Site bien fourni et facilement accessible. On y trouve ce que l'on cherche et les produits sont de qualité. Très bon contact avec le service client, des réponses claires et précises. Malheureusement pour moi le produit était trop petit et j'ai du le réexpédier. Quand est-ce que les fabricants de tenues cyclistes comprendront que les cyclotouristes n'ont pas la silhouette affinée voire squelettique des coureurs pros. Donc s'il vous plaît messieurs les fabricants, fabriquez en taille 4 et 5xl. C'est vraiment dommage pour moi car le maillot acheté était magnifique. Et bien, il a repris le chemin de l'Allemagne.
Je vous ai envoyé justement une appréciation de votre boutique en ligne j'ai dû renvoyer à mes frais un maillot cycliste de la marque castelli qui était trop grand le problème c'est que chez vous on ne peut pas changer de taille parce que il faut recommander et renvoyer le produit non pris en charge de votre part sans avoir une étiquette de retour gratuite comme beaucoup font de vos concurrents en ligne nous envoie une étiquette gratuite pour produit retour je suis déçu de votre service vous faites payer le retour au client ça m'a coûté 13,45 € j'ai perdu de l'argent et si je dois recommander en fin de compte le produit me revient plus cher à ce jour je suis mécontent de vos services je mettrai fin à mon compte chez vous parce que je trouve inadmissible une boutique en ligne comme bobshop qui fait payer le retour des articles moi en tant que client je dépense entre 400 et 500 € par mois de vêtements de cyclisme malheureusement vous avez perdu un client potentiel mes salutations monsieur Di Rocco Fabio
Aucun bon de réduction en vue d'un prochain achat, aucune surprise dans l'emballage ni petit cadeau alors que ce n'est pas ma première commande sur le site, bref decu
Signaler un avis
Réponse de bobshop.com/fr/
12 mars 2024
Le cadeau de bienvenue comme le dit son nom est joint à la première commande. Pour les commandes ultérieures nous avons de nombreuses actions ponctuelles qui vous sont transmises par le biais de nos newsletters. Également si vous optez pour un abonnement à Bobstar vous recevez en plus une remise de 8 % immédiatement sur chaque commande. Ci-joint les modalités https://www.bobshop.com/fr/bobstar-club
16 févr. 2024
Avis validé
le produit recu de trés bonne qualité.
la livraison et délai conformes
je recommanderai sans hésitation.
Signaler un avis
17 févr. 2024
Avis validé
Je complète mon appréciation
Une critique dommage que l'artic le soit fabriqué en Chine
Signaler un avis
12 févr. 2024
Avis validé
Facilite d.inscription
Bons produits rapport qualité/ prix
Commande honorée rapidement
Signaler un avis
24 févr. 2024
Avis validé
A recommander
Comme d'habitude: produits de qualité, bien emballés, livraison rapide. A recommander
Signaler un avis
12 févr. 2024
Avis validé
La présentation des articles sur le site.
Amélioration > bon de renvoi type zalondo
Signaler un avis
10 févr. 2024
Avis validé
Toujours super, j'achète chez Bobshop depuis plusieurs années et tout est ok.
Signaler un avis
9 févr. 2024
Avis validé
La rapidité de livraison avec signature, le bidon en plus dans le colis
Signaler un avis
19 févr. 2024
Avis validé
Délai de livraison hyper respecté et article reçu impeccable 👍😊
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.