Résumé des avis
La qualité de la filtration et du goût de l’eau est généralement très appréciée. Le service client est souvent salué pour sa réactivité et son professionnalisme. Plusieurs clients expriment des frustrations concernant la livraison, notamment en ce qui concerne les transporteurs et la sécurité de la remise des colis. L’installation et la mise en route sont jugées difficiles ou peu claires à cause de notices incomplètes ou mal traduites, et la clarté des explications est fréquemment critiquée. Certains relèvent également des odeurs ou goûts désagréables au démarrage. Le coût du système, en particulier celui des filtres et des accessoires optionnels, est jugé élevé, et beaucoup regrettent que certains éléments essentiels ne soient pas inclus d’office.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisberkeyexpert.fr
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Livraison rapide avec tout ce qu'il faut pour le remplacement des filtres, livret en Français compris.
Je m'inquiète juste un peu du fait que la filtration se fasse nettement plus vite qu'avec les anciens modèles de filtres.
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La livraison à domicile par GLS est impossible
La livraison par GLS est inqualifiable : tout d'abord, on m'avise de la livraison à domicile, puis pendant 3 jours, on me signale un incident technique qui empêche la livraison et enfin on m' indique qu'il y a un problème d'adresse, ce qui est faux ( le seul problème est que le livreur doit parcourir 50 mètres à pied). J'ai donc dû faire livrer à un point relais
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Excellent en tous points
Livraison très rapide
Montage très simple
J’ai acheté ce filtre à eau sur recommandation de mon frère qui en possède un, car je trouve que l’eau a un « goût » et celui-ci a disparu, premier bienfait du filtre.
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Ravie déjà d'avoir de nouveau des filtres berkey. Je les ai de suite utilisés. Les avantages : ils filtrent de nombreux polluants et autres et ce, rapidement mais ils ne durent qu'un an.
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Indispensable
Nous ne pouvons plus nous passer de cette fontaine et de ses filtres car mon mari et moi tout deux à la retraite jamais nous n'avons bu une eau aussi pure. Ravi de notre achat nos enfants en ont été conquis et l'ont acheté.
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commande prise en charge rapidement mais livraison a revoir
commande prise en charge rapidement
mais livraison, rapide mais pas sécurisée!! mon colis a été prit en charge par ma voisine, qui n'était pas au courant mais qui a accepté, moi je je n'ai pas été prévenue de la livraison, ni sms ni mail. c'est franchement désagréable
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produit conforme à ma commande
J'ai eu un problème de livraison avec GLS qui a jeté mon colis dans le jardin du voisin, colis que je n'ai donc pas trouvé dans un premier temps et Berkey a été très réactif en proposant un nouvel envoi
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Service expedition et suivi rapide et aimable. Malgré un loupé livraison (colis déposé loin et pas trouvé avant 36 heures) situation rectifiée avec efficacité.
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Eaux Bonnes
2 ème Berkey pour la famille. Fini les packs d'eau lourds et "polluants".
Le goût n'est pas neutre mais "agréable".
Un cout mais de la simplicité et des économies au bout de quelques mois/
Merci.
Et service en ligne très réactif.
Jak.
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C était un cadeau pour 2 d e mes enfants.L un avait une eau qui avait mauvais gout,l autre achetait de l eau en bouteille
Ils sont ravis de leur fontaine. Merci BERKEY
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Livraison très rapide, suivi tout au long de la livraison (commande, expédition, livraison). Je deplore le transporteur de la livraison, très désagréable, qui m'informe et m'impose un point relais qui n'est pas à proximité de chez moi n'étant pas à mon domicile au moment du passage. Je me rends sur le lieu dit et pas de colis... il ne l'a déposé que le lendemain. Il m'a fallu prendre de nouveau du temps et y retourner..
Sinon pleinement satisfaite de mon achat et de cet investissement
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Ce que j’aime sur le BERKEY c’est qu’il filtre une grosse quantité de déchets néfastes pour l’humain, ce que vous pouvez améliorer c’est le prix des filtres beaucoup trop chers.
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Très bon contact avec l'interlocuteur Aylan. Il a réagit très vite et à été très aimable.
Rapidité du retour de la bonne pièce.
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matériel qualitatif pour la partie inox, bien emballé
le robinet de base en plastique est de très mauvaise qualité et l'option inox est chère, il devrait être de base , comme les filtres fluor qu sont une autre option
globalement trop cher pour ce que c'est
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Bien reçu, rien à redire à ce sujet sinon que la livraison s'est effectuée à un autre point relais que celui choisi. Concernant les cartouches. Elles sont données pour un filtrage d'un an ce qui ne veut riendire une capacité de filtrage en litres serait plus appropriée
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quelques difficultés avec la tenue des cartouches, un joint en les serrant a cassé remplacé par l'ancien, ensuite pour la mise en route je constate que l'eau coule plus vite qu'avec les anciennes, te
Bonjour,
quelques difficultés avec la tenue des cartouches, un joint en les serrant a cassé remplacé par l'ancien, ensuite pour la mise en route je constate que l'eau coule plus vite qu'avec les anciennes, test du colorant est bon . Combien de temps pour filtrer normal?
voila pour mon expérience.
P.E
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Achat filtres fontaine
La qualité du produit et tout les petits accessoires ce qui l’accompagne ainsi que le sérieux de la livraison
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Très contents
Mise en place facilitée avec les embouts fournis. Je découvre le test au colorant, pratique !
L’eau est vraiment tres bonne, je suis très satisfaite
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Respect écoute sérieux réactivité tous les ingrédients sont réunis pour un partenariat parfait
Merci Berkey
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Pour faire mieux il faudrait un peu plus d'explications sur l'amorçage. J'ai été obligée de m'y reprendre à deux fois.
Sinon tout est parfait. Merci