partsandgo.fr
Avis:

1 658 avis au total   

4,69

Excellent

1 658 avis depuis 12 avr. 2021

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Marque de confiance
Valide
Vérifié depuis : 23 nov. 2022
partsandgo.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité d'expédition et de livraison, ainsi que la conformité des pièces reçues par rapport à la commande. La qualité des produits est jugée bonne ou très bonne, et l'accompagnement ainsi que les conseils du service client sont fortement valorisés. L'emballage soigné des colis, le sérieux et le professionnalisme de l'entreprise, ainsi que la capacité à trouver des pièces pour du matériel ancien sont également fréquemment cités comme des points forts.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avispartsandgo.fr

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1 Avis
 Validé

Rapidité de préparation et d’envoie. le transporteur UPS a fuire... Une catastrophe du début à la fin. Mon colis a mis seulement 2 jours pour traverser la France , puis 5 jour pour faire le trajet Genève–region Lausanne.

Rapidité de préparation et d’envoie. Pour votre transporteur, UPS est tout sauf un logisticien! Le service client qui ne vous répondre pour avoir au final une voix informatique qui vous donne aucune bonne réponse. Un site informatique qui se bloque lors de la saisi des donner qui sont demander, des code de livraison et suivie qu’il demande est ne nous avons pas, des mails qui sont incomplet pour la livraison. Ils ne sont pas sérieux et font manque de professionnalisme. UPS est une entreprise qui a une seul qualité et qui fonctionne bien la facturation pour pouvoir donne des énormes dividendes au PDG et actionnaire.

Réponse de partsandgo.fr

Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour votre reconnaissance envers la réactivité de notre équipe ! Nous sommes en revanche sincèrement désolés des désagréments subis avec UPS sur la partie suisse de votre livraison. La traversée des douanes et les relais locaux peuvent parfois engendrer des lenteurs et des lourdeurs administratives indépendantes de notre volonté, mais nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce manque de suivi. Nous faisons remonter votre expérience à notre contact logistique. Merci pour votre confiance envers PartsandGo et au plaisir de vous servir à nouveau !
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1 Avis
 Validé

Utilisez le formulaire contact !

Difficile de trouver le bon produit parmi la grande liste de produits proposés (dont beaucoup ne sont plus disponibles d'ailleurs). Cependant, en transmettant la demande par le formulaire accompagnée de photos et de la plaque constructeur, le devis a été transmis en quelques heures, et la commande expédiée le lendemain. Bravo

Réponse de partsandgo.fr

Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour cet excellent conseil aux autres utilisateurs ! Trouver la bonne référence sur du matériel spécifique peut être complexe, et l'envoi de la plaque constructeur via notre formulaire est en effet le meilleur réflexe pour un devis rapide et sans erreur. Ravi que la réactivité de notre équipe et l'expédition express vous aient satisfait. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez PartsandGo !
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1 Avis
 Validé
possesseur d'un vieux chariot elevateur matral pas toujours facile d'acheter des pièces sur internet, sur partsandgo les photos et la description des pièces sont bien faite et rassure grandement lorsqu'on fait l'achat. La rapidité expédition et aussi un gros plus.

Réponse de partsandgo.fr

Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Trouver la bonne pièce pour un chariot ancien comme un Matral peut vite devenir un casse-tête, et nous sommes ravis que nos photos et descriptions vous aient rassuré. Petit conseil pour la suite : en cas du moindre doute sur une référence ancienne, notre service technique est à votre entière disposition pour valider votre choix avant commande. Très belle journée à vous À très bientôt sur Partsango.fr !✨
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1 Avis
 Validé
Piece conforme a la description et livraison immédiate. A part un bug de la part de GLS qui m’a proposé un point relais qui ne travaille plus avec eux depuis 3 ans… mais cela ne depend pas de Parts & Go

Réponse de partsandgo.fr

Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour votre compréhension ! Nous sommes ravis que la pièce soit parfaitement conforme et livrée rapidement. Merci de faire la distinction avec le couac du point relais : nous faisons immédiatement remonter cette information à GLS pour qu'ils mettent à jour leur cartographie. Au plaisir de vous revoir chez PartsandGo !"
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4 Avis
 Validé
Service rapide de Parts and GO.le transport rapide c parfait...les 2 pièces n'étaient pas pour ce modèle ça m'a fait beaucoup travaillé et transpiré....(Diamètre rotule le double de l'origine).

Réponse de partsandgo.fr

Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre retour ! Salutations pour l'effort de montage, même si nous préférons quand tout s'adapte sans effort ! Pour vos prochains besoins, pensez à nous transmettre la plaque constructeur en amont : notre support technique validera les diamètres précis au millimètre près. À très bientôt chez PartsandGo !
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1 Avis
 Validé
Préciser le nom du(es) transporteur(s) lors de la commande, nous en laisser le choix si possible, mais surtout nous laisser un no de tél pour le joindre en cas de problème de livraison;

Réponse de partsandgo.fr

Bonjour, Un grand merci pour vos remarques très constructives ! Nous travaillons principalement avec des transporteurs express comme GLS pour garantir une expédition rapide sous 24/48h. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant la visibilité du transporteur dès la commande et l'accès à un contact direct : ce sont des pistes précieuses pour améliorer le suivi de vos colis chez Parts and Go. Merci pour votre confiance et à très bientôt sur notre site ! L'équipe Parts and Go
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4 Avis
 Validé
Bonjour apres une petite erreur de paiement par virement car avec la carte bancaire impossible.la commande a été rapide et livraison aussi..c du sérieux Merci a Parts and GO.,......

Réponse de partsandgo.fr

Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Les aléas de paiement par carte arrivent, mais l'important est de trouver une solution rapide pour que vous ne perdiez pas de temps. Ravi que le traitement par virement et la livraison express vous aient donné entière satisfaction. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez PartsandGo !"
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1 Avis
 Validé
bonjour, très bien pièces conforme pour le Clarkl de 1972 livrer dans les délais c'est une bonne expérience

Réponse de partsandgo.fr

Bonjour et merci beaucoup pour ce retour ! Trouver la bonne référence pour des matériels de plus de 50 ans avec une livraison rapide, c'est toute l'expertise que nous tenons à vous offrir chez PartsandGo. Bon montage et au plaisir de vous accompagner pour vos prochains besoins !
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2 Avis
 Validé
Le seul site capable de me fournir des pieces rapidement pour mon chariot des annees 90 ! Top ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse de partsandgo.fr

Un grand merci pour ces 5 étoiles et ce super message ! Être le seul site capable de vous dégoter rapidement la bonne pièce pour votre chariot des années 90, c'est notre plus belle fierté chez Parts and Go. Merci pour votre confiance et longue vie à votre machine !
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2 Avis
 Validé
Fonctionnel, rapide, efficace voilà ce que l’on attend, et tout était réuni pour cette première commande auprès de ce site. Totale satisfaction. Merci

Réponse de partsandgo.fr

Merci infiniment pour ce super retour ! Lire votre satisfaction totale au réveil met toute l'équipe de très bonne humeur pour la journée ☀️. Offrir une expérience simple, rapide et sans accroc dès le premier achat est exactement notre mission au quotidien. Bienvenue chez PartsandGo et au plaisir de vous revoir !
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1 Avis
 Validé

Très bon produit et de qualité

Très bon produit la pochette a joint de bonne qualité pour un transpalette manuel des années 80 et pour les valves aussi

Réponse de partsandgo.fr

Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Maintenir en état de marche du matériel vintage des années 80 est un vrai défi, et nous sommes ravis que notre pochette de joints et nos valves vous aient donné entière satisfaction. Merci pour votre confiance et bon remis en service de votre transpalette ! Très belle journée à vous À très bientôt sur Partsango.fr !✨
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1 Avis
 Validé
rapidité de livraison, présentation produit, conseils téléphone. proposer les dessins techniques des pièces comme les vérins les ponts les jantes de chariot...

Réponse de partsandgo.fr

Merci infiniment pour votre confiance ! Savoir que la clarté de nos fiches avec les dessins techniques ainsi que nos conseils téléphoniques vous ont été utiles est la plus belle des récompenses pour l'équipe. Merci de souligner notre travail . Très belle journée à vous À très bientôt sur Partsango.fr !✨
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1 Avis
 Validé
rapidité de la réponse par mail, rapidité de la livraison et conformité parfaite du produit. Un grand bravo et un grand MERCI

Réponse de partsandgo.fr

Un immense merci pour vos 5 étoiles et ce magnifique retour ! De la réponse par mail jusqu'à la réception de votre pièce conforme, nous mettons un point d'honneur à être réactifs à chaque étape. Savoir que notre travail est apprécié ainsi fait chaud au cœur de toute l'équipe. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez PartsandGo !
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5 Avis
 Validé
Commande reçu très rapide et conforme, très bien emballé merci je recommande ce dit que je ne connaissais pas 👍

Réponse de partsandgo.fr

Un grand merci pour vos 5 étoiles et bienvenue parmi nos clients ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez PartsandGo soit une réussite totale, de la rapidité d'envoi jusqu'au soin apporté au colis. Merci infiniment pour votre recommandation, très belle journée à vous À très bientôt sur Partsango.fr !✨
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1 Avis
 Validé

Rapide et efficace

Une demande de devis par mail qui a été traitée en quelques heures, très rapide ! L'interlocuteur a su expliquer le processus pour commander ensuite, de très bons conseils. Merci

Réponse de partsandgo.fr

Un grand merci pour vos 5 étoiles et ce témoignage si détaillé ! Accompagner nos clients avec réactivité et des conseils précis est une priorité absolue pour nous chez PartsandGo. L'équipe est ravie d'avoir pu vous guider avec efficacité du devis jusqu'à la commande. Merci pour votre confiance et à très bientôt !
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3 Avis
 Validé
Action, réaction Réactivité entre la commande et l'envoi du colis super!!

Réponse de partsandgo.fr

Un immense merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Efficacité et réactivité au rendez-vous : mission accomplie pour l'équipe Parts & Go. Excellente journée et à la prochaine commande !
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3 Avis
 Validé
Tout s est bien passé : site clair, commande rapide, délai livraison respecte

Réponse de partsandgo.fr

Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Garantir une navigation simple, un passage de commande fluide et des délais d'expédition tenus est au cœur de nos priorités. Ravi que l'expérience globale chez PartsandGo vous ait satisfait. Très belle journée à vous À très bientôt sur Partsango.fr !✨
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1 Avis
 Validé
Très bon service livraison rapide tout est très claire.

Réponse de partsandgo.fr

Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Offrir un service clair, transparent et des livraisons rapides est au cœur de nos engagements quotidiens chez Parts and Go. Ravi que votre expérience ait été parfaite ! À très bientôt sur notre site.
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1 Avis
 Validé
Très réactif a ma demande. Envoi rapide , soigné et pièce conforme. Parfait

Réponse de partsandgo.fr

Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Être réactif face à vos demandes et vous garantir un envoi rapide, soigné et conforme est la priorité absolue de toute l'équipe chez PartsandGo. Ravi que tout ait été parfait pour vous ! Très belle journée à vous À très bientôt sur Partsango.fr !✨
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3 Avis
 Validé
pièce de bonne qualité, et toujours une livraison ultra rapide

Réponse de partsandgo.fr

Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour votre fidélité ! Vous garantir sur la durée des pièces fiables et des livraisons ultra-rapides est notre plus belle fierté chez PartsandGo. Ravi de vous compter parmi nos clients réguliers, et à très bientôt sur notre site !

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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