Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition et de livraison, ainsi que la conformité et la qualité des produits reçus, jugés en adéquation avec leurs attentes. L'accompagnement par téléphone, la disponibilité des techniciens et la pertinence des conseils sont également salués. Le service client est perçu comme facile à joindre, aimable et efficace. Enfin, les prix sont régulièrement considérés comme attractifs ou raisonnables. Quelques points d'amélioration concernent les frais de port, parfois jugés trop élevés pour certains articles, ainsi que le manque d'explications pour les nouveaux utilisateurs. De plus, certains clients estiment que la description des pièces pourrait être plus détaillée et précise afin d'éviter des erreurs de commande.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvispartsandgo.fr
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Validé
1 de trouver mes joints pour mon tirepalette
2 de l expédition rapide
3 de la qualité des joints
Pour faire mieux ce serait d avoir le détail de se qu il y a dans la pochette de joint lors de l achat
Réponse de partsandgo.fr
Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les bons joints pour votre tire-palette et que notre rapidité ait été au rendez-vous. Votre suggestion est excellente : nous allons travailler à ajouter le détail du contenu de nos pochettes de joints sur nos fiches produits pour rendre le choix encore plus facile. Merci de nous aider à nous améliorer, et à bientôt chez PartsandGo !
Validé
dommage
il y a certaine pièce, pas forcément grande ni lourde, sur lesquelles il y a des frais de port très élevé. c’est dommage car ils sont tres attractif et réactif. j’en aurais bien fait un de mes fournisseurs…..
Réponse de partsandgo.fr
Bonjour et un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous serions ravis de devenir votre fournisseur officiel. Sachez que chez PartsandGo, nos frais de port sont fixes et transparents : 9 € à domicile et seulement 4,90 € en point relais. Pour un colis de près de 10 kg comme votre chaîne de levage, cela reste un tarif extrêmement compétitif !
Pour vos prochaines commandes légères, n'hésitez pas à choisir le point relais à 4,90 € pour faire encore plus d'économies.
Très belle journée à vous
À très bientôt sur Partsango.fr !✨
Validé
Site très intuitif et livraison super rapide.
Nombreux mails pour l’évolution du traitement de la commande.
Très serieux
Pièces de qualité.
Validé
Un grand merci pour les conseils par téléphone très judicieux : la commande à été faite grâce à votre devis ; et un merci également pour l'expédition puisque nous avons reçu le colis le lendemain
Réponse de partsandgo.fr
Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que notre accompagnement téléphonique et notre réactivité pour le devis vous aient aidé à finaliser votre commande en toute confiance. Savoir que le colis est arrivé dès le lendemain chez vous est la cerise sur le gâteau. Toute l'équipe de PartsandGo vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente installation !
Validé
J'ai reçu la pièce que j'avais commandée très rapidement. Elle a tout à fait solutionné mon problème. Merci.
Validé
Satisfait de la commande livraison dans les délais pièces achetées correspondent à mes attentes
Validé
Galets stabilisateurs chariot BT
Ne trouvant pas mes pièces sur le site, j'ai été invité à faire une demande au service technique, j'ai reçu un devis en moins d'une heure que j'ai transformé en commande, le lendemain matin les pièces étaient livrées et sans risque d'erreur, elles étaient montées en cinq minutes
Réponse de partsandgo.fr
Bonjour !
Un grand merci pour ce retour d'expérience détaillé et pour vos 5 étoiles.
Nous sommes particulièrement fiers que notre service technique ait pu vous accompagner avec autant d'efficacité. Pour nous, le conseil expert est essentiel : savoir que nous avons pu identifier la pièce exacte pour votre chariot BT, vous envoyer un devis en moins d'une heure et assurer une livraison le lendemain est notre plus grande satisfaction.
C'est précisément pour éviter toute erreur et limiter l'immobilisation de votre matériel que nos techniciens se mobilisent chaque jour.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine commande ! Très belle journée à vous
À très bientôt sur Partsango.fr !✨
Validé
Produit conforme à la commande expédition rapide conditionnement parfait et livreur très professionnel en résumé une chaîne de performance d'un bout à l'autre
Très satisfait un très grand merci à tous
Réponse de partsandgo.fr
Je vous remercie pour ce retour très positif sur la conformité du produit, la rapidité de l'envoi et la qualité de la livraison.
C'est un parcours sans faute et je suis ravi que vous soyez pleinement satisfait de votre expérience. Profitez bien de votre achat et n'hésitez pas si vous avez besoin d'autre chose.
Très belle journée à vous
À très bientôt sur Partsango.fr !✨
Validé
clients fidèles chez Parts&Go…
Nous sommes clients chez Parts&Go depuis des années et restons fidèles, toujours de très bons conseils, réponses toujours très rapides et livraisons immédiates tout ce qu'on attend d'un vrai pro ! merci à eux!
Réponse de partsandgo.fr
Un immense merci pour ce message qui nous va droit au cœur ! C'est un réel plaisir de vous accompagner depuis toutes ces années. Chez PartsandGo, on ne vous considère plus seulement comme un client, mais comme un partenaire de longue date. Savoir que nos conseils et notre réactivité vous aident au quotidien est notre plus grande fierté. Merci pour votre fidélité sans faille, on continue de mettre le paquet pour vous !
Très belle journée à vous
À très bientôt sur Partsango.fr !✨
Validé
Article bien reçu, facture disponible le jour même. 1er achat et boutique validé
Réponse de partsandgo.fr
Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Bienvenue chez PartsandGo et un immense merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur. Nous mettons un point d'honneur à soigner l'expérience de A à Z, de la livraison rapide jusqu'à la mise à disposition instantanée de vos factures. Ravi que cette première expérience soit une réussite !
Très belle journée à vous
À très bientôt sur Partsango.fr !✨
Validé
Recherche de roues porteuse avec numéro de série, précision et rapidité de livraison, au top ! Merci
Validé
bonne description du produit envoie rapide tres content
Validé
Site clair disposant dans choix important. Tarif compétitif. Traitement de ma commande et livraison hyper rapide. Entreprise au TOP!!
Site clair disposant dans choix important
Validé
meca 15
la qualité du produit la rapiditée de livraison
Validé
Parfait!
Toujours de très bons conseils, à bon prix, et des commandes qui arrivent le lendemain!
Réponse de partsandgo.fr
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! Savoir que vous comptez sur nous pour le conseil, le prix et la livraison le lendemain, c'est notre plus belle satisfaction chez PartsandGo. C'est un réel plaisir de vous accompagner sur la durée.
Très belle journée à vous
À très bientôt sur Partsango.fr !✨
Validé
Un réponse rapide sur mon besoin en pièces détachées à partir de photos. Une livraison très rapide des produits.
Réponse de partsandgo.fr
Un grand merci pour ce superbe retour ! Trouver la bonne pièce à partir d'une simple photo fait partie de l'expertise de notre équipe technique pour vous éviter toute erreur de commande. Ravi que la livraison ultra-rapide ait finalisé cette bonne expérience. Très belle journée à vous
À très bientôt sur Partsango.fr !✨
Validé
Tres serieux envoie soignee et tres rapide
Validé
Commande et livraison ultra rapide.
Livraison en 24 h TOP !!!
Je recommande
Réponse de partsandgo.fr
Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Le traitement ultra-rapide et la livraison en 24h chrono, c'est notre spécialité chez PartsandGo quand vous avez besoin de vos pièces en urgence. Ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir !
Validé
Très bien pas de problème particulier
Validé
Pièce reçu rapidement,et conforme.
chariot remonter et en service.
Merci
Réponse de partsandgo.fr
Un grand merci pour vos 5 étoiles !
C'est une excellente nouvelle de savoir que votre chariot est déjà remonté et de nouveau en service. C'est exactement pour ce genre de résultat que nous nous donnons à fond chaque jour chez PartsandGo ! Merci pour votre confiance et bonne continuation dans votre activité.