factorychic.comAvis

: 1 188Très bien

Accéder au site Web
Détails
Contact
Le système d’avis clients Trusted Shops est certifié conforme à la norme NF Z74-501
En savoir plus

Catégories

Meubles & décoration
Contact
factorychic SARL
350, chemin de Pré Neuf
38350 LA MURE
France
03 20 27 38 90
www.factorychic.com
N° au registre du commerce
Tribunal de Commerce de GRENOBLE 533 765 020
Représentant légal
Romain DERREUMAUX

Avis pour factorychic.com

4.79/5.00
Très bien
Comment la note est-elle calculée ?

363 avis au cours des 12 derniers mois

5 étoiles
85 %
4 étoiles
12 %
3 étoiles
2 %
2 étoiles
1 %
1 étoile
< 1 %
1 188 avis au total

l'avis le plus positif

Il y a 11 mois
Sophie L. de Chilly Mazarin
Sac de voyage très bien finit, robuste et de belles couleurs . J’en ai acheté 4 dont 3 que j’ai offert , j’étais toujours sûre que les articles plairaient . Juste un petit bémol : sur le dernier j’ai oublié une lettre pour l’inscription sur le grand sac, à la lecture ça s’entendait j’aurai apprécié que l’on me contacte pour s’assurer que je n’avais pas commise de faute en passant la commande
Lire la suiteVoir les avis positifs

l'avis le plus négatif

Il y a 11 mois
J’ai commandé pour la fête des mères 2 articles La chaise longue est arrivée à temps, le sac est arrivé une semaine après la fête des mères!!! J’ai contacté le service clients qui s’est juste contenté de me donné le suivi du colis que je pouvais voir aussi sur le site de Chronopost ! la surprise était ratée j’aurais aimé un petit mot d’excuse... je suis néanmoins ravie de la qualité des articl
Réponse de factorychic.com
Il y a 11 mois
Bonjour Madame, Comme nous vous le précisions par mail, votre colis a été exceptionnellement géné dans sa livraison à cause des mesures sanitaires imposées chez Chronopost (COVID-19). Et bien évidemment, comme nous vous l'avions exprimé, nous sommes désolés de cette situation. Je vous remercie beaucoup de votre compréhension. Cordialement,
Lire la suiteVoir les avis négatifs

Lire l'avis le plus positif ou le plus négatif

Positif
Négatif
Il y a 11 mois
Sophie L. de Chilly Mazarin
Sac de voyage très bien finit, robuste et de belles couleurs . J’en ai acheté 4 dont 3 que j’ai offert , j’étais toujours sûre que les articles plairaient . Juste un petit bémol : sur le dernier j’ai oublié une lettre pour l’inscription sur le grand sac, à la lecture ça s’entendait j’aurai apprécié que l’on me contacte pour s’assurer que je n’avais pas commise de faute en passant la commande
Lire la suiteVoir les avis positifs
Il y a 11 mois
J’ai commandé pour la fête des mères 2 articles La chaise longue est arrivée à temps, le sac est arrivé une semaine après la fête des mères!!! J’ai contacté le service clients qui s’est juste contenté de me donné le suivi du colis que je pouvais voir aussi sur le site de Chronopost ! la surprise était ratée j’aurais aimé un petit mot d’excuse... je suis néanmoins ravie de la qualité des articl
Réponse de factorychic.com
Il y a 11 mois
Bonjour Madame, Comme nous vous le précisions par mail, votre colis a été exceptionnellement géné dans sa livraison à cause des mesures sanitaires imposées chez Chronopost (COVID-19). Et bien évidemment, comme nous vous l'avions exprimé, nous sommes désolés de cette situation. Je vous remercie beaucoup de votre compréhension. Cordialement,
Lire la suiteVoir les avis négatifs

Ce que disent les autres clients de leur expérience avec factorychic.com

Filtre 
Avis
 Tri Pertinence 
Il y a 10 jours
Une erreur de couleur sur le premier envoi, un service client à l'écoute et un geste commercial très apprécié , un deuxième envoi du même article avec une broderie de la couleur demandée Bonne journée
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
Le produit est magnifique mais comme j'ai souvent recommandé factorychic , le même cadeau a été envoyé à la même personne pour une naissance (seule la couleur changeait!!!) Dommage de ne pas vérifier cela (même cadeau, même adresse à 10 jours d'écart)! On voudrait corriger le prénom pour attribuer le sac à un autre enfant de la fratrie ; est-ce possible? Cordialement Pascale LIVIO
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
Aude B. de Pau
Super site . Made in France ! Grands sacs cabas de grande qualité. Offerts à plusieurs reprises et utilisé quotidiennement depuis plusieurs années, ils sont extrêmement robustes . Les coloris et personnalisations sont tops . Le SAV est de qualité également . Je recommande vivement !
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
Le sac en grosse toile de lin pour les bûches est parfait et solide. Un tout petit bémol pour l'inscription que j'imaginais plus bleue... sur le lin elle apparaît en bleu très très foncé presque noir. Factorychic est à recommander !!!
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
VERONIQUE D. de PARIS
Je trouve les deux sacs achetés vraiment bien. Toutefois, il est regrettable que le mousqueton du sac polochon ne soit pas en métal (cassé à la première utilisation). Sinon tout était parfait.
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
Véronique L. de Toulouse
Bonjour, J'adore vos sacs et la qualité est magnifique. J'en ai un depuis plus d'un an et le second, je viens de me l'offrir. Je crois que je ne vais pas tarder en m'en commander un troisième !
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
La chaise est de piètre qualité, le tissus et l'impression top mais nous avons du changer toutes les visseries car elle ne de dépliait pas bien et était dangereuse une fois dépliée.
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
Elise S. de GENECH
Ravie de notre achat. Un petit couac sur la commande qui a été réglée efficacement par le service client. Je recommande à 100%,
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
J’ai l’habitude de faire mes cadeaux personnalisés chez Factory Chic, jamais déçue et toujours des proches surpris et ravis.
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
Mary C. de Granville
Ravie de mon achat, c’était un cadeau pour ma sœur : belle qualité de toile, impression super . Je recommande vivement
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
Les modèles commandés tout à fait conforme à ce que je désirais. Livraison dans les temps . Pas de problème
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
Laurence M. de La Tour
Des sacs originaux et un site plus que facile à utiliser ! Bravo, on fait des cadeaux sympas et originaux !
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
Julie L. de Colmar
Je suis très satisfaite du petit transat commandé, cadeau original et de très bonne qualité! Merci
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
Ravie de la commande, livraison dans les temps et produit au top qui plaît beaucoup !
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
Commande bien reçue. Tout à fait conforme. Belle qualité pour la toile.
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
dorothee a. de Lille
5ème achats , sac de très belle qualité Très beau cadeau à offrir
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
Produit conforme, très sympa comme rendu. Je recommande ce site.
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
produit tout à fait conforme à notre attente. livraison rapide
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
une légère différence de couleur liée à la photo, mais super.
 utile 
 Avis validé|
Il y a 3 mois
Patricia H. de Val d'Oise
Produit livré à la hauteur de ses promesses
 utile 
 Avis validé|
1
2
3
4
5

Avis pour factorychic.com

4.79/5.00
Très bien
Comment la note est-elle calculée ?

363 avis au cours des 12 derniers mois

5 étoiles
85 %
4 étoiles
12 %
3 étoiles
2 %
2 étoiles
1 %
1 étoile
< 1 %
1 188 avis au total

Détails sur factorychic.com

Catégories

Meubles & décoration
Contact
factorychic SARL
350, chemin de Pré Neuf
38350 LA MURE
France
03 20 27 38 90
www.factorychic.com
N° au registre du commerce
Tribunal de Commerce de GRENOBLE 533 765 020
Représentant légal
Romain DERREUMAUX
Le système d’avis clients Trusted Shops est certifié conforme à la norme NF Z74-501
En savoir plus
Empreinte | Protection des données | Paramètres des cookies