Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et l'efficacité de la livraison, le prix jugé compétitif, ainsi que la qualité des produits qui est largement saluée. L'emballage est généralement considéré comme soigné et protecteur, et certains soulignent la réactivité et la disponibilité du service client. Toutefois, des problèmes de retards de livraison sont parfois rencontrés, tout comme des difficultés lors du processus de commande, avec quelques erreurs ou confusions relevées. Quelques clients expriment des réserves sur la solidité ou la durabilité des produits, et jugent l'emballage parfois insuffisant. Enfin, le manque de réponses du service client est également mentionné comme un point à améliorer.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisarebos.fr
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Top qualité 👍👌 et top service 🤟💪🤟💪
Je suis très content de cette pompe à sable qui jusqu'à maintenant fonctionne super bien
Les 9600L/h sont au rendez-vous sans soucis
Le prix est compétitif et la qualité à l'air là également
Je suis de Belgique et comme annoncé sur le site j'ai reçu la pompe à la maison en quatre jours
Je suis vraiment content de la rapidité de l'envoi et du traçage pendant l'attente du colis
Le colis était très bien emballé dans une caisse en carton très solide et adapté au transport
Je vous conseille vivement cette vitrine
Merci
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Rapidité d'envoi et colis conforme à mes attentes.
La communication par mail automatisé est par contre assez perturbante. J'ai commandé 6 tables et 6 bancs, donc 2 articles en 6 exemplaires, et je reçois 10 mails m'informant que ma commande allait être livrée le lendemain. Je n'ai pas compris de quoi il s'agissait. Pourquoi recevoir 10 mails plutôt qu'un seul? Et le lendemain je reçois 2 autres mails pour les 2 derniers articles non livrés avec les 10 premiers. Pourquoi ne pas tout rassembler en une seule livraison, quitte à livrer quelques jours plus tard. Mieux vaut la qualité et efficacité que la rapidité dispersée.
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MERCI AREBOS
Apres avoir signalé le manquement des 4 crochets de toit manquants et des 2 raccords de rail , qui n’ont pas été livrés avec la commande initiale , le site m'a renvoyé l'intégralité de la commande sans aucune autre contre partie .
Je remercie AREBOS pour son geste commercial qui me gêne car ils m'ont tout renvoyé.
je suis ravi et je peux sans hésiter recommander ce site extrêmement SÉRIEUX.
MERCI AREBOS .
cordialement.
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commande 10000090563
Ordering process on the website was pretty simple and easy to follow. Payment section was good and acceptable. However, the delivering services needs some attention as it is difficult to get feedback of our delivery. The last update that we received was on a Tuesday and this review was written on the Friday. Three days no delivery feedback.
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Satisfaction du produit (étagères), je vais probablement en recommander, mais après paiement par virement bancaire, être obligé de justifier du paiement et ne pas avoir de réponse....pas cool. Après plusieurs tentatives je suis tombé sur une personne qui à résolu le problème. Merci à elle.
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arebos extracteur à miel
Bonjour,
Le colis et bien arrivé et en bon état il me tarde de l'essayer...
Mais j'ai un eu peur, car après ma commande j'ai eu 3 jours sans réponse pas de livraison .mais tous c'est fait le quatrième jour,pour une livraison le 5 ème jour.
Rien à dire de plus que l'extracteurs à miel est en parfait état.
Cdt
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Très bon produit
L’appareil est silencieux, consomme peu d’énergie et fonctionne aussi bien sur prise secteur que sur allume-cigare. La qualité de fabrication inspire confiance et le format est pratique pour les voyages, le camping ou les longs trajets.
Je recommande sans hésiter pour ceux qui cherchent une solution fiable et performante. 👍
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si vous voulez améliorer votre prestation, il faut améliorer le contact avec le client ;j'ai envoyé 3 questions sur le site de commande sans jamais avoir eu de réponse.j'ai fait le virement le 28/05 et n'ai eu de retour que le 2/06 soit 5 jours après c'est assez inquiétant pour le client.
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Rien concernant l'objet commandé, très bonne qualité, mais le non respect du délai de livraison, lors de la commande délai de livraison 2 à 4 jours ouvrables,
A) confirmation de la commande le jour même.
B) message confirmant l'envoi de la commande dans les 24 heures après réclamation 3 jours après, commande reçue 6 jours après.
Donc très important respect des délais très important d'autant que je partais en vacances, et je n'ai pas de voisins près de chez moi, de plus il s'agissait d'un déambulateur pour mon épouse.
Réponse de arebos.fr
Merci pour votre évaluation.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de l’article reçu. En revanche, nous regrettons sincèrement que le délai de livraison annoncé n’ait pas été respecté et que cela vous ait causé des désagréments.
Nous comprenons parfaitement que la livraison dans les délais était particulièrement importante dans votre situation, d’autant plus qu’il s’agissait d’un déambulateur pour votre épouse et que vous deviez partir en vacances.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce retard ainsi que pour les inconvénients occasionnés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos processus ainsi que notre collaboration avec les transporteurs.
Nous vous remercions pour votre compréhension et pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience.
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Super ! 👍😉
N'ayant peu de place chez nous, petit mais efficace.
Je ne regrette pas mon achat car ce compresseur me sera très utile.
Pour souffler et nettoyer tronçonneuse, débrousailleuse, sécateur électrique, pince à lier ect...et autre.
Je le recommanderai à mes amis et mon entourage.
Jean-Luc
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Excellent rapport qualité prix pour cette douche solaire très bien emballée. Très bonne notice de montage.
Amélioration possible : la vanne de choix entre le pommeau et la douchette est un peu haute.
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Top qualité et accessoires fournis. Livraison rapide
J'ai acheté un Système de Filtre 350W 9500 L/h Blue réf. 4252023126465 et je suis très satisfait de la qualité et des accessoires fournis avec ce filtre et cette pompe.
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Livraison dans les 7 jours, cloture amovible pour poules conforme à la commande et de qualité. Pb la facture mentionnait une livraison pour novembre ce qui m'a fait douter sur le sérieux du site.
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Très professionnel.
Du retard pour me répondre depuis la commande et le paiement... mais la personne que j'ai eu au téléphone le 15/06/26 matinée à tout de suite rétabli la situation. Très professionnelle. Merci.
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Malgré une communication défaillante (je ne savais pas que le produit arriverait en 2 colis, 2 jours de suite), le produit en arrivé à bon port, et il fonctionne très bien
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la qualité du SPA est excellente , la livraison également , mais le service après vente est décevant !!! impossible de joindre la moindre personne et la réponse d'un mail demande 3 jours.
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Arebos marque reconnue sur ce marché
Arebos est une marque reconnue sur le marché des crics roulants hydrauliques. Pourquoi le choix du cric AR-HE-HRW2T; 2 tonnes maxi:
- hauteur maxi 385mm, vérifiée sur le produit reçu, un des plus hauts dans cette capacité
- faible garde au sol
- livraison très rapide et gratuite
- coût économique
- beaucoup moins lourd que le cric 3 tonnes
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Livraison dans les délais. Produit conforme à mes attentes. Facile à installer.
La passassion de commande est un peu source de confusion.
J'ai par erreur commandé mon article en double sans avoir la possibilité de m'en rendre compte avant la livraison.
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Très belle découverte que ce vendeur, j'y reviendrai et je recommande.
Très belle découverte que ce vendeur, produit de qualité pour ce qui est de mon achat (vérin de fosse), tarif imbattable, livraison rapide.
Seul bémol, mais AREBOS n'y est pour rien, la cascade de transporteurs (DPD, Chronopost et in fine la poste), avec notamment une gestion Chronopost qui laisse toujours autant à désirer.
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Produit vite expédié et bien emballé. Je ne l ai pas encore essayé je dois la recouper aux dimensions de mon bassin qui n étaient pas proposées sur le site . Hâte de la tester maintenant .