Résumé des avis
Les clients sont unanimement ravis de la qualité exceptionnelle des thés et infusions proposés. Le large choix et la diversité des produits sont particulièrement appréciés, tout comme le rapport qualité-prix jugé excellent. L'écoute, la réactivité et la gentillesse du service client sont régulièrement saluées. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont également mises en avant. Les petits cadeaux ou échantillons joints aux commandes sont perçus comme une attention très appréciée, et la facilité de navigation et d'achat sur le site contribue à une expérience positive. Quelques clients évoquent occasionnellement des expériences mitigées avec certains transporteurs lors de la livraison. Par ailleurs, malgré une interface agréable, quelques remarques isolées signalent des bugs ou des améliorations possibles sur le site. Enfin, de très rares bémols concernant le service client ont été rapportés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisTea & Cie
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Excellent rapport qualité/prix avec beaucoup de choix.
Qu'ais-je particulièrement aimé ? La variété et la qualité des thés. L'excellent rapport qualité/prix.
La rapidité du traitement de ma commande.
Que pouvez-vous faire de mieux ? Changer de transporteur. J'ai fait livré directement sur site car il n'y a pas beaucoup de relais Chronopost. Et très souvent les commandes que j'ai passées sur d'autres sites, n'ont pas été livrées là où je le souhaitait car, à chaque fois, le relais était saturé.
Colissimo était pas mal et moins cher, avant, en livraison à domicile.
Mondail relay à l'air d'être bien en livraison en relais.
Bonne continuation
Bruno
(je continuerai à acheter des thés) :)
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Du thé vert nature de grande qualité, à des prix très raisonnables
Je bois du thé vert nature depuis plus de vingt ans maintenant, et après toutes ces années, j'ai enfin trouvé des thés d'une très grande qualité chez Tea Cie, à des prix raisonnables. De plus, il s'agit d'une petite équipe, loin des "grandes distributions". La seule chose qui m'ennuie souvent, c'est au niveau de la livraison. Je passe par Chronopost, pour être livré, chez moi sans être là. Et il arrive souvent qu'il y ait des malentendus. Alors que j'autorisais Chronopost à laisser mon colis devant ma porte, mes instructions n'étaient pas suivies. J'ai dû une fois me rendre dans un relais Pick up , et une autre fois, attendre chez moi, que le colis me soit livrer. Néanmoins. Je recommande vivement les thés vert natures et les thés blancs, qui y sont vendus.
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Satisfaction totale!
Jamais déçue depuis 8 ans, des thés toujours aussi parfumés, un large choix de saveurs entre nouveautés et valeurs sûres, et des commandes traitées rapidement, vraiment au top!
Mon seul petit bémol, le Cap sur Gibraltar (mon préféré), souvent indisponible :(
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Toujours le meilleur service client!
Toujours le meilleur service client au monde! Stéphane est à l'écoute, et plus réactif que la fibre! Et avec une livraison incroyablement rapide, on ne peut qu'apprécier encore plus les délicieux thés!
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Merveilleux
Le thé est comme d habitude, d excellente qualité, merveilleux.
L envoi est très rapide, toujours accompagné dune petite attention.
Le seul problème avec tea et compagnie, c est qu'une fois qu'on a goûté aux thés et infusions on ne peut plus rien boire d autre....
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La qualité des produits, le professionnalisme et la gentillesse du personnel à chaque fois que je suis venue au magasin, la réactivité pour les commandes en ligne
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Les thés sont de grande qualité.
Je recommande cette entreprise et je ne commande mes thé qu'à eux. Une belle découverte, il y a qq années, dans une petite rue de Vannes.
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Le choix très fourni de vos différentes propositions. Concernant ce que vous pourriez faire de mieux, le maintien de certains thés qui aujourd'hui ne sont plus disponibles.
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Un délice
Le thé est un délice j'en ai testé 6 pour le moment .
La personnes a qui j'ai eu a faire adorable et très professionnel.
Je suis ravie d'avoir découvert cette marque un vrai régal
Christine H
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Excellents thés de qualité, livraison assez rapide et toujours un petit échantillons de thé gratuit pour découvrir de nouveaux parfums. Je recommande
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Merci de nous faire découvrir d'autres thés grâce à l'échantillon joint à la commande
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Commande facile à réaliser et livraison rapide je recommande ce vendeur
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Facilité de commande sur le site, et rapidité de livraison. Merci
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La rapidité de livraison.
Le choix des produits et la qualité.
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Des thés de très grande qualité, de différentes des variétés et parfums. Une maison familiale de thé parfaite !
Livraison très rapide, écoute.
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Les thés et infusions sont très bons et la livraison rapide. Le petit sachet découverte très sympa (pourquoi pas un deuxième en fonction du montant de la commande?😉)
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Qualité et goûts superbes
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Ne pouvant pas passer la commande dans la quantité désirée, mon appel à la boutique en en résolu le problème !
Belle réactivité avec amabilité 🙏
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Merci pour le petit échantillon de dégustation. J'aime la délicatesse des parfums de vos thés ,le juste ce qu'il faut pour ne pas agresser les papilles ...L'hiver je bois du thé noir , je commanderai du vert plus yard.
Marque adoptée ..Cordialement Mpaule Fétiveau
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Qualité du thé au top et rapidité de réception du colis hyper rapide. Ne changez rien !