calebasse.com
Avis:

5 328 avis au total   

4,78

Excellent

5 328 avis depuis 30 mars 2023

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Résumé des avis

Les clients apprécient majoritairement la rapidité d’expédition et de livraison, considérée comme un point fort du service. La qualité élevée, l'efficacité et la satisfaction concernant les produits reçus sont régulièrement mentionnées. De nombreux clients soulignent également la compétence, la disponibilité et la qualité des conseils reçus par téléphone, mail ou sur le site. Le site web est jugé clair et facile à utiliser, et la simplicité du processus de commande est appréciée. L'emballage soigné et pratique reçoit aussi des avis positifs. Certains clients expriment des attentes plus élevées concernant la protection de l'emballage ou son aspect écologique. Plusieurs regrettent le manque de promotions ou de gestes commerciaux pour les clients fidèles, malgré des prix jugés abordables par d'autres. Enfin, bien que les explications fournies soient appréciées, de nombreux clients souhaiteraient davantage de détails sur la posologie, les contre-indications et l’utilisation des produits.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Aviscalebasse.com

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2 Avis
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Medecine chinoise

De très bons produits à utiliser avec moderation et conseil avisé j ai utilise le poria pour faire sortir mes menstrues coincees à 41 and alors que je les ai depuis mes 12 ans cela a marché pour moi pour la 2 eme fois par exemple ! Il fait chercher anlayser connaître et demander à un medecin chinois au cas où on a un doute
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7 Avis
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Problèmes de livraison avec chronopost

Ne pas conseiller chronopost à vos clients colissimo est plus sûr. Chronopost est censé livrer le lendemain sauf qu ils ont décidé de ne plus livrer chez mais dans un relais que vous n avez pas souhaité loin de chez vous..au final soit disant livraison le lendemain en fait récupération des plantes 5 jours plus tard. Mauvaise image pour votre société alors que les produits sont de qualité.
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1 Avis
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À défaut de Chinatown LA, j'ai trouvé cette Pharmacopée chinoise

Ne pouvant pas me procurer le SONG LING XUE MAI KANG, il m'a été recommandé le TIAN MA GOU TENG WAN pour ma tension; étant allergique à tous les médicaments ayant Sartan dans leurs noms, je recherchais une alternative. J'essaye de le combiner avec du thé hibiscus. En espérantque cela fasse descendre un peu ma tension. N.B: Cela serait bien d'avoir un visuel des plantes avec un détail plus approfondie quant à son utilisation.
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Bonjour, Vos renseignements sur vos différents produits et les petits questions et réponses.... Dommage que vous ne livrez pas sur la Guadeloupe car je pense que ma commande livré avant de partir ne va pas durer longtemps 🤔 Bonne fin de soirée Brigitte Mandard Forest

Réponse de calebasse.com

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour l’intérêt que vous portez à nos produits et à nos conseils ! Nous tenons à vous rassurer : nous proposons bien la livraison vers les territoires d’outre-mer, y compris la Guadeloupe. Il faut toutefois prévoir des délais d’acheminement plus longs que pour la France métropolitaine, ainsi que des frais de livraison spécifiques aux destinations d’outre-mer, qui peuvent être relativement élevés. Des taxes et frais supplémentaires peuvent également s’appliquer à la réception du colis. N’hésitez pas à contacter notre service client à contact@calebasse.com si vous souhaitez davantage de renseignements concernant les modalités et les tarifs de livraison. Notre équipe sera ravie de vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Calebasse ! Bien à vous, L’équipe Calebasse
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A propos de l'autocuiseur en céramique

Pour tous les services et livraisons, réactivité, rapidité d'envoi de produits, originalité des conseils etc...c'est parfait, merci! En revanche pour ce qui concerne mon achat de votre "autocuiseur en céramique, j'ai beaucoup à dire: - pour une décoction simple, c'est très bien - pour ce qui est mentionné comme double ou triple décoction, je ne vois aucune différence avec la simple. - pour ce qui est mentionné comme "soupe" ou porridge" dans la notice, à mon premier essai de gruau avec du riz et un demi litre d'eau ( la cuve est vendue pour une contenance de 2L), tout a débordé, l'appareil s'est mis à sonner et HS et j'ai du tout nettoyer tant bien que mal. - ce faisant, je me suis rendu compte que l'accès à la phase est possible par l'arrière de l'appareil, au travers des aillettes, ce qui n'est pas conforme du tout aux normes de sécurité en vigueur - je suis de plus déçue car cette théière est trop grande pour l'usage que j'en fait, mais j'en suis entièrement responsable car je me suis fiée à la vidéo qui présente le produit et qui présente une petite machine et prêté bien trop peu attention à la mention M de l'autocuiseur. Dommage!

Réponse de calebasse.com

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour aussi détaillé, ainsi que pour vos mots concernant nos services. Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec votre appareil. Afin que nous puissions identifier précisément le modèle concerné, mieux comprendre les différents points que vous avez soulevés et vérifier la situation avec notre équipe, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à contact@calebasse.com, en nous précisant le numéro de la commande correspondant à l’appareil concerné. Nous pourrons ainsi reprendre avec vous les différents éléments et vous apporter une réponse adaptée. Bien à vous, L’équipe Calebasse
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Nous avions reçu très rapidement notre commande, mais malheureusement le colis avait été malmené durant le transport et son contenu cassé ! La commande a été réexpédiée gratuitement à domicile tout aussi vite ! Je suis très contente des produits achetés et du contact avec le laboratoire calebasse
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Un site facile à parcourir

Un site facile à parcourir. Les herbes médicinales chinoises sont bien cataloguées avec des résumés bien expliquées. J'y ai trouvé l'herbe que je recherchais, dont l'expédition fut rapide. La posologie est bien expliquée sur le paquet. Merci !
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3 Avis
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Cela fait plusieurs commandes que je passe à ce laboratoire et j'en suis très satisfaites. J'apprécie aussi les conseils, le choix et la qualité des produits, la réactivité de l'équipe administrative. Je recommande vivement.
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Very happy great job!!

Very happy with the fast and clear communication and received the package within 6 businessdays in Norway which is expetional. Thanks again for all the help during ordering and getting it asap to me!! Hige comoliments also on the products!
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1 Avis
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Bonne qualité…

La qualité des plantes la rapidité de la livraison. Il manque un peu plus de contre indications et parfois la qualité énergétique des plantes (chaude ou froide) on a les indications mais pas toujours les vertus médicinales et ce n’est pas pareil
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DES QUE J AI DES NOUVELLES JE VOUS EN INFORMERAI.

EN CE QUI ME CONCERNE JE NE SUIS QUE L ACHETEUSE C EST MA FILLE QUI PREND LE TRAITEMENT POUR LE MOMENT JE N AI PAS ENCORE EU DE RETOUR. DES QUE J AI DES NOUVELLES JE VOUS EN INFORMERAI. SALUTATIONS
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2 Avis
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Envoi rapide, avec sûreté . Produits de qualité, certains on ne trouve pas ailleurs. Pas trouvé l’effet immédiat sur nombreux produits, il faut consommer beaucoup et attendre à longs termes pour constater le résultat ( souvent à la fin du paquet)
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Contente des produits

J'achète et prends quelques produits depuis environs 6 mois, j'en suis très contente, ils sont efficaces pour mes pathologies. Je recommande vivement.
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1 Avis
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Bonjour, le laboratoire CALEBASSE m'a été chaudement recommandé par mon thérapeute. C'est donc avec confiance que j'ai passé cette commande. Je ne manquerai pas de revenir vers vous pour vous partager les résultats de ce mélange indiqué pour les articulations. A très bientôt. Cordialement.
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Je suis toujours satisfaite de vos produits, les commandes simples et rapide. J'apprécie énomément d'avoir un conseillé qui répond rapidement. J'ai conseillé plusieurs de me amis et famille qui sont certainement de nouveaux clients ! Merci de recevoir la clientèle sans passer par des professionnels de santé.
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J'ai reçu aujourd'hui la commande que j'avais passée auprès de votre entreprise. J'apprécie beaucoup la rapidité avec laquelle ma demande a été traité. Lors de ma précédente commande et suite à une incompréhension de ma part, un article manquant m'a été proposé gracieusement lors de ce nouvel envoi. De plus, après un échange avec le service réclamation, une modification a été apporté sur le site rendant celui-ci plus clair. Grand merci à l'équipe de La Calebasse Verte.
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J'apprécie le grand choix, les améliorations constantes, par exemple les indications sur l'emballage, rapidité de livraison à domicile, j'apprécierais davantage de produits bio... à venir ?...
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Sous Basedow depuis 10 mois, je vois une nette amélioration de mes symptômes et dans les analyses de sang. En complément avec mon traitement médical, la Brunelle m'aide déjà !
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Rapidité de la livraison. Je commence seulement a prendre le produit commandé donc pas assez de recul pour en avoir les effets.
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1 Avis
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produits de très bonne qualité. C'est dommage que ce soit aussi cher et qu'il n'y ait jamais de remise pour les clients loyaux.

Réponse de calebasse.com

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Concernant les prix, nous comprenons tout à fait votre remarque. Sachez que nous proposons régulièrement des offres promotionnelles, avec de nouvelles réductions chaque semaine pour permettre à nos clients de profiter de nos produits à des prix avantageux. De belles offres et de nouveaux avantages arriveront également très prochainement ! Nous vous invitons à suivre nos actualités et à vous inscrire à notre newsletter pour ne rien manquer. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous, L’équipe Calebasse

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

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Laboratoire spécialisé en médecine traditionnelle chinoise, nous distribuons des plantes médicinales de qualité supérieure et confectionnons formules traditionnelles, tisanes et compléments alimentair...