Très bon accueil téléphonique.
Service commercial compétent, attentif et très Très bon suivi de la commande jusqu'à l'acquisition du véhicule. Cette société m'a été recommandé par un ami et je la conseille sans hésitation.Merci également à KP.....
Retard à la livraison du véhicule, ça pourquoi pas. Mais retard pour la carte grise définitive, ma carte grise provisoire expire dans moins de 10j et je dois encore poser les nouvelles plaques pour lesquelles je ne connais pas le numéro d’immatriculation pour anticiper la commande de celles-ci. SAV avec une seule personne pour gérer toutes les demandes donc débordée. Demande de geste commercial sans réponse. Mauvaise expérience client pour sûre et pourtant je suis patient et calme. Ca sufffit
Superbe service ,très efficace très rapide et très agréable
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Réponse de Auto-IES.com
22 août 2024
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide, efficace et agréable.
Félicitations pour votre achat de la Peugeot 2008 avec une remise exceptionnelle de 23% en seulement 4 jours au centre de Magny-en-Vexin.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvelle voiture. Bonne route !
Mégan pour le Service Clients.
26 août 2024
Avis validé
Excellent
Une super expérience à tous les niveaux ! Merci !
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Réponse de Auto-IES.com
27 août 2024
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ; nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat en leasing de votre Citroën C4 avec 34% d'économies sur notre site de Magny en Vexin.
Mégan pour le Service Clients
il y a 4 jours
Avis validé
Accueil écoute disponibilité tarifs attrayants
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Réponse de Auto-IES.com
il y a 6 heures
Chère cliente,
Nous vous remercions pour vos 5 jolies étoiles.
Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficié de 37% de remise pour l'achat de votre Fiat 500 cabriolet.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Beaux voyages à bord de votre nouvelle voiture.
Lauryne, service clients.
il y a 6 jours
Avis validé
Le bon rapport qualité prix
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Réponse de Auto-IES.com
il y a 5 jours
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre nouvel achat et pour cette très belle note. Nous sommes ravis de voir que vous nous avez fait confiance à nouveau et que vous êtes toujours satisfaite de nos services.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvelle Peugeot 208 !
Lauryne, service clients.
il y a 5 jours
Avis validé
Ras
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Réponse de Auto-IES.com
il y a 4 jours
Cher Client,
Merci d'avoir partagé votre expérience concernant l'achat de votre Peugeot 208 GT en LOA.
Nous sommes ravis de vous avoir fait profiter d'une remise exceptionnelle de 26 %, ainsi que du bonus écologique.
Nous espérons que vous profitez pleinement de chaque trajet à bord de votre nouvelle 208 GT.
Mégan, pour le Service Clients.
il y a 4 jours
Avis validé
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Réponse de Auto-IES.com
il y a 10 heures
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir choisi Auto-IES pour l'achat de votre nouveau Toyota CH-R.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre véhicule ainsi que de la remise de 15 % dont vous avez bénéficié.
Profitez pleinement de votre nouveau véhicule, et au plaisir de vous revoir pour un prochain achat !
Mégan, pour le Service Clients.
il y a 4 jours
Avis validé
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Réponse de Auto-IES.com
il y a 10 heures
Chère Cliente,
Toute l'équipe d'Auto-IES vous remercie pour cet avis.
Vous nous avez fait confiance pour l'achat de votre Fiat 500 avec une super remise de 32%.
Nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons de profiter de votre nouvelle voiture !
Bonne route.
Mégan pour le Service Clients
il y a 7 jours
Avis validé
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Réponse de Auto-IES.com
il y a 6 jours
Chère cliente,
Nous vous remercions pour cette jolie note.
Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier de 20% de remise sur l'achat de votre Toyota Aygo.
Profitez pleinement de votre nouveau véhicule.
Lauryne, service clients.
25 août 2024
Avis validé
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Réponse de Auto-IES.com
27 août 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour cette très belle note. Nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier de 26% de remise sur l'achat de votre Toyota Corolla Touring Sport. Profitez pleinement de votre nouveau véhicule.
Lauryne, service clients
5 août 2024
Avis validé
Site sérieux voiture conforme
Une site sérieux, avec des personnes compétentes et réactives (partie commerciale et service client) aussi bien pour la commande que pour la gestion de la carte grise.
Un stock en France avec entre le moment de la commande et la remise des clés (sur site de livraison) moins d'une semaine (samedi après midi à vendredi matin 8h30). Livraison de la carte grise le vendredi matin.
Une description et photos sur le site détaillées. Une livraison de la voiture conforme à la description du site, aucune mauvaise surprise. Un prestataire pour la livraison sérieux m, qui a parfaitement préparé la voiture et explique le fonctionnement de celle-ci sur place.
Quelques petites remarques, qui sont plus des détails, une livraison sur le site estimée à 3 jours dans les faits prévoir plutôt 4-5 jours compte tenu d'un envoi de documents par Chronopost express (non informé en amont) et d'un délai de préparation de 48h du véhicule. Cependant l'équipe Auto-ies a été réactive dans la préparation des papiers et documents afin de réduire le délai au maximum compte tenus de mes contraintes.
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Réponse de Auto-IES.com
5 août 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour cet avis positif concernant nos services et la qualité de gestion et de suivi de votre commande.
Nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes et prenons en considération les remarques notées dans votre commentaire.
Nous vous souhaitons de profiter longuement de votre Citroën C4 et espérons vous revoir prochainement parmi nos fidèles clients.
Chloé, Service Clients Auto-IES.com
13 août 2024
Avis validé
Mandataire auto de confiance !
Je suis extrêmement satisfait de ma 1ere expérience avec Auto-ies.com. Du premier contact avec le conseiller commercial Jérémy jusqu'à la livraison du véhicule, tout a été parfait.
L'équipe d’Auto-ies a su faire preuve d'un grand professionnalisme et de réactivité. Mention spéciale également à Chloé du Service Client, qui a suivi mon dossier avec une attention particulière qui m’a tenu informé de chaque étape avec une grande rigueur et sympathie, ce qui m’a permis de vivre cette expérience en toute confiance. Les démarches administratives ont été qu’une simple formalité grâce à son professionnalisme.
Auto-ies a su répondre à toutes mes attentes, je recommande vivement Auto-ies pour l'achat d'un véhicule en toute sérénité !
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Réponse de Auto-IES.com
14 août 2024
Cher Monsieur Vu,
Toute l'équipe d'Auto-IES vous remercie pour ce très bon avis. Vous nous avez fait confiance en disant iiiiies à nos prix et iiiiies à notre accompagnement pour l'achat de votre Peugeot 308.
Nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir assuré la livraison dans les délais annoncés. Nous vous souhaitons de profiter de votre nouvelle voiture ! Bonne route.
Chloé, service clients
Une société qui répond aux attentes de ses clients.
Deuxième expérience avec autoies et je suis très satisfait de mon achat.
De l'accueil, à l'accompagnement en passant par les conseils, les différents interlocuteurs que j'ai eu sur ce dossier ont été très efficaces.
Je recommande cette société pour sa confiance et les solutions apportées pendant et après l'acquisition d'un véhicule.
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Réponse de Auto-IES.com
5 août 2024
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à votre achat chez Auto-IES.com
Nous sommes ravis de lire votre contentement et vous souhaitons de profiter pleinement de votre Renault Austral.
A très vite !
Chloé, Service clients
27 juil. 2024
Avis validé
Je recommande ce mandataire très pro.
Excellent contact avec AUTO IES, Tous les échanges se font avec des personnes identifiées qui suivent le dossier et gardent le contact. Tout s’est bien passé , de la commande à la récupération de la voiture. Cela fait presque 3 mois que je possède ma voiture et tout OK.
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Réponse de Auto-IES.com
14 août 2024
Cher Monsieur,
Toute l'équipe d'Auto-IES vous remercie pour ce très bon retour et de votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prestation de nos équipes pour l'achat de votre Nissan Qashqai 0km sur notre site de Magny en Vexin.
Mégan pour le Service Client.
12 août 2024
Avis validé
Service parfait chez Auto-IES. Réactivité et disponibilité des interlocuteurs au service commercial ou service clients une fois la commande passée. Livraison rapide une fois la commande validée. Le prix en plus... C'est déjà notre seconde voiture avec Auto-IES. Merci !
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Réponse de Auto-IES.com
14 août 2024
Monsieur,
Tout l'équipe vous remercie d'avoir réalisé l'achat de votre Peugeot 2008 au sein d'Auto-IES.com, et ça, pour la deuxième fois !
Nous sommes fiers d'avoir su répondre à toutes vos attentes et d'avoir livré votre véhicule dans les délais contractuels prévus.
En effet, votre remise de plus de 18 000 € vous a permis de faire une superbe affaire ! Nous espérons vous revoir prochainement chez Auto-IES.com
Chloé, Service Clients
13 août 2024
Avis validé
Choix de nombreux modèles.
Pouvoir choisir options personnalisées
Améliorer les délais (3 semaines entre l'arrivée dans la région parisienne et la livraison à domicile).
Améliorer le processus administratif pour obtention de la carte grise.
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Réponse de Auto-IES.com
14 août 2024
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction.
Notre but étant de satisfaire le maximum de clients, nous avons un panel de véhicule assez complet.
Concernant les options personnalisées, auriez-vous la gentillesse de revenir vers moi pour me donner davantage de précisions.
Nos véhicules étant en stock et donc disponibles très rapidement, il n’est pas possible d’ajouter des options sur le véhicule en lui-même.
Il s’est effectivement passé 16 jours entre l’arrivée de votre véhicule sur Magny en Vexin (le 15 juillet) et votre livraison à domicile (31/07).
Il est évident que nous n’avons pas été assez réactif dans la gestion de votre dossier.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce délai.
Concernant le processus administratif pour la carte grise, il n’est pas de notre ressors.
Nous suivons à la lettre le processus demandé par le Ministère.
Nous vous souhaitons de profiter de votre nouvelle Peugeot 2008.
Mégan pour le Service Clients
13 août 2024
Avis validé
J'aimé le suivi personnalisé dès le premier devis, l'achat, le financement et toute la partie administrative. Toute l'équipe est réactive aux sollicitations des clients. Du premier contact à la livraison du véhicule, tout est parfait.
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Réponse de Auto-IES.com
13 août 2024
Cher Monsieur Thilloy,
Toute l'équipe d'Auto-IES.com vous remercie de votre confiance et vous souhaite de profiter de votre nouveau véhicule ! Nous espérons vous retrouver prochainement et vous rappelons que vous pouvez faire bénéficier votre entourage d'une superbe offre de parrainage (et oui, on est généreux chez Auto-IES.com).
A très vite !
Lauryne, Service clients.
18 juil. 2024
Avis validé
Je recommande vivement Auto IES. Accueil téléphonique très explicite. Commande rapide ainsi que la livraison. La voiture Correspond à ma commande. Pas de surprise ! Donc foncez vous acheter la voiture que vous désirer.
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Réponse de Auto-IES.com
19 juil. 2024
Cher client !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction suite à l'achat de votre Toyota Yaris Cross Hybride. Toute l'équipe d'Auto-IES.com vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis d'affirmer que cet achat s'est passé dans les meilleures conditions possibles :
> réactivité et sympathie lors de tous nos échanges
> une livraison du véhicule dans les délais contractuels indiqués
> un véhicule conforme à vos attentes
Nous espérons vous revoir très prochainement et vous souhaitons de profiter un maximum de votre nouvel achat !
Chloé, Service Clients
6 août 2024
Avis validé
Excellent
J’ai récemment acheter un véhicule neuf chez auto ies et j’en suis très satisfait. Service top de la commande à la livraison, personnel très professionnel et très réactif et les prix sont attractifs. Je recommande
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Réponse de Auto-IES.com
14 août 2024
Cher client,
Toute l’équipe Auto-IES.com vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis concernant votre expérience d'achat.
Nous sommes ravis d’avoir pu assurer la vente de votre Toyota Corolla dans les délais contractuels promis et de vous avoir fait bénéficier d’une remise de 9053 € !
Notre ambition première est la satisfaction de nos clients.
Nous vous souhaitons de belles vacances et de profiter pleinement de votre nouveau véhicule.
Chloé, Service Clients
14 août 2024
Avis validé
JE RECOMMANDE
C'est la deuxième fois que je choisis un véhicule via ce site. Je suis très satisfaite, les commerciaux sont très agréables et réactifs. Les véhicules sont de qualité et livrés rapidement.
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Réponse de Auto-IES.com
16 août 2024
Chère cliente,
Toute l'équipe Auto-IES.com vous remercie pour votre achat effectué au sein de notre société, et cela pour la deuxième fois.
Vous avez opté pour une livraison express à domicile de votre Citroën C5 Aircross et nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous vous souhaitons de belles vacances et espérons vous revoir très vite chez Auto-IES.com (comme on dit, jamais deux sans trois !)
Chloé, Service Clients
13 août 2024
Avis validé
Très bon accompagnement que ce soit durant l'achat de la voiture, durant la livraison et même après.
Ravie de mon achat chez auto ies!
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Réponse de Auto-IES.com
14 août 2024
Chère Madame,
Nous sommes sincèrement flattés de lire votre avis extrêmement positif suite à l’achat de votre Peugeot 208 chez nous avec une remise de 26% ainsi que d'un bonus écologique.
Nous avons été ravis de vous recevoir dans nos locaux d'Hauterive.
Nous vous remercions de votre confiance.
Mégan pour le Service Clients