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l'avis le plus positif
3 nov. 2021
Je viens d’être livré de la cuve que j'avais commandée. Livraison parfaite comme tout le reste.
Je n'ai eu que très rarement de réponses aussi immédiates et des personnes aussi réactives et aussi efficaces.
Même les prix sont cohérents et bien en dessous des concurrents.
Ce fut un plaisir de commander chez Direct Cuves et je recommande cette société sans hésitation.
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l'avis le plus négatif
nous avons commandé et payé notre cuve le 6 octobre 2021, nous sommes le 17 octobre 2021 et n'avons toujours rien reçu, malgré nos relances téléphoniques. La commerciale devait nous rappeler mais nous attendons encore....
Alors votre questionnaire arrive vraiment à point et vous avez beaucoup de culot de nous demander ce que nous pensons de cette commande.
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Avis pour Direct-cuves.fr
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il y a 7 jours
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12 sept. 2022
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16 août 2022
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20 août 2022
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18 juil. 2022
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27 juin 2022
Très bon sévices commerciale. Prix des produits très intéressant
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Réponse de Direct-cuves.fr
28 juin 2022
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis plus que positif.
Cordialement,
L'équipe Direct-Cuves
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3 nov. 2021
Je viens d’être livré de la cuve que j'avais commandée. Livraison parfaite comme tout le reste.
Je n'ai eu que très rarement de réponses aussi immédiates et des personnes aussi réactives et aussi efficaces.
Même les prix sont cohérents et bien en dessous des concurrents.
Ce fut un plaisir de commander chez Direct Cuves et je recommande cette société sans hésitation.
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Réponse de Direct-cuves.fr
26 janv. 2022
Quel plaisir d'observer le résultat d'un travail quotidien de nos équipes...
Nous faisons journellement de notre mieux pour répondre au mieux mais aussi au plus vite à notre clientèle.
Ce fut un plaisir de croiser votre chemin et qui sait..à bientôt peut être! :)
Seyma
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15 déc. 2021
Bon produit, prix intéressant, service client très réactif et compétent.
Seul point négatif : la livraison.
Sous-traitant ne parlant pas le français, avec une camionnette bachée au lieu du porteur prévu, du coup difficultés pour décharger.
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livraison très rapide
petit problème pour le poids de cet envoi:
on annonce d'abord 100 kg sur le site,
86 kg par le dernier transporteur et pour finir,
45 kg au déchargement;
comment ont été calculés les frais de port?
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Réponse de Direct-cuves.fr
26 janv. 2022
Je vous remercie de votre retour et comprends totalement votre interrogation.
Le poids de 115 kg est un poids "estimatif" qui englobe non seulement la cuve mais aussi l'emballage et la palette qui sont faits. Les différences de poids se jour aussi sur le fait que toutes les palettes n'ont pas toujours les mêmes dimensions/poids et que l'emballage peut changer d'une cuve à une autre.
Pour ce qui concerne le transport, le coût résulte d'un tableau de prix étendu sur l'ensemble du territoire : dimensions de la cuve en elle-même, destination, prise de rendez-vous, indice gasoil, accessibilité du lieu mais aussi taxe environnement et sûreté.
En espérant avoir pu répondre à toutes vos questions
Passez une belle après-midi :)
Seyma
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30 janv. 2022
Site web clair, qui m'a permis de bien faire le bon choix par rapport à mes besoins.
Commande fluide et livraison dans le délai annoncé.
Produit de bonne qualité qui correspond à mes besoins.
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Réponse de Direct-cuves.fr
31 janv. 2022
Bonjour Mr Delannoy,
Nous sommes plus qu'heureux d'apprendre que tout s'est déroulé au mieux après passation de votre commande et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur cette expérience. Il est vrai que nous oublions souvent de souligner quand les choses se passent bien ! :)
C'est une forme de reconnaissance qui nous poussent quotidiennement à faire toujours mieux !
Passez une belle journée
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28 févr. 2022
Très satisfait du service et du produit. Un bémol au niveau de la livraison qui ne prévient pas de son arrivée.
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24 mars 2022
Service commande personne très compétente en ce qui concerne la livraison les délais sont bien respecté
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Réponse de Direct-cuves.fr
10 mai 2022
Je ne serai trop vous remercier pour vos doux compliments, rien de plus motivant pour une équipe à taille humaine comme nous!
Au plaisir de vous revoir et encore mille merci :)
Seyma
Equipe DIRECT CUVES
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3 févr. 2022
Un excellent accueil téléphonique, une livraison très rapide, du matériel de qualité: à recommander!
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11 avr. 2022
surpris par l'efficacité du traitement de ma commande et la rapidité de la livraison
Bravo
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Réponse de Direct-cuves.fr
10 mai 2022
Bonjour Monsieur Blaut,
Voilà ce que l'on apprécie lire :)
Tel était le but de notre ambition: avoir notre dépôt logistique afin de répondre au mieux et au plus vite à notre belle clientèle. Comme on le dit si souvent: action, réaction !
Belle et heureuse continuation à vous.
Seyma
Equipe DIRECT CUVES
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11 avr. 2022
service commercial très professionnel. bons renseignements. rapidité envoi commande.
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Réponse de Direct-cuves.fr
10 mai 2022
Merci pour ces quelques mots, France!
Ravie que notre superbe équipe ait pu répondre à vos besoins.
C'est un plaisir de fournir un service de qualité à des clients comme vous.
Encore merci! :)
Seyma
Equipe DIRECT CUVES
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11 avr. 2022
cuve très convenable par rapport au tarif et de ce que je veux en faire
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Réponse de Direct-cuves.fr
10 mai 2022
Bonjour Monsieur Baillout,
Heureuse de voir que vous avez pu trouver votre bonheur.
Proposer différentes gammes en fonction des besoins de nos client est notre objectif premier.
Je vous remercie de votre retour!
A bientôt, je l'espère :)
Seyma
Equipe DIRECT CUVES
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18 mars 2022
Commande traitée avec rapidité, avec prise de contact pour la livraison.
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Réponse de Direct-cuves.fr
10 mai 2022
Monsieur et Madame Viot,
Ce fut un plaisir d'échanger avec vous en ligne lors du passage de votre commande.
Je vous remercie de votre commentaire!
Belle et heureuse après midi :)
Seyma
Equipe DIRECT CUVES
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Traitement de commande ultra rapide produit et livraison au top.
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Très bon produit a voir dans la durée bon rapport qualité prix.
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Réponse de Direct-cuves.fr
26 janv. 2022
Nous sommes une petite entreprise locale basée en Alsace et chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider!
Seyma
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3 avr. 2022
Produit de bonne qualité et service client très efficace.
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Réponse de Direct-cuves.fr
10 mai 2022
C'est fort aimable de votre part Madame Tastet, nous vous remercions pour ce commentaire!
Merci encore pour cett avis.
Seyma
Equipe DIRECT CUVES