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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisPRESCH FR
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Hi, je suis français et les produits Presch viennent d'Allemagne (comme Patricia Kaas), ça met un peu plus de temps à venir, mais c'est normal. Leurs mails sont en allemand (là aussi c'est normal), il faut donc les traduire. Car autant je me débrouille en anglais, en allemand je ne capte rien. Bref, je n'ai pas essayé leur produit, les lames de scie sauteuse, réputées comme étant les meilleures. Sinon tout s'est bien passé.
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C’est simple, je cherche un produit, je le trouve avec la description nécessaire pour être sûr de choisir le bon, je commande, le délai de livraison est respecté. Le produit est de qualité.
Rien à redire
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Bonjour , du très bon matériel , et je suis professionnel en agencement.
Pour info le tarif des lames pour style FEIN sont trop chers , pouvez-vous revoir les prix ? Merci
Bien cordialement
Réponse de PRESCH FR
Un grand merci pour votre retour, surtout venant d'un professionnel de l'aménagement. Nous sommes ravis que la qualité soit au rendez-vous. Concernant le tarif des lames, nous misons sur une longévité supérieure pour réduire la fréquence de remplacement. Cela dit, nous prenons votre remarque très au sérieux et la remontons à notre équipe.
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J’ai passé plusieurs commandes déjà ,chaque article est vraiment très qualitatif ..je n’ai jamais été déçu .. étant menuisier je suis exigeant quant à l’achat d’équipement.
Je recommande
Réponse de PRESCH FR
Merci beaucoup pour ta fidélité et pour nous avoir recommandés ! Nous savons à quel point le choix de ton équipement est déterminant pour ton métier. C'est un plaisir pour nous de t'accompagner dans tes projets.
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Ayant passé plusieurs commandes,j’ I toujours été très satisfait..je recommande
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Outils bien pochette inutilisable
Outils bien
Pochette très grande mal foutue inutilisable avec ce rabat
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Qualitatif
Outils de très bonne qualité, et facile d'utilisation. Livraison rapide
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Parfait
Envoi rapide,qualité au top.
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Parfait
Très bien emballé.
Livraison rapide
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nickel
bonjour
du matriel pro
meme si la barriere des langues est la le SAV a été nickel
cordialement
Réponse de PRESCH FR
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Notre ambition est non seulement de proposer des outils performants, mais aussi d'offrir un service d'assistance à la hauteur.
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Au top
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Bon produit
Réponse de PRESCH FR
Nous sommes ravis que tu sois satisfait!
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👍
👌
Réponse de PRESCH FR
Un grand merci!
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Ne pas mentir aux clients
Réponse de PRESCH FR
Bonjour,
nous sommes désolés que tu aies eu cette impression. Une communication honnête et transparente avec nos clients est très importante pour nous.
Nous aimerions mieux comprendre ta demande. Merci de nous envoyer un e-mail à info@presch-tools.com afin que nous puissions examiner ton dossier en détail.
Nous sommes certains de pouvoir trouver une solution à ton problème.
Meilleures salutations depuis l'Allemagne
Vincenzo
Service client PRESCH
