Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisMGS Mon Gazon Synthétique
(36)
(28)
(41)
(245)
(1260)
Validé
Bonne qualité
Après commande échantillons et quelques hésitations nous avons opté pour le modèle "robusto".
Livraison plutôt rapide. Le livreur m'a même déposé le rouleau très encombrant et lourd à l'endroit que je souhaitais, sympa 👍.
Le gazon est conforme à nos attentes .
Seul bémol, les brins ont vraiment du mal à se redresser après la pose ( ils étaient bien couchés et tassés à cause du transport) même après plusieurs jours au soleil et plusieurs brossages.
Validé
Entreprise très sérieuse et de très bons conseils, je recommande.
L'entreprise gazon-synthétique.com m'a très bien suivi dans l'installation de mon gazon sur terrasse béton, ils m'ont donné de très bons conseils. Très pro et très réactif. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Le service de livraison est également au top, ils m'ont déposé le rouleau de plus de 100kg directement sur la terrasse.
Validé
Au top !
Emballage des rouleaux propre et costaud.
Livreur spécialisé en "rouleaux" donc avec le diable qui va bien.
Petit point d'amélioration sur la visibilité des délais car le statut de la commande sur notre espace client est assez peu informatif.
Mais sinon expérience au top
Validé
Livraison rapide comme annoncée lors de la commande.
2e commande chez vous. Et cette livraison nous a causé quelques soucis d'organisation car il a fallu sortir les rouleaux a la force de nos bras, c'était un petit camion de livraison classique. Nous avons du appeler les voisins car cela était impossible. Donc gros bémol sur l'entreprise de livraison.
Validé
C'est la résolution des problèmes qui compte le plus.
Notre commande était incomplète. Nous l'avons immédiatement signalé et la commande complète nous a été expédiée sans délai. C'est la résolution des problèmes qui compte le plus. Nous sommes très satisfaits des produits et du service.
Validé
Moquette gazon pour aire de passage piéton voiture.
Très bon conseil quant au choix de la moquette pour une aire de 60 m 2 en front de façade de maison de ville passage piétons et voitures, qualité du produit top à la pose, livraison sans problème malgré les dimensions 4 x 6 et 4 x 7 m, seul regret l'eau de pluie ne s'écoule pas bien, ne traverse pas bien.
Validé
Beau rendu esthétique et visuel pour le moment , pose délicate mais réalisable de préférence a 2 personnes sur plaques béton lisse sans perçage
( crochets + tasseaux bois ) , puis vissage des plaques de murs végétale sur les supports bois
Validé
Commande conforme , livraison tardive
Commande conforme et de qualité . Malgé notre appel au service client
( Personne sympathique et professionnelle) qui nous avait assuré que notre commande arriverait dans les temps et ceci en dépit du lundi férié . Il est dommage que les délais de livraison n'aient pas été respectés occasionnant un décalage préjudiciable dans nos travaux .
Validé
Gazon au top !
Le gazon commandé est conforme à mes attentes, j'ai mis beaucoup de temps à choisir et à comparer les différents sites. Le site est très bien détaillé et répond bien à toutes les questions qu'on peut se poser. Je recommande sans hésitations !
Validé
Produits d excellente qualité.je recommande la bande de jointoiement qui a une qualité vraiment supérieure à celles qui sont proposées dans les magasins de bricolage .les prix sont corrects. L'expédition est rapide, le suivi depuis la commande à la livraison, tout est parfait.
Validé
ILe service de Julie qui est intervenue…
Le service de Julie qui est intervenue pour une erreur de livraison d'un rouleau de géotextile de la part de GLS.
Le livreur de GLS n'a rien voulu savoir de mes explications concernant la livraison du rouleau non conforme. À l'avenir je refuserais d'être livré par cette société.
Cordialement.
Validé
Première petite expérience mais riche techniquement.
Première petite expérience avec commande échantillons.
De belles plaques de 7 gazons différents avec lesquelles on peut vraiment affiner le prochain achat. De plus le site est super bien réalisé avec vidéo et de nombreux points techiniques.
Validé
Livraison on time le gazon n est pas encore posé mais j ai le temps pour le moment on finalise la préparation du terrain . Rien à dire sur la qualité ni sur les délais de réponse au top merci
Validé
Bon produit, délais tenus et excellente prestation du transporteur
Suite à un incident informatique, j'ai payé accidentellement 2 fois. J'ai apprécié la rapidité avec laquelle j'ai été remboursé. Le produit est satisfaisant, les délais sont tenus et la livraison s'est faite dans d'excellentes conditions: on est appelé par le livreur qu'on peut rappeler, ce qui change beaucoup de choses. Le chauffeur a déchargé la marchandise et s'est investi très au delà de ses obligations.
Validé
Mon gazon synthétique Rien a redire mais par contre la société avec qui il travaille vraiment pas professionnel du tout, la personne au téléphone que j'ai eu antipathique, et prend les Gens de haut.
Un vrai manque de sérieux
Validé
Bien!
J'ai apprécié la rapidité de la livraison par GLS qui est une livraison très appréciable.
Quand à mon mur végétal ,il sera posé dans l'après midi, donc je vous donnerai mon impression quand il sera installé!..
Bien cordialement,
D.R
Validé
Je suis très satisfaite du produit. Il m'a été livré comme convenu, j'avais peur de ne pas l'avoir à temps.
Le vendeur a tenu parole, très bonne qualité, maintenant à voir si rien d'une repousse.
J'ai créé des places de parking
Validé
Bonjour ,franchement bonne qualite et rendu par contre j ai pas mis 5 etoiles car il y a une difference entre les photos du site web du modeles que j ai achete car sur les photos il y a des fleurs roses qui m avait beaucoup plus pour valider mon achat et au final sur 10m2 aucune avec du rose ...dommage
Validé
PARFAIT très bon produit que ce soit le gazon , les bandes de jonction et les clous (quand on voit les bandes de jonction dans d'autres magasins qui ne sont pas qualitative)
merci pour les tutos et les conseils par téléphone
Validé
J'étais intéressé par une grosse co
J'étais intéressé par une grosse (110 M2) commande de "net" . Le souci, c'est que la livraison se fait en limite de propriété et non-pas sur le lieu de pose. Avec un rouleau de 4m. de large qui pèse 180 kgs, c'est compliqué à organiser. Vous devriez prévoir un dispositif, soit pour amener sur le lieu de pose, soit pour prévoir un chariot ou je ne sais pas quoi pour faciliter la livraison. C'est à cause de ça que j'ai renoncé à la commande. Dommage parce que j'aimais bien le produit.