SUPER. Colis reçu en 1 semaine comme indiqué sur le site. Très belle toile de transat (je m'attendais à qqchose de.+ léger) et belle personalisation. Correspond exactement ce que j'ai commandé. Si vous trouvez votre bonheur, vous pouvez y aller, c'est fiable. D'ailleurs je vais en recommander 2 de plus prochainement. Mais... de quelle couleur ?
Délais non conforme, et produit ne correspondant pas à la commande (couleur de toile et marquage ...)
Service client réactif cependant mais cadeau d'anniversaire foutu ..
Enfin la bonne toile m'est parvenue et seul les frais d'envois remboursés. Commercialement un avoir de 50% sur un article prochain viendrait dédommager ce malheureux problème . Mais Pas de chance . A Sacha Jacquier
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Avis pour factorychic.com
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TriPertinence
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Il y a 4 mois
J adore vos sacs voyage je l offre en cadeau mais vous pourriez nous donner. plus d idees originales pour le texte ! Le téléphone que vous donnez ne repond jamais a part cela tout est parfait merci
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Il y a 4 mois
Excellent site de fabrication , travail soigné et entrepreneur très réactif que ce soit par mail ou par tél si l on a besoin d un renseignement ou d une réclamation, je recommande vivement
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Il y a 4 mois
La personnalisation est une super idée, livraison rapide.
Juste une petite chose : l’écriture inscrite ne donne pas forcément l’impression d’être durable, à voir à l’usure.
Pas d’avis sur le SAV, je n’en ai pas eu besoin !
Concernant la livraison, les délais ont été un peu longs mais je pense que c’est plus lié à la poste !
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Il y a 4 mois
Tout bien.
Sauf un dm en parlant de la couleur un peu fade du tabac.
Resté sans réponse.
Pas grave.
Mais disons un léger manque de tact commercial.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de vérification n’a été prise.