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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la ponctualité de la livraison, ainsi que la qualité des produits qui est souvent jugée conforme ou supérieure aux attentes. L'emballage reçoit également des avis positifs, et le service client est régulièrement salué pour son efficacité et son accueil. Par ailleurs, les prix sont jugés attractifs et compétitifs au regard de la qualité proposée. Cependant, certains clients relèvent des retards ou des problèmes récurrents lors de la livraison. Quelques avis négatifs concernent également l'emballage, avec des articles parfois reçus cassés. Le service client est parfois critiqué pour son manque de réponse ou de suivi.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvislusini.com/fr-fr/
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Validé
Fournisseur à recommander.
Je n'ai trouvé que chez ce fournisseur le parasol que je cherchais. A noter : suite à la perte de quincaillerie dûe à la brutalité du transport probablement, le SAV a été remarquable. Excellent accueil, efficacité et professionnalisme, ont permis de résoudre le problème de pièces manquantes. A recommander les yeux fermés.
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Chère Cliente, cher Client,
Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et vous remercions pour ce commentaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez également partager votre avis sur Google en cliquant sur le lien suivant : https://g.page/r/CfjGRHLKuqczEB0/review
Bien Cordialement, Votre Service LUSINI
Validé
Service à verres correspond à mes attentes!.
Bonjour,
Belle qualité de verres-rapport qualité/prix correct!.
Livraison rapide mais...emballage perfectible qui mériterait que chaque verre soit empaqueter individuellement par du plastique bulle !,car j'ai eu un verre cassé !.
Cordialement
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Cher Client, Chère Cliente,
Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et vous présentons nos excuses. Un avoir vient d'être émis et vous parviendra par mail. Une demande de remboursement Pay Pay est également en cours auprès de notre comptabilité. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien Cordialement,
Votre Service Client LUSINI
Validé
Livreur extrême serviable colis très lourd m"a aide à le porter remerciement
Validé
Les verres commandés ont été très bien protégé
Bravo
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Produite disponible, prix intéressant et livraison rapide.
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Bien Cordialement, Votre Service LUSINI
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Livraison impeccable !
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Jolis veres, mais un vere cassé dans le transport.
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Bonjour,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Afin que nous puissions faire le nécessaire, nous vous remercions de nous adresser un mail à assistance.client@lusini.com avec une photo et la référence du verre cassé.
Cordialement,
Votre service client LUSINI
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produits conformes et de qualité, service de livraison sérieux
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Excellent
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Transporteur en retard
Mais lusini rien a dire toujours performant
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Produit identique au descriptif - délai de livraison respecté - produits bien emballés
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Le sérieux la rapidité et surtout des produits de qualite
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Livraison
Le produit, pas de problème mais la livraison a eu lieu aujourd'hui 21 juillet, alors qu'elle était prévue entre le 9 et 15 juillet.....
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Chère Cliente, Cher Client,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Concernant le délai de livraison cela reste toujours à titre indicatif.
Bien Cordialement,
Votre Service Client Lusini.
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Qualité des produits et rapidité de l'expédition
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Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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