Résumé des avis
Les clients apprécient majoritairement la rapidité d'expédition et la ponctualité de la livraison. Les produits reçus sont généralement conformes à la description et aux attentes. L'emballage, notamment pour les articles fragiles, est jugé très protecteur et soigné. La qualité des produits est souvent reconnue comme étant bonne à excellente. Enfin, la diversité et l'étendue de l'offre sont également saluées. Certains clients regrettent le manque de détails techniques ou de dimensions précises dans les fiches produits. Les retours sur le service client sont mitigés, avec des avis partagés entre une bonne prise en charge et un manque de réactivité ou des échanges difficiles.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisAccessoires Pour Lampes
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Validé
Envoi soigné, produits de qualité .
Un site internet qui permet de savoir exactement ce qu'on doit acheter pour électrifier une lampe céramique (quand on n'y connaît rien!). Envoi soigné, produits de qualité . Si je me mets à fabriquer d'autres lampes, je reviendrai à coup sûr!
Réponse de Accessoires Pour Lampes
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a aidée à identifier facilement les pièces nécessaires pour électrifier votre lampe en céramique. Votre satisfaction concernant la qualité des produits et le soin apporté à l’envoi nous fait très plaisir.
Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau si vous fabriquez d’autres lampes.
Validé
Absolument rien a reprocher a accessoires pour lampes en revanche changé de livreur (mondial relay) colis arrivé impeccablement bien emballé, en revanche à l'ouverture le paquet d'origine étais présent, mais totalement vide simplement des bout de carton et enveloppe d'origine. Je n'y ai vue que du feu. Mondial relay mais rotule ce sont fait la valise....
Réponse de Accessoires Pour Lampes
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre ce qui s'est passé.
Après vérification de nos images de préparation de commande, nous confirmons que votre commande a bien été expédiée avec l'ensemble des articles prévus.
Nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail afin que nous puissions étudier votre dossier et trouver une solution dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Accessoires pour Lampes
Validé
Commande arrivée en un temps record emballage protecteur soigné mais hélas le produit ne convient pas pour mon lampadaire
Validé
donner toutes les dimensions du globe et indiquer qu'il y a un petit rebord a l'ouverture de 9.5 cm
Réponse de Accessoires Pour Lampes
Merci beaucoup pour votre avis et pour cette remarque précise. Nous prenons note de votre suggestion concernant l’indication de toutes les dimensions du globe, ainsi que la présence du petit rebord à l’ouverture de 9,5 cm.
Ce type de retour nous aide à améliorer les fiches produits afin de donner une information plus complète avant l’achat.
Validé
Produit conforme à ma demande - Bien protégé - arrivé en parfaite état - je recommande
Réponse de Accessoires Pour Lampes
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que le produit soit conforme à votre demande et qu’il soit arrivé parfaitement protégé et en bon état.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Validé
Abat jour bien emballé , arrivé sans casse , et qui correspond à la description , c"est OK !
Validé
Envoi et Livraison rapide. Colis conforme à la commande et particulièrement bien emballé
Réponse de Accessoires Pour Lampes
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que l’envoi et la livraison aient été rapides, et que le colis soit arrivé conforme à votre commande et bien emballé.
Votre satisfaction est très importante pour nous.
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Rien à dire, impeccable
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produit conforme a ma commande se monte parfaitement,produit bien emballé aucune casse a l’arrivé RAS ******
Réponse de Accessoires Pour Lampes
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles !
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à votre commande, qu’il se monte parfaitement et qu’il soit arrivé bien emballé, sans casse. Toute l’équipe d’Accessoires Pour Lampes vous remercie pour votre confiance.
Validé
suggestions sur le produit livré
+ La protection du produit est particulièrement soigné , le point relais agréable au contact, facilité de livraison.
- le descriptif du produit trop succinct ( pas d'épaisseur produit - pas de hauteur HT - pas de dimension diamètre d'entrée à la base - pas de dimension diamètre HT à la base ). cela veut dire que l'on est pas sur que le produit commandé correspond aux attentes. il serait préférable que l'on vous contacte
par téléphone pour avoir toutes ces informations et avoir aucun regret !
Réponse de Accessoires Pour Lampes
Merci beaucoup pour votre évaluation de 4 étoiles et pour votre retour très détaillé. Nous sommes ravis que la protection du produit, la livraison en point relais et la facilité de commande aient répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le descriptif produit. Vous avez tout à fait raison : des informations plus précises sur les dimensions (épaisseur, hauteur, diamètres) seraient très utiles pour faire un choix en toute confiance. Nous allons travailler à améliorer ce point pour mieux vous accompagner dans vos projets avec nos accessoires pour lampes et accessoires pour luminaries.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question : nous sommes là pour vous aider ! Merci encore pour votre confiance, et à bientôt dans notre boutique en ligne.
Validé
Encore parfait !!
Merci beaucoup 🙏🙏🙏
Petite question : quelles sont les conditions pour avoir un tarif pro ?
Merci d’avance et encore BRAVO 🎉
Réponse de Accessoires Pour Lampes
Merci infiniment pour votre avis enthousiaste et vos 5 étoiles ! 🌟 Vos encouragements nous touchent vraiment et nous motivent à continuer ! 🙏
Pour votre question sur les tarifs pro, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : info@accessoirespourlampes.fr 📧 Nous serons ravis de vous expliquer les conditions et de trouver la meilleure solution pour vous.
À très bientôt ! 🎉
Validé
J’ai enfin trouvé ce que je cherchais !
Après avoir écumé des dizaines de sites, j’ai pu trouver la griffe en laiton, dans les bonnes dimensions, pour aller avec un globe que j’avais chiné.
Envoi rapide, produit correspondant à la description. Merci à vous !
Réponse de Accessoires Pour Lampes
Merci beaucoup pour votre superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez enfin trouvé la griffe en laiton parfaitement adaptée à votre globe chiné. Savoir que nos produits correspondent exactement à vos attentes, tant en dimensions qu’en qualité, est une vraie satisfaction pour nous. Merci également de souligner la rapidité de l’envoi et la conformité à la description.
Votre confiance nous touche beaucoup, et c’est un plaisir de vous accompagner dans vos projets avec nos accessoires pour lampes et autres pièces soigneusement sélectionnées.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne pour vos prochaines créations ou restaurations de luminaires. Encore merci et à très vite ✨
Validé
Très bien
Traitement de ma commande rapide. Les produits sont conformes.
Réponse de Accessoires Pour Lampes
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que le traitement de votre commande ait été rapide et que les produits soient conformes à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Validé
Ma lampe
Des articles difficiles à trouver, de bonne qualité et vite expédiés. Cela m'a permis de faire un bel objet. Merci pour tout!!!
Réponse de Accessoires Pour Lampes
Merci beaucoup pour votre superbe avis ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez Accessoires Pour Lampes des articles à la fois qualitatifs et difficiles à dénicher, et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Savoir que cela vous a permis de réaliser un bel objet est pour nous la plus belle des récompenses.
Merci à vous pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines créations ✨
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Validé
Top
Excellents produits, envoi très rapide, et bien protégé.👍👍👍👍👍
Réponse de Accessoires Pour Lampes
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre superbe retour !
Nous sommes ravis que nos produits, la rapidité d’envoi et la protection du colis aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe d’Accessoires Pour Lampes vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt. 👍
Validé
Votre site est très bien fourni en accessoires et le produit choisi m'a été vite envoyé dans de bonnes conditions malgré sa fragilité.
Réponse de Accessoires Pour Lampes
Merci infiniment pour votre magnifique avis et pour votre excellente note de 5 étoiles.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la richesse de notre site en accessoires, ainsi que la rapidité d’envoi de votre commande. Nous sommes également ravis de savoir que le produit vous est bien parvenu dans de bonnes conditions, malgré sa fragilité. C’est un point particulièrement important pour nous, car nous savons combien un emballage soigné et une expédition attentive sont essentiels pour ce type d’article.
Votre retour nous fait très plaisir, car il met en valeur plusieurs aspects auxquels nous accordons une grande importance au quotidien : le choix proposé sur notre site, la qualité du service et le soin apporté à la préparation des commandes.
Nous vous remercions très sincèrement pour votre confiance, pour votre message détaillé et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience.
Au plaisir de vous servir de nouveau très prochainement.
Validé
Réponse de Accessoires Pour Lampes
Merci pour votre excellente évaluation !
Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe Accessoires pour Lampes
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Envoi d'un globe verre blanc
J'ai bien reçu mon globe en verre hier,sans casse,sans rien d'anormal
Je vous en remercie
Erick Botella
Réponse de Accessoires Pour Lampes
Merci infiniment pour votre message, cela nous fait extrêmement plaisir de lire votre retour.
Nous sommes vraiment ravis d’apprendre que votre globe en verre est bien arrivé, en parfait état, sans casse ni anomalie. C’est toujours un grand soulagement pour nous de savoir que la livraison s’est déroulée dans de bonnes conditions, surtout pour un article aussi délicat.
Nous apportons beaucoup d’attention à l’emballage et à l’expédition, donc savoir que tout est arrivé correctement chez vous est une très belle récompense pour notre équipe.
Merci encore pour votre confiance, votre retour et votre gentillesse. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.
À bientôt.
Validé
Réponse de Accessoires Pour Lampes
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles !
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets.
À bientôt,
L'équipe Accessoires pour Lampes