QUEST® Profile | FABRICANT de Profilés en PVC | QUEST®HOME | QUEST®GARDEN | QUEAvis:
293 avis au cours des 12 derniers mois421 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
12 juin 2024
Avis validé
Bonjour, concernant le service de transport GLS que vous avez choisi, il doit s'améliorer! premièrement Il n'est pas possible de se faire livrer en point relais, donc il faut être présent de 9h à 18h pour recevoir le colis attendu, on ne peut pas joindre GLS et on reçoit des messages de GLS auxquels on ne peut pas répondre. J'ai une entreprise je ne peux pas attendre de livraison sur une journée. Je n'ai pas pu laisser de commentaires sur le site GLS qui ne fonctionne pas correctement. J'ai envoyé un mail à GLS pour expliquer ces problèmes je n'ai pas eu de réponse. Concernant QUESTPROFIL je suis satisfait.
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Avis négatif le plus pertinent
28 févr. 2024
Avis validé
Méfiez vous, c'est une société basée en Pologne donc si vous devez retourner la commande pour une raison quelconque autant vous dire que cela vous coûtera cher car l'envoi est à vos frais. Le site étant en français je trouve très trompeur car on ne réalise pas que la société n'est en fait pas en France. J'ai eu un souci avec la création de mon compte et le service client/technique n'a pas pu résoudre mon problème, je n'ai donc plus aucune trace de ma commande. Personnellement je ne repasserai pas commande sur ce site.
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Avis pour QUEST® Profile | FABRICANT de Profilés en PVC | QUEST®HOME | QUEST®GARDEN | QUE
19 août 2024
Avis validé
Suite à une couleur de profil qui ne me correspondait pas, j’ai pu sans difficulté renvoyer l’article (un transporteur est venu à mon domicile) et j’ai pu recommander un autre coloris. Produits de très bonne qualité, emballage parfait, réactivité immédiate de la société. Parfait. 🙂
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29 août 2024
Avis validé
Bon produit . Ce pose très bien et adhère très bien sur les marches . J'ai mis 4 étoiles et pas 5 parce que j'attends de savoir si ce produit tiendra dans le temps futur
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22 août 2024
Avis validé
Le produit semble excellent mais sa mise en place est très difficile.
Pouvez-vous garantir que la teinte blanche ne jaunira pas si le produit est exposé aux UV?
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il y a 6 jours
Avis validé
Les produits sont de très bonne qualité.
Deux commandes parfaites.
Point d amélioration, le transporteur, aucun avis de passage pour programmer la livraison.
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Réponse de QUEST® Profile | FABRICANT de Profilés en PVC | QUEST®HOME | QUEST®GARDEN | QUE
il y a 3 jours
Merci pour votre retour ! Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité des produits et des commandes. Cependant, je comprends votre frustration concernant le transporteur et l'absence d'avis de passage pour programmer la livraison.
C'est un point important, et je vous encourage à faire part de vos commentaires au service client de l'entreprise concernée afin qu'ils puissent améliorer ce service. Votre expérience peut aider à faire évoluer les pratiques de livraison pour le mieux ! Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à les partager.
17 août 2024
Avis validé
Produit top
Produits expédiés en 4/5 jours.livraison rapide.produit facile à poser.qualité du produit conforme à la description, à voir dans la durée.
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EB
Elisabeth B.
Herblay
il y a 7 jours
Avis validé
Très bons produits et envoi rapide
Très bons produits nous avons pu redonner un coup de jeune à notre terrasse et escalier grâce aux profilés
Je recommande
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Réponse de QUEST® Profile | FABRICANT de Profilés en PVC | QUEST®HOME | QUEST®GARDEN | QUE
il y a 3 jours
Merci beaucoup pour votre retour positif ! C'est génial d'entendre que nos profilés ont pu vous aider à revitaliser votre terrasse et votre escalier. N'hésitez pas à partager des photos de votre projet, nous serions ravis de les voir ! Si vous avez d'autres projets ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner. À bientôt !
21 août 2024
Avis validé
Entierement satisfaite
Articles bien adaptés aux situations de finitions Livraison et emballage parfaits Site sérieux
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29 août 2024
Avis validé
Tout est parfait, la communication, le suivi du colis, la qualité du produit, je recommanderai.
Merci Quest.
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il y a 9 jours
Avis validé
Bien reçu ma commande, très bien emballée ... Pas encore utilisé les articles commandés ...
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Réponse de QUEST® Profile | FABRICANT de Profilés en PVC | QUEST®HOME | QUEST®GARDEN | QUE
il y a 3 jours
Je suis ravi d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et bien emballée. Si vous avez des questions concernant les articles ou si vous avez besoin d'aide pour les utiliser, n'hésitez pas à demander. En attendant, j'espère que vous serez satisfait de votre achat !
27 août 2024
Avis validé
Parfait 👍
Rien à signaler, du passage de la commande jusqu'à la livraison tout à été nickel
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26 août 2024
Avis validé
Produit conforme à ma commande envoi rapide et bon rapport qualité prix
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il y a 7 jours
Avis validé
commander sans vous connaitre je suis trés satisfait de la qualité
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14 août 2024
Avis validé
impeccable
rapidité de la livraison
produit correspondant à mes attentes
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Réponse de QUEST® Profile | FABRICANT de Profilés en PVC | QUEST®HOME | QUEST®GARDEN | QUE
14 août 2024
Nous vous remercions pour vos aimables paroles et nous vous recommandons à l'avenir.
29 août 2024
Avis validé
envoi rapide et soigné, qualité des produits impeccables
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il y a 5 jours
Avis validé
Impecable
Le produit est facile à poser et s'adapte très bien.
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Réponse de QUEST® Profile | FABRICANT de Profilés en PVC | QUEST®HOME | QUEST®GARDEN | QUE
il y a 3 jours
C'est super d'entendre que le produit est facile à poser et qu'il s'adapte bien ! Cela rend vraiment l'expérience utilisateur beaucoup plus agréable. Avez-vous rencontré des difficultés lors de l'installation ou tout s'est-il bien passé ?
26 août 2024
Avis validé
Livraison impeccable à l'écoute de ses clients bravo
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30 août 2024
Avis validé
Envoi très rapide et bon produit .............
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21 août 2024
Avis validé
Tout a été parfait.
Merci à toute l'équipe.
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il y a 8 jours
Avis validé
Envoie rapide
Correspond à notre attente
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Réponse de QUEST® Profile | FABRICANT de Profilés en PVC | QUEST®HOME | QUEST®GARDEN | QUE
il y a 3 jours
Merci pour vos commentaires ! Nous espérons que vous êtes satisfait du produit et nous nous réjouissons d'acheter à nouveau chez vous.
14 août 2024
Avis validé
Rapidité des réponses
Personnel competent
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Réponse de QUEST® Profile | FABRICANT de Profilés en PVC | QUEST®HOME | QUEST®GARDEN | QUE
14 août 2024
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits du service. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.