ruedesiam.comAvis
: 454Très bienvérifíée
Détails
Contact
Le système d’avis clients Trusted Shops est certifié conforme à la norme NF Z74-501
En savoir plusruedesiam.com- Logo - Avis
Catégories
ruedesiam.com - Vente en ligne de Mobilier et Pièces uniques
Votre boutique RUE DE SIAM, porte ouverte sur l'inspiration asiatique contemporaine GLOBAL CHIC, propose à la vente une série de collections classées par style, région d'origine (Chine et provinces, Loom de Florence, autres régions) et par pièce à vivre : contemporain ou ancien, meuble de salle de bain (avec leurs vasques) , tables et buffets pour le salon, chambres (lits) . Tous nos meubles sont en bois massif (teck de plantation et teck recyclé) . Nous importons les produits de régions d'Asie que nous avons parcouru depuis 20 ans et les distribuons dans toute la France par le biais de notre partenaire transporteur spécialisé dans la livraison de meubles.
Rue de Siam propose une sélection unique en France de plus de 800 références : meubles anciens chinois mais s'intéresse aussi au meuble contemporain avec des créations parfaitement originales comme la ligne de chaises, fauteuils et tabourets Loom de Florence.
Contact
RUE DE SIAM SARL
205 rue Loïc Caradec
29470 Plougastel Daoulas
France
N° au registre de commerce
RCS Brest 451 045 975
Représentant légal
Pierre HASCOET
Avis pour ruedesiam.com
4.72/5.00
Très bien
Comment la note est-elle calculée ?
l'avis le plus positif
Il y a 8 mois
j'ai commandé la colonne, le meuble lavabo ainsi que le lavabo en pierre. Au préalable j'avais appelé le magasin pour plus de renseignements sur les produits.
Très bon accueil et réponse à toutes mes questions.J'ai réceptionné les colis dans un emballage très soigné, aucun soucis tout en très bon état.
Je viens de les installer et je suis très satisfaite du résultat car vraiment très bonne qualité.
l'avis le plus négatif
Il y a 10 mois
J'ai reçu mon meuble dans un mauvais état tout tordu avec la fond arraché. Lors de la livraison je n'ai pas déballé entièrement mon colis . Le responsable Rue de Siam, m'a informé que je n'avais plus aucun recours et que on meuble a vraisemblablement chuté d'un trans palette , que cela arrive assez souvent et qu'il faut prendre le temps de tout vérifier avant de signer la livraison.La solution proposée: démonter entièrement mon meuble et l'amener chez un ferronnier pour le redresser et remettre en place la pièce et réparer la boiserie J'ai pris attache avec un ferronnier, c'est plus onéreux qu d'acheter un meuble neuf.
A l'avenir j'achèterais mes meubles dans une boutique et j' assurerais le transport moi même
ruedesiam.com- Logo - Avis
Réponse de ruedesiam.com
Il y a 10 mois
Nous sommes navrés de ce problème lié à la livraison.
Nous ne le rappellerons jamais assez: il est impératif de vérifier la commande à la livraison.
Rue de Siam n'abandonne pas ses clients. Comme déjà discuté ensemble, nous restons à vos côtés pour trouver une solution satisfaisante.
Nous aurions apprécié que vous attendiez la fin de nos échanges avant de publier un avis.
L'équipe Rue de Siam.
Lire l'avis le plus positif ou le plus négatif
Positif
Négatif
Il y a 8 mois
j'ai commandé la colonne, le meuble lavabo ainsi que le lavabo en pierre. Au préalable j'avais appelé le magasin pour plus de renseignements sur les produits.
Très bon accueil et réponse à toutes mes questions.J'ai réceptionné les colis dans un emballage très soigné, aucun soucis tout en très bon état.
Je viens de les installer et je suis très satisfaite du résultat car vraiment très bonne qualité.
Il y a 10 mois
J'ai reçu mon meuble dans un mauvais état tout tordu avec la fond arraché. Lors de la livraison je n'ai pas déballé entièrement mon colis . Le responsable Rue de Siam, m'a informé que je n'avais plus aucun recours et que on meuble a vraisemblablement chuté d'un trans palette , que cela arrive assez souvent et qu'il faut prendre le temps de tout vérifier avant de signer la livraison.La solution proposée: démonter entièrement mon meuble et l'amener chez un ferronnier pour le redresser et remettre en place la pièce et réparer la boiserie J'ai pris attache avec un ferronnier, c'est plus onéreux qu d'acheter un meuble neuf.
A l'avenir j'achèterais mes meubles dans une boutique et j' assurerais le transport moi même
ruedesiam.com- Logo - Avis
Réponse de ruedesiam.com
Il y a 10 mois
Nous sommes navrés de ce problème lié à la livraison.
Nous ne le rappellerons jamais assez: il est impératif de vérifier la commande à la livraison.
Rue de Siam n'abandonne pas ses clients. Comme déjà discuté ensemble, nous restons à vos côtés pour trouver une solution satisfaisante.
Nous aurions apprécié que vous attendiez la fin de nos échanges avant de publier un avis.
L'équipe Rue de Siam.
Ce que disent les autres clients de leur expérience avec ruedesiam.com
Il y a 1 mois
Tout s'est bien déroulé et j'ai recu dans les temps ce que j'avais commandé qui correspond à ce que je souhaitais.
Seul bémol, le livreur est arrivé avec un peu de retard et surtout il n'avait pas mon No de téléphone pour prévenir. On a failli se rater ...
Il y a 15 jours
Les meubles reçus sont de très bonne qualité et très beaux. La livraison s'est effectuée rapidement et sans aucun soucis.
L'équipe répond rapidement et efficacement aux questions.
Je recommande ce site !
Il y a 9 jours
Le produit livré est à la hauteur de mes espérances: qualité des matériaux et de l'assemblage conformes à la description. J'en suis pleinement satisfait! Merci à vous!
Il y a 1 mois
Produit unique, très personnel,
Livré rapidement
très bien protégé
Il y a 4 jours
Parfait ! Envoi rapide , très soigné , et bonne communication
Il y a 19 jours
Produit conforme arrivé rapidement et bien emballé
Il y a 13 jours
Il y a 22 jours
Il y a 1 mois
Il y a 2 mois
- produit conforme à la description (rien à redire)
- livraison (confort) au top mais un peu cher (un prix dégressif quand on commande plusieurs objets serait apprécié)
Il y a 2 mois
Le service a été parfait du début - l'accueil téléphonique - à la fin - la livraison. Le meuble est splendide. Nous commanderons à nouveau !
Il y a 2 mois
Rapport qualité prix
Les frais d expédition inclus
La qualité de la protection et de l emballage (partiellement retiré sur la photo )
Il y a 3 mois
Contact suite soucis de livraison, traité très rapidement par mon interlocutrice. Solution immédiate proposée.
Il y a 1 mois
Qualite des produits, rapidite et fiabilité de la livraison, emballage parfait
Il y a 1 mois
Il y a 1 mois
La livraison était prévu hier entre 8h et 18h.
Le transporteur n a même pas appelé pour annuler ou reporter.
Nous avions bloquer mon fils sur la journée et toujours pas de nouvelle.
La moindre des choses c est d appeler.
ruedesiam.com- Logo - Avis
Réponse de ruedesiam.com
Il y a 1 mois
Cher client,
Notre transporteur s'associe à nous pour vous présenter nos excuses pour ce contretemps, et surtout l'absence d'information en cas de report (le mois d'août est toujours difficile pour les livraisons).
Notre service commercial va vous contacter pour vous offrir un bon d'achat pour marquer notre attention portée à la satisfaction des clients.
Espérant que le meuble vous donnera satisfaction.
Considération,
L'équipe RDS
Il y a 2 mois
j'ai commandé un produit traitant le teck, on m'envoie un détachant???
ruedesiam.com- Logo - Avis
Réponse de ruedesiam.com
Il y a 2 mois
Cher Monsieur,
Votre commentaire est surprenant.
D'après le BL nous vous avons expédié un flacon de TOPOIL de chez OSMO. C'est une huile imperméabilisante, alimentaire, adaptée aux meubles en teck salle de bain et cuisine. C'est une huile Anti Tâche et non un produit détachant.
Si ce produit ne vous convient pas, nous vous invitons à nous le renvoyer gratuitement ; avec le bon de retour.
Nous vous le rembourserons dès réception.
Acceptez nos excuses si nous avons mal analysé votre demande.
L'équipe Rue de Siam.
Il y a 3 mois
Nous avons fait deux commandes chez RUE DE SIAM pour trois meubles.
Nous sommes enchantés des produits (rapport qualité-esthétisme-prix battant toute concurrence), du service commercial et des modalités de livraison (emballage et délai).
Nous recommandons ce vendeur à 100 %.
Il y a 3 mois
Rue de Siam est un commerçant très réactif.
Les produits reçus sont de qualité et de belle manufacture.
Ils sont arrivés à mon domicile très bien emballés et protégés.
Je recommande vivement ce commerçant.
Il y a 3 mois
bon produit très bien emballé et surtout un conseil téléphonique bien appréciable
Avis pour ruedesiam.com
4.72/5.00
Très bien
Comment la note est-elle calculée ?
Marque de confiance pour ruedesiam.com
Statut :
vérifiée depuis : 14/05/2014
mise à jour le : 21/09/2020
ruedesiam.com est vérifiée selon les critères de qualité du programme Trusted Shops
- Identité vérifiée
- Protection des données personnelles
- Processus de commande explicite
Couvert par la garantie
Sur ruedesiam.com, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 2 500 € . En savoir plus
Détails sur ruedesiam.com
ruedesiam.com- Logo - Avis
Catégories
ruedesiam.com - Vente en ligne de Mobilier et Pièces uniques
Votre boutique RUE DE SIAM, porte ouverte sur l'inspiration asiatique contemporaine GLOBAL CHIC, propose à la vente une série de collections classées par style, région d'origine (Chine et provinces, Loom de Florence, autres régions) et par pièce à vivre : contemporain ou ancien, meuble de salle de bain (avec leurs vasques) , tables et buffets pour le salon, chambres (lits) . Tous nos meubles sont en bois massif (teck de plantation et teck recyclé) . Nous importons les produits de régions d'Asie que nous avons parcouru depuis 20 ans et les distribuons dans toute la France par le biais de notre partenaire transporteur spécialisé dans la livraison de meubles.
Rue de Siam propose une sélection unique en France de plus de 800 références : meubles anciens chinois mais s'intéresse aussi au meuble contemporain avec des créations parfaitement originales comme la ligne de chaises, fauteuils et tabourets Loom de Florence.
Contact
RUE DE SIAM SARL
205 rue Loïc Caradec
29470 Plougastel Daoulas
France
N° au registre de commerce
RCS Brest 451 045 975
Représentant légal
Pierre HASCOET
Le système d’avis clients Trusted Shops est certifié conforme à la norme NF Z74-501
En savoir plus