Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, la bonne qualité des produits ainsi que leur solidité, finition et esthétique. Le service client est jugé efficace, réactif et professionnel, en particulier lors de la gestion des problèmes. Le processus de retour et de remboursement est salué pour sa simplicité et sa rapidité. L'installation des produits est généralement facile et rapide. La variété des produits proposée est également appréciée, de même que les prix corrects et compétitifs. Certains clients ont toutefois rencontré des retards ou des problèmes liés aux transporteurs, notamment pour l'emballage ou le transport avec des colis endommagés ou manquants. Quelques produits peuvent présenter des difficultés d'installation ponctuelles. Enfin, certains regrettent le manque de dimensions ou de couleurs spécifiques dans la gamme proposée.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisQUEST® Profile | FABRICANT de Profilés en PVC | QUEST®HOME | QUEST®GARDEN | QUE
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Merci pour la qualité du service après-vente, le produit n’était pas adapté à mon besoin, j’ai pu le retourner avec prise en charge des frais de transport retour. Il m’a suffit d’un mail pour organiser le retour. Merci pour votre professionnalisme.
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Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service après-vente. Même si le produit ne correspondait pas à votre besoin, nous sommes heureux d'avoir pu rendre la procédure de retour simple et rapide. Votre reconnaissance de notre professionnalisme nous fait très plaisir. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Avis tous marchés confondus
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Je n'écris presque jamais d'avis. Je commande et l'entreprise livre. Pas de performance extraordinaire, n'est-ce pas?
C'est seulement lorsque quelque chose (par accident) va mal que vous remarquez vraiment à quel point une entreprise est bonne. Mauvaise couleur livrée mais résolu très rapidement et communication agréable! Top! 👍
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Merci pour votre retour honnête et charmant! 😊
Nous sommes heureux d'entendre que nous avons pu résoudre rapidement le problème de la mauvaise couleur et que vous avez trouvé notre communication agréable. C'est précisément dans ce genre de situations que nous voulons montrer ce que nous représentons.
Merci pour votre confiance et votre commande! 👍
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J'ai cherché des plinthes depuis longtemps...
J'ai cherché des plinthes de plancher depuis longtemps. Je les ai trouvées dans l'offre de Quest et les ai commandées immédiatement. Après paiement, le colis est arrivé rapidement et sans problèmes. Je suis satisfait de la qualité de la commande et de la rapidité de la livraison.
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Nous sommes très heureux de lire une critique aussi positive et que vous soyez complètement satisfait du produit 😊 Merci pour 5⭐ et votre confiance. Nous espérons que le produit vous servira bien et que vous nous rendrez visite à nouveau lors de futurs achats.
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Tout est super
Je suis satisfait du produit. Les moulures sont bien travaillées.
Malheureusement, une livraison a été détruite par le fournisseur. Mais la réclamation a été traitée immédiatement et j'ai reçu une nouvelle livraison rapidement. Service client très bon.
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Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la qualité des moulures et que notre service client ait pu vous aider rapidement et facilement. Nous regrettons le dommage à la première livraison, mais nous sommes contents d'avoir pu le résoudre rapidement pour vous. Merci et profitez bien du produit !
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Livraison rapide, bonne marchandise.
Je m'attendais à ce que ce soit comme sur l'image - avec de la colle des deux côtés. Malheureusement, le côté étroit n'a pas de colle🙁
Il s'agit de profilés d'angle
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Utilisera certainement à nouveau
Commandé des joints de douche d'Irlande, déjà moins chers de ce vendeur et arrivés en temps voulu. J'utiliserais certainement à nouveau ce vendeur, car ces joints peuvent être difficiles à trouver localement.
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Merci beaucoup pour votre merveilleux avis ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous étiez satisfait du prix et de la livraison rapide de vos joints de douche. C'est formidable de savoir que nous avons pu fournir un produit difficile à trouver localement. Merci pour votre confiance et nous avons hâte de vous servir à nouveau !\n
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Tout va bien
Livraison rapide, la marchandise est de qualité supérieure et a été facile à traiter comme décrit. J'ai déjà commandé du matériel (Main courante en PVC Premium) ici pour la deuxième fois en peu de temps et je ne peux que chaleureusement recommander le fournisseur.
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Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif ! Nous sommes très heureux que vous soyez aussi satisfait de la livraison rapide, de la qualité de notre Main courante en PVC Premium, et de la facilité de traitement. Un grand merci pour votre commande répétée et votre recommandation - c'est la plus belle confirmation de notre travail. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir !
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La commande et la livraison se sont passées parfaitement!
La coque de protection intérieure manquait à l'un des deux garde-corps commandés. Cependant, la marchandise est bien arrivée!
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La livraison a été comme toujours rapide et bonne. Je suis ravi des moulures. Avec le conseil d'utiliser de l'adhésif de montage supplémentaire, les profils tiennent très bien. Même avec des animaux de compagnie.
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Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! 😊 Nous sommes très heureux que vous soyez à nouveau satisfait de la livraison rapide et que nos moulures vous impressionnent. C'est un plaisir d'entendre que la combinaison avec l’adhésif de montage assure une fixation particulièrement sécurisée – même dans un foyer avec des animaux de compagnie. Merci pour votre confiance et profitez bien du produit!
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J'ai commandé des angles blancs souples. Ils ont l'air bien, je ne les ai pas encore montés, mais après les avoir essayés, je pense qu'ils auront un bon aspect et surtout qu'ils adhéreront bien au mur. Contact avec le magasin bon, mais seulement par chat et emails. Globalement, je suis satisfaite.
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Merci beaucoup pour les mots gentils. Si la première impression est bonne, les suivantes le seront aussi :) S'il y a des questions, n'hésitez pas à nous écrire. Nous répondrons certainement et aiderons en cas de problèmes.
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Livraison rapide, même si elle venait de Pologne. Le retour pourrait être un peu simplifié si vous n'aviez pas besoin d'envoyer un e-mail supplémentaire et d'imprimer quelque chose, mais cela a bien fonctionné quand même 👍🏻
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Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires honnêtes ! Nous sommes très heureux que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait de l'emballage. Nous apprécions votre suggestion de simplifier le processus de retour – ces retours nous aident à améliorer notre service. Nous sommes ravis que le retour ait fonctionné sans problème. Merci pour votre confiance ! 👍🏻
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Nous avons retourné les marchandises parce que nous avons mal mesuré et ne pouvions pas utiliser les moulures. Tout s'est bien passé et après un peu d'attente, nous avons récupéré notre argent 👍
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Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de retour s'est bien déroulé et que vous avez reçu votre remboursement. Bien que ce soit dommage que les moulures ne soient pas à la bonne taille, nous apprécions votre confiance et espérons vous servir à nouveau à l'avenir !
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Contact très agréable avec Mme Katarzyna en tant que conseillère. Service très rapide et agréable, livraison rapide. Nous sommes des clients fidèles depuis plusieurs années et restons avec vous.
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Merci beaucoup :) Mme Katarzyna est très serviable et nous sommes ravis qu'elle vous ait également aidé. C'est très agréable de lire des commentaires sur notre équipe. Nous vous invitons à faire des achats à nouveau. Tous nos vœux!
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Produit excellent J'ai acheté les rouleaux de 26m et les ai coupés à la longueur, ils sont fabriqués en plastique durable et offrent une excellente intimité. Je le recommanderais certainement pour ce type de clôture en treillis si vous avez besoin d'intimité.
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Merci beaucoup pour votre avis détaillé! 😊
Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que la qualité du matériau et la performance en matière de vie privée ont bien fonctionné pour votre projet de clôture. C'est super de savoir que vous l'avez trouvé facile à couper à la taille et durable à l'usage.
Nous apprécions vraiment votre recommandation et votre confiance — merci encore, et nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir!
Traduit automatiquement depuis anglais
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Attrapez les profils !
Le trafic de mails était bon.
La commande s'est bien passée.
La livraison était bonne.
Les profils étaient exactement comme sur le site.
En bref, digne de 5 étoiles !
Traduit automatiquement depuis néerlandais
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La livraison était un peu chaotique. Au cours du processus, le prestataire de services de colis a été changé.
Cela a entraîné une double livraison. Cependant, la partie en double a pu rester chez le client.
Traduit automatiquement depuis allemand
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J'avais commandé un article qui était 2
J'avais commandé un article qui mesurait 2,75 mètres de long et il a été envoyé jusqu'à mon pays et à un entrepôt à 20 km de chez moi, où il a ensuite été renvoyé à vous, car il n'y avait pas de coursier capable de transporter cette longueur sur les 20 derniers km. Pourquoi cela n'a-t-il pas été vérifié à l'avance et pourquoi cela n'est-il pas indiqué sur votre site ? J'ai demandé deux fois maintenant quelle était la longueur maximale et vous répondez seulement que vous pouvez livrer à mon adresse... donc oui, je ne suis pas très impressionné, ce qui est dommage car c'était un produit que je cherchais depuis longtemps.
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Livraison rapide, bien emballé, produit de bonne qualité répondant à mes attentes. Je profiterai certainement encore de l'offre de l'entreprise.
Traduit automatiquement depuis polonais
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J'ai fait 2 achats et j'ai été très satisfait des produits. Un grand merci au service client pour avoir renvoyé mes achats étant donné que le livreur avait rendu la marchandise inutilisable.
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Merci beaucoup pour votre avis et d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes heureux de savoir que vous étiez satisfait de nos produits et que notre service client a pu vous aider à résoudre rapidement le problème.
Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le transport, mais nous sommes heureux que la situation ait été résolue. Merci pour votre confiance et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
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Le produit était de bonne qualité, malheureusement il est arrivé cassé, la faute en incombant au transporteur. Quest m'a remboursé rapidement, sans problème. J'apprécie la confiance et n'hésiterai pas à recommander si besoin.
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Merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension 😊
Nous sommes désolés que le produit soit arrivé endommagé durant le transport, mais nous sommes heureux d’avoir pu résoudre la situation rapidement. Votre confiance et votre satisfaction sont très importantes pour nous.
Merci encore pour votre gentillesse et votre confiance — ce sera un plaisir de vous servir à nouveau si besoin !