bemon.frAvis:
328 avis au cours des 12 derniers mois3 211 avis au total
Très bien
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Avis positif le plus pertinent
2 févr. 2024
Avis validé
Livraison conforme, gratuite et rapide - Réduction sur des sacs de la collection courante très appréciée.
Peut-être juste renforcer un peu plus l'emballage car celui est arrivé abîmé. Heureusement sans impact sur le produit
Préciser la couleur du produit dans le récapitulatif de la commande.
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Avis négatif le plus pertinent
31 déc. 2023
Avis validé
ATTENTION IL EST IMPOSSIBLE DE LEUR RETOURNER UN ARTICLE
J’ai souhaité retourner l’article commandé et reçu mais je n’ai eu aucune réponse à ma demande envoyée comme ils le précisent via un formulaire à imprimer, à remplir, à scanner et à leur retourner par mail.
Pas de communication possible
Un numéro de téléphone où ils ne répondent jamais
Impossible d’y laisser un message
Plus jamais de commande chez eux pour ma part.
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Avis pour bemon.fr
24 juin 2024
Avis validé
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24 juin 2024
Avis validé
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22 juin 2024
Avis validé
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15 juin 2024
Avis validé
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14 juin 2024
Avis validé
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GF
Gonzalez F.
Paris
29 mai 2024
Avis validé
Non conformité du produit commandé
La valise qui m'a été envoyée ne correspondait pas à ma commande, je me suis fiée à l'intitulé du produit (et non aux dimensions) sur le site Bemon, "valise cabine", sachant que la marque Lipault distingue les valises mini-cabine des valises cabine. Et Bemon refuse de prendre en charge les frais de renvoi du colis. Je suis donc très insatisfaite.
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Réponse de bemon.fr
4 juin 2024
Bonjour Madame,
Comme indiqué par téléphone, la valise 45cm est également une valise de taille cabine.
Les dimensions sont renseignées dans le titre et dans la description. Il s'agit d'une erreur de votre part et ne prenons donc pas en charge les frais de retour.
Bien cordialement
24 juin 2024
Avis validé
J'ai commandé une sacoche pour mon mari, elle devait être expédié en 24h00 il ne l'ont jamais expédié j'ai du demandé un remboursement
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18 juin 2024
Avis validé
produit commandé le 06/06, expedié le 17/06 alors que l'argument de vente est "expédition en 24h".
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31 mai 2024
Avis validé
Pas de réponse aux mails pour des précisions
Il faudrait déjà qu'ils répondent aux mails quand on leur pose des questions.
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Réponse de bemon.fr
4 juin 2024
Bonjour,
Nous n'avons pas connaissance d'un mail de votre part.
N'hésitez pas à nous appeler au 0493161487, nous sommes joignables de 8h-12h à 13h-17h
Bien cordialement
21 mai 2024
Avis validé
Délai de livraison
La livraison s'est faite à la date mentionnée dans le mel de suivi.
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13 mai 2024
Avis validé
Commande correspondant à ce que j'attendais, livraison très rapide
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15 mai 2024
Avis validé
Achat conforme à la vente....délai et…
Achat conforme à la vente....délai et lieu de livraison respectés
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24 mai 2024
Avis validé
Très bon rapport qualité prix, livraison rapide, parfait!
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26 mai 2024
Avis validé
Excellent rapport qualité prix
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13 mai 2024
Avis validé
Il serait bien de préciser la couleur des articles, ce serait mieux, ça éviterait les déceptions, merci
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Réponse de bemon.fr
15 mai 2024
Bonjour Madame,
Comme indiqué il y avait une erreur de photo sur notre site.
Nous vous avons proposé de récupérer le sac à dos qui a été reçu en bleu foncé au lieu de noir.
Nous sommes navrés de cette erreur qui a été rectifiée.
Bien cordialement
24 mai 2024
Avis validé
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22 mai 2024
Avis validé
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21 mai 2024
Avis validé
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20 mai 2024
Avis validé
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11 mai 2024
Avis validé
Excellent
Sac comme décrit, livraison rapide , parfait
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