience suite à l'achat de votre BYD Seal U Confort Boundless livré sur notre centre de Magny-en-Vexin en plaques d'immatriculation définitives. Nous avons été ravis de vous accompagner et vous conseiller tout au long de votre projet. Une belle remise de 9913 e et 1100€ d'équipements inclus sur ce modèle, ce n'est pas rien ! Nous vous laissons désormais en profiter pleinement. A bientôt chez Auto-IES.com Salutation Dévouées, Chloé, pour le Service Clients
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Super, pas d'hésitation à avoir!

Écoute du client, efficacité et rapidité du traitement du dossier j'ai pris très vite possession de ma belle voiture en 3 jours Pas de doute, je recommande sans réserve ce mandataire, foncez chez AUTO IES . Pas de mauvaises surprises en 3 achats depuis 1995! Merci à toute l'équipe sympathique .

Réponse de Auto-IES.com

Cher Monsieur T, Nous vous remercions tout particulièrement et très chaleureusement pour cet avis et surtout pour votre fidélité au fil des années (15 années exactement ce n'est pas rien ! ). En passant pour une Volkswagen Golf Confortline en 2011, puis une Peugeot 208 PureTech 82 ch en Février 2026 et enfin un Toyota C-HR Hybride rechargeable en Mars 2026... quelle reconnaissance de vous accompagner depuis tout ce temps. Une fidélité remerciée par une offre avantage client en plus de votre remise de 11 065 € sur ce véhicule. Vous avez opté pour une livraison sur notre centre de Magny-en-Vexin qui vous a permis de bénéficier d'une mise en main complète de ainsi que d'une livraison en plaques définitives. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de belles balades à bord ! A très vite Sincères Salutations Chloé, pour le service clients
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Les délais de livraisons ne sont pas précis ,l'ideal serait de recevoir au jour le jour la date de livraison afin de gérer au mieux la location du véhicule d'attente.

Réponse de Auto-IES.com

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant l'achat de votre Yaris Cross Hybride 130ch 2WD Design. Nous comprenons que l'incertitude concernant la date de livraison de votre véhicule ait pu compliquer l'organisation de vos déplacements et la gestion de votre véhicule d'attente. Dès que nous avons été informés du retard de livraison de votre véhicule, nous vous avons contacté afin de vous en informer. Malheureusement, les informations dont nous disposons peuvent évoluer et nous ne sommes pas toujours en mesure de communiquer une date de livraison définitive tant que celle-ci n'est pas confirmée. Conscients de la gêne occasionnée, nous avons appliqué l'indemnisation prévue par nos Conditions Générales de Vente. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque concernant le suivi des délais de livraison. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement notre qualité de service. Salutations dévouées, Lauryne, pour le service Clients.
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Bon achat

Je poste le même avis que sur Trustpilot, pour dire que nous avons acheté une voiture le mois dernier chez auto-ies et on peut dire que tout c'est très bien passés. Nous ne connaissions pas ce mandataire je pense que si l'occasion se présente, nous repasserons volontiers par ce service. Les démarches avant et après la réservation sont accompagnées de façon claire. La remise de la voiture à Magny en vexin se fait très bien avec un personnel accueillant (contrairement à ce que j'ai pu lire). Nous sommes très satisfait

Réponse de Auto-IES.com

Cher Client, Nous vous remercions pour votre jolie note et votre avis très positif. Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous vous ait convaincu et que vous êtes prêt à refaire appel à nos services. La satisfaction de nos Clients est notre priorité et votre retour nous fait plaisir. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat de votre nouveau Tucson 1.6 T-GDi 215ch Hybride pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de 12032€ ainsi que 1680€ d'équipements inclus. Nous vous avons livré la voiture avec l'immatriculation définitive, les plaques posées et la carte grise à votre nom. Vous avez également choisi la livraison sur notre parc de Magny-en-Vexin avec les vitres gravées (compris dans notre contrat synergie) pour plus de tranquillité. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture et serions ravis de vous accompagner pour un prochain achat. Salutations dévouées. Lauryne, pour le service Clients.
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une super équipe qui vous accompagne tout au long du processus d'achat et de livraison

une super equipe qui vous accompagne avec professionnalisme tout au long du processus d'achat et de livraison du vehicule !!!! j'ai particulierement aprécié la disponibilité ainsi que la clarté des réponses et même l'anticipation des informations dont j'avais besoin. bravo à l'équipe Auto IES !!

Réponse de Auto-IES.com

Cher Client, Toute l’équipe d’Auto-ies.com vous remercie pour votre retour très positif. La satisfaction de nos Clients est notre priorité et votre retour nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l’achat de votre Tucson 1.6 T-GDI 239ch Hybride BVA6 Executive pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de 11227€ ainsi que 1680€ d'équipements inclus. La livraison a eu lieu sur notre centre de Magny-en-Vexin, à la date qui vous convenait, avec les plaques d'immatriculation définitives et la carte grise à votre nom. Vous avez également choisi notre contrat synergie pour plus de tranquillité. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition. Sincères salutations, Lauryne, pour le service Clients.
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personnels efficaces, les jeunes sont agréables, motivé ils vous reçoivent avec le sourire, maitrise leur sujet

Réponse de Auto-IES.com

Cher Client, Nous vous remercions pour votre jolie note et votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre processus d'achat et ce jusqu'au jour de la livraison. Vous avez craqué pour un Peugeot 5008 Hybrid 145 e-DCS6 GT livré à Hauterive avec 18 kms, vos plaques d'immatriculation définitives ainsi que votre carte grise. Vous avez également bénéficié de 16005 € sur ce modèle et de 2000 € d'équipements inclus. Vous avez souhaité faire reprendre votre ancien véhicule Peugeot 5008 via nos services et vous en remercions. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau véhicule Salutations Dévouées Chloé, pour le Service Clients
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Très professionnel du début à la fin. A l ecoute, et très disponible . Je suis vraiment ravie ça fait plaisir d avoir un interlocuteur a chaque fois

Réponse de Auto-IES.com

Chère Madame, Je vous remercie vivement de votre retour suite à la commande de votre Peugeot 3008 Blue Hdi 130 ch livrée sur notre centre de Magny-en-Vexin avec vos plaques d'immatriculation définitives, un véhicule zéro kilomètres, votre contrat synergie et une livraison le 18/06/26 dans les délais contractuels annoncés. En choisissant Auto-IES.com vous avez bénéficié d'une remise de 17 492 € ainsi que de 4500 € d'équipements inclus. Nous espérons vous retrouver rapidement pour un futur projet automobile. Salutations dévouées Chloé, pour le Service Client
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Très bonne expérience, tant en avant-vente que dans le suivi administratif de la commande et dans le processus de livraison. Il s'agit de notre second achat de véhicule avec Auto-IES, tout aussi satisfaisant que le premier.

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Chers Clients, Nous vous remercions pour votre jolie note, votre commentaire et votre fidélité. Après une 208, 1.2 Puretech110ch S&S EAT6 Allure, livrée en mars 2016, nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour ce deuxième achat. Vous avez choisi de repartir avec une nouvelle 208 hybride 145 e-DCS6 GT pour laquelle vous avez bénéficié d'une remise de 6332€ ainsi que 1350€ d'équipements inclus. Vous avez opté pour notre contrat synergie, qui comprend notamment le gravage des vitres du véhicule et la livraison s'est déroulée sur notre parc de Magny-en-Vexin. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition pour toute question. Sincères salutations, Lauryne, pour le service Clients.
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Parfait

Ce que je retiens c’est l’excellent suivi que ce soit par téléphone ou par mail, tout a été parfait de la commande à la réception de mon véhicule

Réponse de Auto-IES.com

Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire. Toute l'équipe d'auto-ies.com est ravie de vous avoir accompagné pour l'achat de votre Austral full hybride E-Tech 200ch Esprit Alpine pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de 9000€ ainsi que 4000€ d'équipements inclus. La livraison s'est faite sur notre centre de Magny-en-Vexin avec votre immatriculation définitive, plaques posées et la carte grise à votre nom. Nous vous souhaitons d'agréables trajets à bord de votre nouvelle voiture. Salutations dévouées. Lauryne, pour le service Clients.
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Une excellente expérience d’achat

j'ai aimé le professionnalisme de l’équipe, sa disponibilité et la qualité de l’accueil. La prise en main du véhicule a été claire et irréprochable, et l’ensemble du processus d’achat s’est déroulé de manière fluide et rassurante. Rien de particulier à améliorer à ce stade. L’expérience a été très satisfaisante du début à la fin.

Réponse de Auto-IES.com

Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre confiance. Nous avons été ravis de vous accompagner dans l'achat de votre magnifique Peugeot 2008 Hybrid 145 e-DCS6 sur lequel vous avez bénéficié d'une belle remise de 10 590 € ainsi que de 3420 € d'équipements inclus. Vous avez opté pour une livraison sur notre centre de Magny-en-Vexin, celle-ci s'est déroulée avec une mise en main complète et la mise à disposition de votre véhicule avec vos plaques d'immatriculation définitives. Nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons de belles balades à bord. Chloé, pour le Service Clients
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bien aimé l'accueil, la réception du véhicule

Réponse de Auto-IES.com

Cher client, Toute l'équipe Auto-IES.com vous remercie pour ce commentaire et cette évaluation positive suite à la commande de votre MG ZS Hybrid+. Nous avons été heureux de vous accompagner, vous conseiller et vous apporter des conseils personnalisés tout au long de cet achat. Choisir Auto-IES.com c'est choisir la qualité de service mais également des avantages tels qu'une remise client de 4 662 € ainsi que 650 € d'équipements inclus. Nous vous avons livré sur notre centre de Le Cellier dans les délais contractuels annoncés et où vous avez bénéficié d'une mise en main complète du véhicule. Nous vous souhaitons de belles balades à bord et espérons vous retrouvez pour un futur projet automobile. Sincères Salutations Chloé, pour le service clients
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Totalement satisfait

Un processus de commande simple et efficace. Des interlocuteurs sérieux, professionnels et sympathiques qui répondent sans délai et vous guide dans le processus administratif. Une livraison conforme aux attentes. Seul bémol: Magny-en-Vexin est vraiment au milieu de nulle part... Au bilan extremement satisfait.

Réponse de Auto-IES.com

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour très positif ! Votre satisfaction concernant le professionnalisme de nos équipes, la fluidité du processus d’achat et le suivi administratif est une très belle récompense pour nos équipes. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat de votre nouveau 5008 hybride 145 e-DCS6 GT pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de 13425€ ainsi que 7200€ d'équipements inclus. Vous avez choisi de prendre 2 ans d'extension de garantie ainsi que notre contrat synergie, qui comprend notamment le gravage des vitres du véhicule, pour plus de tranquillité. La livraison sur notre parc de Magny-en-Vexin, dans le parc naturel du Vexin, à 70km de Paris, peut paraître un peu isolé mais nous faisons en sorte que la qualité de l’accueil et du service compense cet l'emplacement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur projet automobile ! Très bonne route à bord de votre nouveau véhicule 🚗✨ Lauryne, pour le service Clients.
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Bonne relation client. Accueil chaleureux et professionnel. La présentation de la voiture serait à améliorer (présentation rapide ne détaillant pas l’ensemble des prestations du véhicule)

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Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de l’accueil et la relation avec notre équipe. Vous avez pris livraison, 15 jours avant votre délai contractuel, sur notre site d'Hauterive, de votre 308 Blue HDi 130ch S&S EAT8 GT pour laquelle vous avez bénéficié d'une remise de 16669€ ainsi que 4700€ d'équipements inclus. La livraison s'est faite avec votre immatriculation définitive et les plaques personnalisées posées. Vous avez également choisi 2 ans d'extension de garantie pour plus de tranquillité. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la présentation du véhicule lors de la livraison. Celle-ci constitue en effet une étape importante, et nous nous attachons à expliquer les fonctionnalités principales du véhicule afin de garantir une prise en main rapide et efficace. Par ailleurs, afin de vous permettre d’aller plus loin dans la découverte de l’ensemble des équipements et prestations, la notice d’utilisation complète vous a été transmise de manière dématérialisée 9 jours avant la livraison. Cela vous offrait la possibilité de la consulter à votre rythme et d’approfondir certains points selon vos besoins. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire ou pour reprendre ensemble certains aspects du véhicule si nécessaire. Salutations dévouées, Lauryne, pour le service Clients.
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Deuxième achat me concernant chez AUTO IES. Personnellement ce fut une très bonne expérience du devis jusqu’à la livraison. Le personnel est à l’écoute et toujours disponible pour toutes vos questions. Les collaborateurs d'Auto-IES sont professionnels, réactifs et chaleureux. Sans souci, de l'élaboration du projet d'achat jusqu'à la livraison, il suffit de se laisser guider. Que dire de plus, sinon de recommander AUTO IES pour son professionnalisme et sa qualité de service.

Réponse de Auto-IES.com

Cher Client, Nous vous remercions pour votre jolie note et votre très gentil commentaire. Toute l'équipe d'Auto-ies.com a à coeur la satisfaction Clients, votre retour nous fait donc très plaisir. Pour ce deuxième achat chez nous, vous avez choisi un Austral E-Tech full hybride 200ch Techno et nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier d'une remise de 11642€ ainsi que 1600€ d'équipements inclus. Vous avez pu prendre votre rendez-vous de livraison dès le 21/10 alors que votre délai contractuel était annoncé au 17/11. Vous avez été livré sur notre parc de Magny-en-Vexin avec votre immatriculation définitive et la carte grise à votre nom. Pour plus de tranquillité, vous avez choisi de prendre notre contrat synergie qui comprend notamment le gravage des vitres du véhicule. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition. Sincères salutations. Lauryne, pour le service Clients.

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

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