Snowleader.comAvis:
5 329 avis au cours des 12 derniers mois35 772 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
23 déc. 2022
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Bonjour,
Étant allergique au sport mais voulant faire plaisir à un frère ultra-sportif pour noël, j'ai donc opté pour une paire de gants de Running pour l’hiver. Le site est propre, bien présenté, fournit des explications et un choix pertinent. Le paiement ne pose aucun soucis et la livraison a été extrêmement rapide (48h en colissimo de base).
Les moins : la grille pour les tailles de gants est présente mais mal faite, on fini par choisir un peu au hasard. Autre point, l'obligation de s'inscrire sur le site pour faire un achat ... c'est nul ! Je ne suis pas sportif, je hais le sport, c'est juste un achat de noël et je n'ai quasi aucune chance de revenir acheter quelque chose sur le site (même si très bien) ... alors franchement, arrêtez d'obliger les gens à créer un compte, on s'en fout ! C'est ni légitime, ni cohérent ! C'est juste super chiant avec une petite chance que je re-crée un compte différent dans 6 ans pour un autre achat de noël.
bonne fêtes !
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l'avis le plus négatif
13 févr. 2023
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Par où commencer ???
Premièrement ne perdez pas pas votre temps à appeler le service client ni à chatter en ligne vous perdrez juste votre argent et votre temps Puisque qu’ils ne peuvent rien faire à leurs niveaux …
Envoyer un mail directement.
De plus les délais de livraisons ne sont pas du TOUT respectés. Ne commander pas si vous avez impérativement besoin de votre commande à une date précise.
C’est tellement dommage pourtant
- Améliorer le SAV.
- Arrêter de mentir sur les délais de livraison
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DW
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Avis pour Snowleader.com
il y a 9 jours
Avis validé
Parfait surtout ne changez rien
J'ai découvert Snow Leader lors de l'achat de mes dernières chaussures de marche. La commande c'est que du plaisir. Le site est beau, avec un peu d'humour, très bien conçu, on trouve facilement les informations, et le suivi de la commande est clair et précis. Les prix sont intéressants surtout en période de Black Friday. Pour moi la livraison s'est effectuée en moins de 3 jours.
Bravo à toute l'équipe, et respect pour votre beau travail.
Jean-Claude
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il y a 4 jours
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Produit de qualité
Prix ok
Par contre, pourquoi le retrait en magasin est payant ? Avant si on se déplaçait en magasin il n y avait pas frais
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il y a 9 jours
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Service client au top.
J’ai reçu de l’aide pour changer une commande et en plus avec une remise plus importante car Black Friday.
Sachant que j’étais dans l’obligation de recevoir ma commande rapidement, Pauline a fait le nécessaire pour faire passer ma commande en priorité pour qu’elle soit expédiée rapidement.
J’ai re-passer ma commande le Jeudi matin et je l’ai reçu le vendredi. C’est pas incroyable ça?
Bravo et merci encore.
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9 nov. 2023
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Très bon site.
Je commande sur Snowleader.com car c’est un site très sérieux.
Lorsque j’ai besoin d’un conseil, j’ai toujours un expert au téléphone qui me renseigne avec beaucoup de bienveillance, des conseils de pros un point très important lorsque l’on achète en ligne. Il y a beaucoup choix sur ce site, les produits sont livrés rapidement, souvent des promos, et en cas de retour pas de problème. Je conseille ce site il est top.
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il y a 6 jours
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La clarté du site, les délais de prise en compte de la commande et son expédition.
Le carton était ouvert à l’arrivée mais tout était dedans. Je n’ai pas pu réagir car le livreur ne fait rien signer et est reparti plus vite que le temps d’écrire ce commentaire !
Par contre je ne peux donner aucun avis sur la qualité des produits achetés; il faudra attendre la vraie période hivernale !
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il y a 4 jours
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Site au top
Site bien fait, avec une sélection de très bon produit.
J’adore les avis de l’équipe qui sont des connaisseurs, toujours des avis justes et sensés.
Modalités d’envoi et de retour toujours au top.
Petit bémol : toujours un délais de 4 à 5 jours avant que la commande soit expédiée.
En conclusion, un site que j’adore et que je consulte régulièrement
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il y a 7 jours
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Commande expédiée et reçue en un temps record, vraiment bravo !
Malheureusement je m'étais trompée sur la taille des chaussures commandées : la prise en charge du retour a été également gérée extrêment rapidement et efficacement.
Bref je recommande ce site pour son sérieux, la qualité des articles et leur rapidité de traitement des commandes.
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il y a 3 jours
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Réduction et confiance
Je savais déjà ce que je voulais comme équipement. J’ai aimé les réductions à Black Friday. Comparaison de prix sur internet, snow leader arrivait en second mais je ne connaissait pas l’autre site donc j’ai préféré faire à nouveau confiance à snow leader que je connaissais déjà et qui avait mes articles disponibles en stock.
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il y a 7 jours
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Les + et les -
Les + : Prix imbattables , rapidité de commande et de livraison.
Les - : Ne mettre à la vente que des tailles de Fix très peu vendues et ajouter les autres tailles après la promo du Black Friday. Ex : Flow NX2 Hybrid carbone graphit en Taille XL uniquement.
Sinon très satisfait de votre enseigne que je recommande
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il y a 6 jours
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très bien, en plus, fait notable pour le produit commandé ( un haut technique) le produit est présenté dan un petit carton ( en plus du carton de l'expédition) ( oui, je sais ça fait peut être beaucoup de cartons) : parfait pour un cadeau de Noël
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il y a 6 jours
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Expédition rapide, produit de qualité. Large choix. Et SAV a l’écoute et efficace.
Seul bémol la couleur des photos ne relate pas la vrai couleur des articles. Cela m’est arrivé sur deux chemises. A voir si possibilité d’améliorer.
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il y a 7 jours
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Rien à dire si ce n'est que je recommande votre site à quiconque ne le connaît pas, je suis client chez vous depuis quelques années, snowleader c'est vraiment du sérieux, vous pouvez leur faire entièrement confiance
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il y a 7 jours
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NOMBRE D'ARTICLES VUS PAR PAGES
SITE TRES CONVIVIAL, BIEN FAIT.
AMELIORATION A APPORTER : AUGMENTER LE NOMBRE D'ARTICLES PAR PAGES VISUALISEES. ACTUELLEMENT LES PAGES SONT DE 1 à 18 ARTICLES VUS, PUIS 19 à 36.... AINSI DE SUITE.
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il y a 5 jours
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La rapidité de livraison, ce que vous pouvez faire c’est diminuer le seuil pour avoir les frais de port gratuit car nous n’avons pas tous les besoins d’acheter en quantité sur le site.
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il y a 7 jours
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Bonjour ce que j'apprécie c'est ce choix et cette somme de produits de qualité ainsi qu'un service réactif et de qualité les colis sont toujours soigne. Continuer comme ça.
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il y a 4 jours
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Au top
Le prix imbattable, le délais de livraison, les promotions
Ce que vous pouvez faire de mieux ? Changer de société de livraison ( très mécontent de Chronopost
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il y a 22 heures
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Facilité de commande au niveau du site et rapidité de livraison. Pour la qualité du produit , je ne sais pas encore c'est un cadeau pour Noël
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il y a 8 jours
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Sérieux
Beaucoup de références, detax bien réalisée pour les destination en bénéficiant, frais de transport honnête, délai de livraison respecté s
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il y a 6 jours
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Des promotions intéressantes, et je commanderais encore plus si c'était encore moins cher ... et oui c'est dur pour tout le monde !
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il y a 4 jours
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Bonne description du produit sur site ,facile de choisir.
Emballage soigné et réception en temps indiqué et sans mauvaise surprise .
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