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Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la très bonne qualité des plantes reçues, jugées belles, saines et robustes. La livraison est souvent considérée comme rapide et soignée. L'emballage reçoit également des retours positifs pour sa qualité et sa capacité à bien protéger les plantes. Le service client est salué pour sa réactivité, son professionnalisme et sa gentillesse. Enfin, la communication concernant le suivi de commande et la précision des informations est jugée satisfaisante par la majorité des clients.
Cependant, quelques clients ont rencontré des problèmes de délais ou de qualité lors de la livraison. Certains signalent aussi des soucis d'emballage survenus lors du transport.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Excellent bare root Thuyas Smaragd and a liquidambar. I have bought the thuyas before and they grew well. Very pleased with the result. I expect the same for the ones I bought recently
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1 Avis
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Cela fait plus de 2 semaines pour les photinias aucune amélioration depuis. Elles perdent leurs feuilles et on me dit que c’est normal…
Réponse de plantesdehaies.fr
Les Photinia transplantés au printemps avec leur motte peuvent temporairement perdre leurs feuilles. C’est tout à fait normal. En leur apportant suffisamment d’eau, ils se rétabliront généralement rapidement.
Bien cordialement,
L’équipe du service clientèle
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1 Avis
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1 Avis
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Tout est arrivé à bon port. Merci encore.
Réponse de plantesdehaies.fr
Merci bien! A bientôt
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1 Avis
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5 Avis
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Tres bonne qualité des plantes.
Réponse de plantesdehaies.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre excellente évaluation.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos plantes vous satisfait.
Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour la nouvelle année et espérons vous revoir prochainement.
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4 Avis
Validé
J'ai apprécié la qualité des plantes que j'ai commandé.
Réponse de plantesdehaies.fr
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité des plantes que vous avez commandées. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
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3 Avis
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les plantes étaient bien emballées et belles
merci
Réponse de plantesdehaies.fr
Nous sommes très heureux d’apprendre que les plantes étaient bien emballées et qu’elles vous plaisent. Merci pour votre confiance !
Au plaisir de vous servir à nouveau.
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2 Avis
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Qualité des plantes et délai.
Réponse de plantesdehaies.fr
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de la qualité de nos plantes ainsi que des délais de livraison.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
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5 Avis
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Super service et très bonne qualité de produits
Réponse de plantesdehaies.fr
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre service et de la qualité de nos produits. Merci également pour nos échanges agréables par mail et par téléphone — ce fut un plaisir de vous accompagner.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
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2 Avis
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1 Avis
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Toujours pas reçu et pas d'informations de la part du site. J'ai peur que j'ai perdu mon argent. Plantes envoyés le 09 février selon le site, mais rien reçu. Elles doivent plus être en bon état. Pourtant j'avais de bonnes experiences avec ce site il y a des années.
Réponse de plantesdehaies.fr
Cher client,
C'est la première fois que nous apprenons, par le biais de cet avis, que la commande n'est pas arrivée. Nous souhaitons résoudre ce problème avec vous et nous vous contacterons pour en discuter.
Cordialement,
L'équipe Planteshaies.fr
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1 Avis
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Réponse de plantesdehaies.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour la nouvelle année et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
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1 Avis
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Réponse de plantesdehaies.fr
Merci!
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2 Avis
Validé
Réponse de plantesdehaies.fr
Merci pour les 5 étoiles !
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.
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