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Vérifié depuis : 30 août 2019Valide
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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité de livraison, la qualité des produits ainsi que les prix compétitifs et les remises proposées. Ils apprécient également la simplicité du processus de commande, la convivialité et le professionnalisme du service client, la facilité du retour ou du remboursement, ainsi que la large sélection de produits et de marques disponibles en ligne. Cependant, certains clients signalent des retards de livraison ou des problèmes avec les transporteurs. Quelques-uns notent des défauts de produits ou une qualité inférieure à leurs attentes. Des remarques concernent également les frais de port ou de retour jugés élevés, des problèmes techniques lors de la commande, des difficultés à joindre le service client ou à effectuer des retours, ainsi qu'une complexité ou un coût supplémentaire pour les retours.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisBAGAGE24.FR
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Acheté pour la première fois sur Koffer.com.
Acheté pour la première fois un ensemble de bagages sur Koffer.com. Ma vieille valise, Samsonite de 6 ans, semblait encore neuve, mais comme la roue était défectueuse, il n'y avait malheureusement plus de remplacement, donc la valise a été jetée.\nLe nouveau prix était de 225 €. J'ai découvert Koffer.com sur Internet et trouvé ce que je cherchais, j'ai commandé un ensemble de bagages de D&N Travel Linie 9804. 4 jours plus tard, ils ont été livrés comme une valise dans une valise, l'emballage était légèrement endommagé mais 3 valises pour 215 €, on ne peut pas demander grand-chose. Elles ont l'air bien mais sont faites à bon marché. J'ai décidé de les retourner.
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Recommandation claire!
La commande chez Koffer.de a été simple et facile. Tout le processus de commande sur internet était clair et simple. Expédition très rapide.
La valise correspond exactement à la description et à mes attentes. Qualité, gestion et livraison – tout était parfait.
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Les valises de Redolz sont super-bonnes...
Les valises de Redolz sont super-bien faites. Il y a une couche de tissu de couverture avec une fermeture éclair tout autour des deux côtés de la valise ouverte (au lieu des habituels sangles élastiques, où le contenu te saute toujours dessus si tu ne prends pas le bon côté pour ouvrir). La doublure et les couvertures ne sont pas si serrées que les coutures se défont. Je suis impressionné par le travail.
En ce qui concerne koffer.com : il y avait une réduction sur le prix et la livraison a été à nouveau très rapide et bien emballée. J'aime acheter ici encore et encore.
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Expédition depuis l'étranger
La commande de bags.ch a été traitée immédiatement et le jour suivant, le statut était Expédié.
Cependant, avec Swisspost, le statut est resté pendant plusieurs jours (y compris le week-end) "Votre envoi sera bientôt remis à la poste".
Ce n'est qu'après avoir reçu le colis que j'ai réalisé que l'expédition ne provenait pas de Suisse.
Le site Web fait la promotion d'une expédition rapide, mais je n'ai trouvé aucune indication que l'envoi provient de l'étranger et prend donc 1 à 2 jours de plus.
Si vous avez besoin d'une valise juste avant les vacances, cela peut être pertinent.
Sinon, le processus de commande était bon et simple. Le produit répond également à mes attentes.
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Produit d'excellente qualité. Livraison rapide. Je voulais juste échanger une des 3 valises commandées contre 2 plus petites, mais les frais de retour vers l'Allemagne sont entièrement à votre charge et cela s'élève rapidement à environ 20 euros. Donc, si vous commandez, vous devez être sûr de ne pas vouloir retourner ou échanger car c'est très cher.
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Livraison rapide et traitement sans complication.
La commande a été livrée rapidement et l'article correspond exactement à la description. La valise donne une impression de qualité. L'ensemble du processus a été simple et sans problèmes. Je suis très satisfait et je commanderais à nouveau ici à tout moment.
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Dans l'ensemble, nous étions très satisfaits! Superbe ensemble de cartables, bon prix, livraison rapide! Malheureusement, le patch LED (coquillage) ne fonctionne pas. Existe-t-il une possibilité de remboursement?
Cordialement, Helen Ajah
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Super produit
La valise est exactement comme décrit et a pleinement répondu à mes attentes. Elle est solidement fabriquée, a une apparence très élégante et est très fonctionnelle. Un grand atout est le compartiment séparé pour l'ordinateur portable – c'est une excellente solution qui facilite le voyage et assure un accès rapide à l'ordinateur. Je recommande vivement l'achat !
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SAMSONITE MAGNUM 2 CHARIOT 4 ROUES 69 CM
Merci beaucoup pour le traitement et la livraison rapides. La valise donne une impression très stable et de haute qualité et est également très attrayante visuellement. J'attends avec impatience mon prochain voyage et suis curieux de voir comment elle se comportera en pratique.
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Tout va bien
Le produit est original, emballé à l'origine, à un prix avantageux, aucun problème. L'envoi était sécurisé. Le seul problème était le temps de transport. Je n'ai pas vérifié exactement, il était indiqué 3-4 jours, mais aussi que l'expédition dans les 24 heures et des infos sur les livraisons le samedi. Et tout correspond presque - c'est un envoi international, il a été expédié très rapidement. Mais il est arrivé quelques heures en retard, il n'y avait pas d'option de retrait le samedi. La prochaine fois, je tiendrai compte de cela lors de la planification de l'achat.
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Super valise, bon prix.
J'ai acheté ce chariot un jeudi, il a été expédié le vendredi et est déjà arrivé à la station de retrait le samedi. Tout est comme ça devrait être. Super !
La petite valise cabine Samsonite est bien faite, a des dimensions parfaites (même pour les compagnies low-cost) et un bon prix. De plus, le Samsonite en bleu foncé est très élégant, ce que les photos du site ne rendent pas parfaitement.
Je peux recommander koffer.com à 100% et j'achèterais à nouveau ici à tout moment.
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Andersen Shopper
J'ai cherché explicitement un chariot de courses Andersen et grâce à la remise pour les nouveaux clients, j'ai même obtenu une réduction de 25% et je n'ai pas payé de frais d'expédition. Commandé dimanche et livré jeudi. Je n'ai rien eu à assembler ce qui était aussi super. Je suis très satisfait du chariot stable et très silencieux (grâce aux grandes roues).
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Excellente qualité - comme prévu
Livraison à temps - bon service - qualité du matériel et fiabilité - j'utilise toujours des valises de cette marque. J'avais besoin d'une valise où je peux sortir le PC de l'extérieur sans avoir à ouvrir la valise. J'ai acheté un X mais la doublure intérieure s'est abîmée en moins d'un an d'utilisation - Avec celle-ci, l'intérieur est parfait et de bonne qualité.
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Valise exactement comme décrit. En termes de qualité, ce n'est pas aussi bon que mon S' Cure Spinner, mais c'est à peu près la même taille. Pour l'instant, il semble stable. Après le voyage, nous verrons comment il se comporte. Comme il ne coûte qu’environ la moitié du comparatif, il obtient un pouce en l'air. J'ai déjà le trolley cabine de Redolz et je suis très satisfait. Pour la commande chez bags.ch, je donne cinq étoiles complètes. Simple, abordable et livraison très rapide!
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Super valise
Livraison très rapide! Valise n'a pas encore été utilisée, mais comme d'habitude avec Samsonite, grande qualité, beau design et grand volume pour un bagage à main.
Bon rapport qualité/prix! À tout moment à nouveau!
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Retour bien passé
Le retour et le remboursement se sont déroulés parfaitement, et la somme a été remboursée dans un délai raisonnable. Seulement quatre étoiles parce qu'il n'y avait pas d'étiquette de retour dans le colis et j'ai dû chercher sur le site comment obtenir mon étiquette de retour. Après cela, tout a été sans problème. Love Bags tient ses promesses!
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Valise top, sac flop
J'avais commandé deux articles, une valise et un sac à main. Très bons prix, malheureusement la livraison a été totalement compliqué, un énorme paquet à récupérer à 3 km et ensuite, comment le ramener à la maison, pas forcément un problème de koffer.com mais de la logistique.....
La valise était très bien emballée avec le sac à main, malheureusement le sac est cassé et repart.
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Prix juste et bon. Livraison rapide avec de bonnes informations sur l'état de la commande par e-mail.
En cas d'insatisfaction, le retour gratuit est possible.
Je ne sais pas ce qui aurait pu être mieux dans le traitement de la commande.
Par conséquent, 5 étoiles pour ma commande.
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Totalement ravi de Koffer.com!
Je suis totalement ravi de Koffer.com! Le choix est vaste, les prix sont justes et la livraison a été extrêmement rapide. Ma valise est arrivée parfaitement emballée et en excellent état. J'ai été particulièrement convaincu par la facilité de commande et le service client amical. La qualité et le service sont absolument au rendez-vous ici. Je vais certainement commander à nouveau et je ne peux que recommander Koffer.com!
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Je suis absolument ravi de Koffer.com! Le choix est vaste, les prix sont justes et la livraison a été extrêmement rapide. Ma valise est arrivée parfaitement emballée et en parfait état. J'ai été particulièrement impressionné par la facilité de commande et le service client amical. La qualité et le service sont impeccables ici. Je commanderai à nouveau sans hésiter et ne peux que recommander Koffer.com!
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