Marque de confiance
Vérifié depuis : 14 juin 2024Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité de la livraison, la qualité authentique et la fraîcheur des produits, ainsi que l'emballage soigné qui protège efficacement les colis. Le service client est souvent décrit comme réactif et à l'écoute, et les prix sont généralement considérés comme attractifs. Quelques clients ont cependant rencontré des retards de livraison ou des erreurs logistiques, ainsi que des incidents liés à l'emballage. Certains signalent également un service client parfois difficile à joindre ou peu réactif, des frais de livraison jugés élevés, ainsi que des ruptures de stock et l'indisponibilité de certains produits.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvispaniercorse.com
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Validé
Commande le 13/09 livraison le 17/09. Le colis a été expédié le 14/09 en Chronopost pour arriver dans un relais différent de celui commander et payer.
Il y avait du frais… Les délais de Chronopost laisse à désirer!! De plus les 2 paquets de canistrelli sont arrivés en bouillie voir photos. J’ai levé 1 étoile pour le délai et lieu de livraison non respectés et 1 étoile pour les canistrelli broyées. Dommage, je n’ai pas pu en Corse cette année et je voulais un peu de Corse à la maison. Le reste de la commande est arrivé intact. Il faudrait peut être mettre des compartiments dans vos colis et plus de protection.
Réponse de paniercorse.com
bonjour madame
je comprends votre déception mais nous rencontrons et d'autres fournisseurs corse aussi, car nous sommes en contact avec pas mal de producteurs, de gros gros problèmes avec Chronopost .Même si vous marquez fragile sur le colis ils s'en foutent complètement; je vous conseille aussi de noter Chronopost si ce n'est déjà fait , cordialement.
Validé
j'achète des confitures, je trouve la diversité excellente et surtout la qualité des produits
Peut être rajouter une étiquette FRABILE sur le colis pour éviter ou du moins minimiser la casse
Vos emballages sont top mais Colissimo l'est moins que vous
Réponse de paniercorse.com
Bonjour M PANSARD
Merci pour votre petit mot, j'en reviens a la casse que nous avons et avec le retour d'autres producteurs c'est autant catastrophique il y a énormément de casse et pour vous dire, colissimo est moins impacté que chronopost, par contre ce dernier c'est dramatique, mais malheureusement pour nous , nous n'avons pas d'autres choix que de passer par eux, c'est pour cette raison que nous sur emballons les produits et même une étiquette fragile ne changerait rien je pense.
encore merci pour vos étoiles; cordialement.
Validé
Parfait!
La Coppa, les bonbons, le fromage à filetta et celui aux herbes du maquis sont excellents. Content de trouver des canistrellis sur lesquels on ne se casse pas les dents (bonbons). Le saucisson est bon également, mais on sent peu les noisettes. Dans tous les cas, tout était parfait pour le cadeau à mon père originaire de San Nicolao. Un grand merci. L'emballage était réfrigéré et tout était parfaitement emballé sous vide. Très grande attention pour laquelle je vous remercie infiniment.
Réponse de paniercorse.com
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Celui-ci nous encourage à faire toujours mieux
l'équipe Panier Corse
Validé
Depuis quelques mois je trouve que la qualité des Lonzo est excellente
Je suis client de longue date
Je trouve que lorsque nous achetons 4 ou 5 lonzo le port devrait être offert
C est la seule remarque que j aurais
Validé
Première commande . un peu déçue du transport avec un pot de confiture explosé avec morceaux de verre a l'intérieure impossible à consommer ..
Produits très bons .. Miel aux saveurs uniques ..
Réponse de paniercorse.com
bonjour M BATTAGLINI
Comme je vous l'ai précisé sur les mails, malgré l'emballage plus que correcte, nous ne sommes pas a l'abri d'une casse et votre pot de confiture en est la preuve, vu de la façon dont ils traitent les colis.
vous auriez pu précisé qu'il vous a été remplacé, pas grave.
merci pour vos 4 étoiles et heureux que les produits de notre terroir vous plaisent, cordialement.
le panier corse.
Validé
Le panier est arrivé rapidement et conforme
Le panier est arrivé rapidement
Les saucissons et les confitures sont extra
Par contre la tomme ainsi que les lonzo sont trop salés à mon goût
J'adore le lonzo et la tomme de brebis
Ce serait bien qu'il y ait des variétés moins salées
Les autres fromage sont bons
Validé
Bonjour,
C'est un collegue qui nous a fait découvrir vos gateaux qui sont délicieux, au plaisir de renouveler ma commande
Bien à vous
Véronique GAUTIER
Réponse de paniercorse.com
bonjour M GAUTIER
Tout d'abord un grand merci pour vos étoiles et je suis ravi que nos canistrelli vous plaisent, il y aura bientôt d'autres produits sur le site , des nouveautés.
Partager autour de vous ça nous fera grandir, cordialement.
Validé
Très bon contact, personne agréable, disponible et professionnelle. Je recommande sans hésiter et je referai appel à ses services avec plaisir !
Réponse de paniercorse.com
Merci M PAOLI , le plaisir est partagé.
merci pour cette note, cordialement.
Validé
Je vais juger la durée pour la livraison de la corse à la Belgique, mais par expérience j'ai apprécié la qualité de vos produits.
Réponse de paniercorse.com
merci beaucoup cher ami belge, cordialement.
Validé
Perfect shopping and shipping.
Well done.
Highly recommended; would use again anytime.
Best wishes from Bavaria/Germany
Réponse de paniercorse.com
merci beaucoup chers amis allemands, cordialement.
Validé
2eme fois que je passe de grosses commandes chez eux. C est excellent. Bientôt une 3eme commande. Le lonzu est magnifique. Deja commandé 4 chez eux. Leur confiture abricot est sublime. Le saucisson chataigne excellent egalement. Coppa aussi. Bref une adresse sur et de futurs commandes en perspective
Livraison hyper rapide et service client au top. Ils.ont su trouver une solution a une rupture de marron vanille
Validé
Le site propose toujours des produits variés, de qualité. La livraison a été ultra-rapide !
Réponse de paniercorse.com
bonjour M FORNELLI , un grand merci pour votre note et votre commentaire, cordialement.
Validé
Produits top
Confitures délicieuses
Coppa au top sans comparaison avec ce qu’on trouve dans le commerce
Réponse de paniercorse.com
bonjour et merci pour vos étoiles , si le client est satisfait nous le sommes encore plus, cordialement.
Validé
COLIS BIEN ARRIVE ET CONFORME A LA COMMANDE UN SUIVI TRES PROFESSIONNEL
NOUS N AVONS PAS ENCORE GOUTE
MERCI
Réponse de paniercorse.com
merci pour votre petit mot; régalez vous, cordialement.
Validé
commande expédiée rapidement, produits de bonne qualité = satisfaction
Réponse de paniercorse.com
bonjour M SMANIO et merci pour cette note, cordialement.
Validé
produits excellent
commande conforme , trés bien emballé , envoi rapide et produits excellent
Réponse de paniercorse.com
bonjour et un grand merci pour vos étoiles , cordialement.
Validé
les reponses à mes questions, le choix, la rapidité d'expédition la livraison top
Réponse de paniercorse.com
merci beaucoup M PAIZEAU , cordialement.
Validé
envoi boites de poissons
logistique impeccable ;livraison sans encombre; bonne communication
Réponse de paniercorse.com
bonjour M KONOMIDES
Merci pour ce 5 étoiles et j'espère que vous avez apprécié cette soupe, cordialement.
Validé
La livraison rapide, l’emballage des produits et la qualité.
Merci pour le petit savon
Ps: j’ai envoyé un mail au service client, pour demander un renseignement, mais je n’ai pas eu de réponse !
Peut-être que je n’aurais pas dû l’écrire en corse….c’est ma langue maternelle
Validé
Rien à reprocher. Livraison rapide et produits au top
Réponse de paniercorse.com
merci pour votre note M LLEU, cordialement.
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