Très bonne expérience, le site est entièrement en français. En cas de problème le service client et réactif et en français également.
Le gros point faible est le service de livraison par TNT (FedEX). Le suivi n'est pas actualisé, pas de demandes possibles concernant la livraison, reprogrammation compliquée, service client difficilement joignable et souvent payant. Je ne recommande pas cette livraison
Parfait pour le vélo, reçu en bon état. Par contre, aucune information sur la date de ma livraison en amont. Par conséquent, le livreur m'a appelé 15 minutes avant la livraison et je n'étais pas chez moi. La communication est clairement à revoir.
Le carton était endommagé mais heureusement pas le vélo.
Livraison très rapide à peine 4 jours et un service sympa et agréable.
Je recommande sans problème vraiment
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22 févr. 2024
Avis validé
Très bon service : produit conforme, expédition rapide, vélo bien protégé dans l'emballage
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28 févr. 2024
Avis validé
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14 févr. 2024
Avis validé
Livraison à revoir, colis endommagé
Parfait pour le vélo, reçu en bon état. Par contre, aucune information sur la date de ma livraison en amont. Par conséquent, le livreur m'a appelé 15 minutes avant la livraison et je n'étais pas chez moi. La communication est clairement à revoir.
Le carton était endommagé mais heureusement pas le vélo.
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Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.