LEDdirect - www.leddirect.fr

Avis:

Je suis satisfait de LEDdirect. La boutique en ligne propose un large assortiment de luminaires à LED et d'accessoires pour différentes applications. Les produits ont bonne apparence et les informations sur le site sont claires. J'apprécie également qu'on puisse comparer différentes options avant de faire un choix. En résumé, une impression positive tant sur l'assortiment que sur la boutique en ligne. Je considérerais certainement LEDdirect.nl pour de futures commandes.

Les produits sont bien décrits et permettent de dimensionner une installation facilement. Dans mon cas, 10m de rubans COB IP20 en blanc chaud (100W max de conso), une alimentation 150W et un variateur avec télécommande. Les produits sont d'une bonne qualité apparente, les rubans COB Yphix sont notamment très qualitatifs, très souples et le rendu est parfait dans des profilés alu, bien meilleur qu'avec d'autres marques de LED utilisées jusqu'ici. Le ruban 3M est parfait pour la fixation dans les profilés. Le transformateur 150W fait un peu de bruit à forte puissance, mais cela reste acceptable. Il est inaudible à faible puissance. Le variateur est bien et facile à câbler/configurer avec sa télécommande. A voir sur la durée de vie, mais très satisfait pour le moment.

J'avais commandé des lampes en ligne et on m'a immédiatement appelé et envoyé un e-mail pour me demander si j'avais le bon pilote pour les lampes. Ils l'auraient inclus dans le colis si nécessaire. J'ai trouvé que c'était un bon service. Si cette question avait été posée automatiquement lors du processus de commande, je n'aurais pas eu besoin d'une livraison supplémentaire car je n'avais pas consulté ma notification à temps.

Transformateur acheté pour bande LED 220v-24v. Prévu pour le camion, fonctionne parfaitement, il y a même déjà des morceaux de fil attachés. Il suffit de rallonger avec une fiche montée et c'est prêt.\nLivré rapidement et le prix était également avantageux. Très content, maintenant mon éclairage intérieur est enfin allumé.

Marchandise impeccable, bon marché, emballée en toute sécurité et livrée relativement rapidement. Malheureusement, le redirection automatique vers le point relais n'a pas fonctionné et le colis a été livré à l'adresse domicile.

Une commande a été livrée dont l'emballage a été ouvert, et malheureusement des matériaux ont été détournés. Après un appel au service client et l'envoi de photos de l'état dans lequel le colis a été reçu, les pièces manquantes ont été renvoyées gratuitement. Service rapide, service client amical.

Les marchandises ont été livrées rapidement, soigneusement et en toute sécurité emballées. Les marchandises correspondent à la description. Je suis très satisfait de l'achat et j'ai déjà commandé ici 2 fois. Avec plaisir à nouveau.

L'éclairage LED est fabriqué avec des matériaux de très bonne qualité. J'en suis très satisfait. Lors de la livraison par UPS, il y a eu un dommage sur les rails. Ils ont immédiatement envoyé de nouveaux rails, en d'autres termes, le service est excellent.

Après avoir commandé des lampes LED et un variateur, le service client a appelé de sa propre initiative car le variateur n'était pas du bon type pour ces lampes LED. Super service Commandé ici depuis plus de 10 ans

Service client excellent. Dommage - pour moi en tant que client mais aussi pour LEDdirect en tant que boutique en ligne - que la livraison ait été effectuée par DPD. Cela a fait que ma commande n'a pas été livrée le lendemain (comme promis), mais seulement après 5 jours. Et le service client de DPD est injoignable.

Une petite lampe pratique qui tient ses promesses comme indiqué dans la description. J'ai confiance en votre entreprise et...si nécessaire, je l'utiliserai volontiers à nouveau!

Description claire et photos et livraison rapide. Top ! Rien de négatif à signaler. Je ne peux pas encore poster de photos de chez nous, car notre cuisine est encore en travaux.

J'ai commandé deux fois chez Leddirect et j'en suis très satisfait.\n\nLors de ma deuxième commande, un article manquait à cause d'un emballage endommagé. Je l'ai signalé et cela a été pris en charge immédiatement et avec professionnalisme. La solution a été trouvée rapidement et sans tracas — exactement comme on l'espère mais rarement vu en pratique.\n\nCe type de service fait vraiment la différence. Pour moi, une entreprise auprès de laquelle je commanderai à nouveau en toute confiance. Mon respect pour cela.

Livré proprement et correctement Livré sans problème le jour convenu. Nous n'avons pas encore accroché les spots, donc je ne peux pas non plus prendre de photo.

Rapidité d’expédition. Suivi des produits en rupture et avis de nouvelle disponibilité. Pour la livraison rapide elle aussi, un texto de la part du transporteur aurait évité un second passage.

Tout est correct ! Dire ce que vous avez et pouvez faire, livrer ce sur quoi vous pouvez compter qualitativement et fonctionnellement.

Suite à la réception de mes lampes connectées, une refusait de se connecter. Après avoir contacté le service client, une solution a résolu mon problème. Équipe réactive et efficace.

Une expérience client exceptionnelle, avec rappel d'un commercial suite à ma commande, pour me donner des conseils en rapport avec les produits que j'avais choisis. De la compétence, du conseil, de la bienveillance et de la personnalisation: what elese ;) ?

Commande conforme à la description et à ce qui était annoncé. Les ampoules correspondent parfaitement à mes attentes. Les délais de livraison ont été respectés, comme prévu. Très bon rapport qualité-prix, je recommande sans hésiter.

Livraison rapide, réponse rapide aux questions et un prix attractif. De plus, le produit était bien emballé.