Marque de confiance
Vérifié depuis : 30 mai 2017Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la facilité à trouver des filtres compatibles, la qualité généralement conforme des produits, la réactivité du service client, des prix attractifs ainsi que le soin apporté à l’emballage. De plus, le site est jugé facile à utiliser et la procédure de commande efficace. Cependant, plusieurs clients rencontrent des problèmes récurrents de suivi, des erreurs de livraison ou des retards, ainsi que des erreurs de référence sur certains produits. Quelques remarques concernent également la fragilité des filtres, un manque de flexibilité du service client pour les retours, des prix parfois jugés élevés pour certains articles, et un emballage parfois insuffisant ayant occasionné des filtres abîmés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisFiltre-de-hotte.fr
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filtre pour hotte
Bonjour, je suis très satisfaite du rapport qualité prix j'ai eu un peu de mal à le mettre car dans votre modèle il n'y a pas d'encoche, mais j'ai réussir, merci à vous pour la rapidité également.
Cordialement
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Livraison hyper rapide, articles conformes ! Je ne connaissais pas ce site, j'y reviendrai lors de mes prochains changements de filtres. Prix plus que raisonnable ! Nous avons une cuisine Cuisinella, en passant par filtres de hotte j'ai économisé plus de 100€.
Je recommande !
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Les filtres à charbon n’atténuent pas toutes les odeurs, notamment celles des frites.
C’est super qu’on puisse renouveler une ancienne commande en allant sur notre compte et en cliquant sur « renouveler » une ancienne commande. C’est super pratique !
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Article parfait, conforme à celui que j’avais auparavant et de très bonne qualité . Je l’ai reçu rapidement. Je suis entièrement satisfait de mon achat. Je recommande sans hésiter.
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SATISFACTION.
Après une erreur de livraison précédente,
nous avons échangé avec l'envoi en retour de la référence PRECISE, aux bonnes dimensions.
Je remercie le service client pour son aide efficace et son accueil.
Réponse de Filtre-de-hotte.fr
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre boutique en ligne.
À bientôt pour une prochaine commande !
Cordialement, le service client
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Très bonne réactivité avec des renseignements précis et cohérents.
J’ai changé mes filtres à charbon avec une nouvelle marque puisque l’ancienne n’existait plus.
Elle avait un contour métallique permettant avec un aimant d’aller l’atteindre et de la sortir puisque impossible avec les doigts. La nouvelle est en plastique. Facile à installer… mais pour la sortir cela sera difficile. Il me faudrait une micro pince pour la sortir ?
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J'ai aimé le fait d'un envoi de mail du site pour me prévenir que ma commande datait d'1 an.
Par contre je n'avais rien reçu m'indiquant l'envoi de ma commande et j'ignorais qu'elle se trouvait au point relais.
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Filtres à charbon compatibles hotte Teka. Expédition et réception très rapides. Filtres ronds qui paraissaient un peu plus petits de diamètre mais en fait cela s’emboîtent très bien. 👍
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Commande prise en compte très rapidement,
Colis propre et bien fait ,
l’envoie et la réception on été fait dans la semaine .
Rien à dire au top 👌👍👍👍
Enfin des entreprises qui savent faire le boulot correctement de À à Z !!
Je recommande fortement cette entreprise !
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Site clair avec cotes impeccables, donc facile pour commander sans se tromper.
Livraison rapide au plus près de mon domicile.
Produits identiques au site.
Je conseille ce site.
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Facilité pour trouver la référence du filtre métallique et du filtre a charbon. Du stock . Envoi super rapide !
Seul point négatif: Un tout petit peu chere.
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Du choix dans les référence, seul bémol, j'ai commandé un lot de 2 filtres pour hotte air force donc avec une structure rigide autour. L'un d'eux avait un coin cassé lors du déballage. Problème lors de la préparation ou lors du transport ? En plein déménagement, nous avons beaucoup de choses à gérer, le filtre n'est pas inutilisable donc je n'ai rien dit....pour cette fois-ci.
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Tout d’abord, le prix, deux fois moins cher que mon Cuisiniste. Et la facilité que j’ai eu à trouver la bonne référence. Et la rapidité de livraison.
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J'ai commandé des filtres de hotte Siemens
J'ai commandé des filtres de hotte d'origine Siemens, je les ai bien reçus dans les délais annoncés. Ils sont parfaitement ajustés. C'est certe un peu cher, mais ça marche.
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Commande presque parfaite.
Livraison rapide.
Emballage parfait.
Les filtres alu sont très bien et parfaitement ajustés à la hotte
mais le filtre charbon ne laisse passer que très peu d'air même en vitesse rapide.
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Envoi très rapide.
Malheureusement, le filtre était plié à l'intérieur du carton, j'ai dû le redresser et je peux l'utiliser.
Il y avait un flacon de dégraissant au fond du carton et je pense que la "collision " vient de là.
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Filtre disponible et rapidement livré !
Ayant une vieille hotte, j'avais peur de ne pas pouvoir trouver de filtre. J'ai été agréablement surprise d'en trouver sur le site et d'être livré très rapidement.
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Le colis est arrivé rapidement conforme à nos attentes. Le filtre correspond bien à notre hotte. Nous espérons simplement que le produit qui n’est pas celui original est néanmoins fabriqué avec un charbon de qualité similaire. Avoir donc à l’usage.
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Filtre identique au précédent pour ma hotte De Dietrich pourtant très ancienne. Je ferai sans doute une auire commande sur ce site. Livraison en quelques jours dans un mondial Relais.
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J'ai trouvé facilement la référence de ma hotte avec des prix très attractifs, livraison rapide, emballage soigné, merci. Je suis très satisfaite
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Un air sain dans votre cuisine commence par une hotte performante. Avec le temps, les filtres s'encrassent et perdent en efficacité, ce qui réduit les performances de l’appareil et peut augmenter sa c...
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