www.funsportscycles.com- Logo - Avis

www.funsportscycles.com
Avis:

367 avis au cours des 12 derniers mois890 avis au total  

4,88
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

1 oct. 2023
 Avis validé
Nous avons achetés nos vélos Moustache 28.1 en ligne et tout s'est très bien passés : livraison rapide, vélos bien emballés et bien réglés, tutoriel de montage bien détaillé. Après un essai, nous avons jugés que les moteurs "active line" des 28.1 seraient un peu juste pour nos montagnes ariègeoises. Le service client nous a proposé un essai de Moustache 28.2 équipée de moteurs "active line +" dans leur locaux à Carcassonne et nous avons été très bien reçus : personnel très aimable et professionnel avec de bons conseils. Le magasin est très bien achalandé. La transaction s'est déroulé sans encombre avec en plus, un échange de vélos par leur soins à domicile. Merci à toute l'équipe, Christine et Joseph

Avis négatif le plus pertinent

29 oct. 2023
 Avis validé
J’ai commandé un GPS EDGE 840 sensé être neuf et grosse surprise en ouvrant mon colis de voir que le collant qui ferme la boîte du GPS était mal collé et tout froissé. Je me suis dit pour du neuf cette boîte a déjà été ouverte… et effectivement en allumant le GPS je vois qu’il est déjà configuré ! et que le support du GPS n’est pas celui d’origine. Je me retrouve avec un support simple alors que celui d’origine peut recevoir le Garmin charge … Voilà les raisons pour lesquelles vous m’avez déçu ! Après vous avoir commandé un VTT Moustache Trail 9 j’étais très content de vous, mais la très franchement c’est abusé !
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour www.funsportscycles.com

14 mai 2024
 Avis validé
Signaler un avis
14 mai 2024
 Avis validé
Signaler un avis
10 juin 2024
 Avis validé

Achat d'un vélo d'occasion

Pour l'achat d'un vélo d'occasion, il n'y a aucune communication avec le service commercial, c'est au client de les rappeler et même insisté sinon aucune infos!
Signaler un avis
27 mai 2024
 Avis validé
Bonjour Frais de port payés au maxi pour livraison en 24/48H mais contrat non rempli. Commande passée le mercredi soir et colis reçu le lundi suivant
Signaler un avis
Réponse de www.funsportscycles.com
28 mai 2024
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette expérience de livraison indépendante de notre volonté. Notre Service Client est noté Nul mais sauf erreur de notre part vous n'êtes pas revenu directement vers nous, il est dommage de s'en tenir uniquement à une dépose d'avis car nous aurions été ravis de vous rembourser à minima les frais de port. Bien cordialement,
22 avr. 2024
 Avis validé

1ère expérience réussie

J'ai été agréablement surpris par ma 1ère commande, car j'avais des doutes sur la fiabilité du site car les prix sont bas par rapport à la concurrence tout au moins sur les 2 articles Sram que j'ai commandé et que j'avais vu quelques avis négatifs, j'ai quand même pris le risque de commander. Commande passée le samedi matin 1 dérailleur sram GX et une chaîne sram GX, le mardi matin une personne de Fun Sports Cycles m'appelle pour me dire que la chaîne n'était pas en stock qu'il y avait eut un problème de coordination entre le stock et le site internet, la personne me propose d'envoyer la commande en 2 fois ce que j'ai refusé car je lui et dit que ça pouvait attendre, et suprise le colis était dans ma boite au lettre samedi, donc la commande à pris une semaine avec 1 produit manquant ce qui est tout à fait raisonnable et tout ça avec un bon suivi des étapes par mail.
Signaler un avis
24 avr. 2024
 Avis validé
Très content de mon achat, pour commencer, j’ai fais une très belle affaire sur un vélo Cannondale en promotion le moins cher de France. Ensuite, j’ai reçu le vélo extrêmement bien emballé avec toute les explications et outils nécessaires pour régler le vélo. Merci
Signaler un avis
3 mai 2024
 Avis validé

Très bon service

Produit reçu rapidement comme annoncé. Cdé lundi reçu jeudi 2/5 Suivi de la cde à la perfection. Colis légèrement abîmé à la livraison.
Signaler un avis
29 avr. 2024
 Avis validé

Vélo impeccable

Bon contact téléphonique, envoi rapide et soigné, vélo bien monté/ réglé, livraison Geodis très bien passée
Signaler un avis
3 mai 2024
 Avis validé
Prix très intéressant par rapport à d'autres sites, expédition rapide.Je recommanderais sur ce site
Signaler un avis
14 mai 2024
 Avis validé
Toute est parfait. Le suivi que vous avez faite était exceptionnel. Merci beaucoup.
Signaler un avis
10 mai 2024
 Avis validé
prix attractif produit conforme et bien emballé délai de livraison respecté
Signaler un avis
6 mai 2024
 Avis validé
Réponse réactive,tout comme l'envoi! Shop de qualité ! Merci beaucoup.
Signaler un avis
23 avr. 2024
 Avis validé
Envoi rapide, colis en bon état à la réception. Prix compétitif.
Signaler un avis
20 avr. 2024
 Avis validé
Prix rapidité information du suivi de commande . Parfait
Signaler un avis
14 mai 2024
 Avis validé
Le contact téléphonique avec le vendeur très a l'écoute.
Signaler un avis
3 mai 2024
 Avis validé
Envoi rapide et efficace, pièce conforme, merci !
Signaler un avis
21 avr. 2024
 Avis validé
Livraison très rapide, et prix plus que correct
Signaler un avis
19 avr. 2024
 Avis validé
Très rapide et produit conforme
Signaler un avis
21 avr. 2024
 Avis validé
livraison rapide, prix correct
Signaler un avis
18 avr. 2024
 Avis validé
Pièces ok envoie rapide
Signaler un avis