Vérifié depuis : 27 févr. 2024
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
- Identité vérifiée
- Transmission de données cryptées
- Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement les petites attentions personnalisées, telles que les cadeaux ou surprises ajoutés à leur commande, ainsi que les messages manuscrits et la capacité d'adapter les commandes à leurs besoins spécifiques. La haute qualité, la beauté et la conformité des pierres et bijoux reçus sont également très valorisées. De plus, le soin apporté à l'emballage, souvent décrit comme sécurisé et joli, ainsi que la rapidité d'expédition et de livraison, sont régulièrement mentionnés de façon positive. Enfin, la disponibilité, la gentillesse, l'écoute et le professionnalisme de Laure et de l'équipe sont fréquemment salués.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisCharlie's Gems
(0)
(0)
(2)
(2)
(168)
Validé
Impeccable : allez-y !
Laure est très gentille, à l'écoute, disponible et prête à satisfaire les clients.
Elle a su me conseiller comme il le fallait. Elle a fait le nécessaire pour que je puisse avoir l'article que j'avais repéré. Elle a été patiente.
Ma pierre est arrivée très très bien emballée. L'opale que j'ai commandée est magnifique.
Je recommande Charlie's Gems sans problème, vous pouvez y aller les yeux fermés
Encore merci Laure.
Réponse de Charlie's Gems
Bonjour Aimé,
Merci mille fois pour cet avis chaleureux et pour votre confiance ! ✨
Je suis vraiment ravie que l’Opale soit à la hauteur de vos attentes, et d’avoir pu vous conseiller. Ce fut un plaisir d’échanger avec vous.
Excellente journée, à bientôt sur Charlie's Gems.
Laure
Validé
Satisfaction absolue
Malgré le soin apporté à l’emballage, la géode reçue a été cassée lors du transport. Laure m’a renvoyé une autre géode gracieusement. Les produits sont tout à fait conformes à la description et aux photos du site. Je suis pleinement satisfait et apprécie particulièrement le geste ainsi que l’attention qui m’a été portée en m’envoyant un œil du tigre avec le premier envoi.
Réponse de Charlie's Gems
Merci infiniment Jordan pour votre retour chaleureux ainsi que pour votre gentillesse. ☀️
Validé
Particulièrement satisfait
Je m'étais trompé dans ma commande. L’œil expert de Laure a vu l''incohérence et m'a contacté pour s'assurer de mon choix et nous avons pu rectifier le tir. La commande a ensuite été tout à fait respectée et le service a été rapide. Sincèrement dans un secteur où j'appréhende toujours un peu le professionnalismes des prestataires, je conseille sincèrement Charlie's Gems!!
Réponse de Charlie's Gems
Bonjour Alexandre,
Un grand merci pour votre retour chaleureux et pour votre recommandation. Votre satisfaction est ma plus belle récompense.
Belle journée, à bientôt sur Charlie's Gems 💎
Laure
Validé
Bracelet quartz tourmaline
J'ai commandé un bracelet en quartz tourmaline. Il est arrivé très rapidement. Je l'ai pris en taille S, il comportait 20 perles, il était un peu petit pour moi, mais Laure m'avait glissé 2 perles supplémentaires, ainsi que du fil pour le refaire et une jolie petite pierre en cadeau, que j'ai beaucoup apprécié. Service qualité au top, comme toujours!
Merci à Laure & Renaud
Réponse de Charlie's Gems
Merci beaucoup Laura 🙏🥰
Validé
Merci pour la qualité de vos pierres, choisies avec goût, à votre disponibilité et réactivité quand je vous pose des questions, les envois sont très bien emballés avec sécurité pour les pierres..
Merci également pour votre accueil, et infinie gentillesse.
À bientôt pour une future commande, mes yeux brillent déjà !
Réponse de Charlie's Gems
Merci mille fois Esther 💖
Validé
Très satisfaite ! J’ai commandé un pendule pour ma nièce, l’envoi était rapide et soigné.
Ma nièce a eu le plaisir de trouver un petit cadeau dans le colis, et la pierre correspondait exactement à ce dont elle avait besoin!
Elle était plus que ravie!
Réponse de Charlie's Gems
Merci beaucoup Isabelle 💖
Validé
Commande de deux bracelets
Bonjour laure,
J'ai reçu la commande rapidement. Merci pour toute l'attention apportée aux deux bracelets . Ma fille est heureuse tout comme moi.
Je ne peux que recommander votre boutique et vous envoie plein d'ondes bienveillantes.
Maxime
Réponse de Charlie's Gems
Un grand merci à vous Maxime, votre satisfaction est ma plus belle récompense. 💙
Validé
Super contente !!! Pour la qualité et la beauté des pierres, la communication aisée et respectueuse, pour la guidance, pour l'emballage parfait, pour les petits + dans le colis et la rapidité d'envoi, je donnerais bien 6 étoiles sur 5 :-) . Chouette, une belle rencontre sur le net !
Réponse de Charlie's Gems
Bonjour Véronique,
Un immense merci pour ce magnifique retour ! 🥰
Savoir que vous donneriez 6 étoiles sur 5 me va droit au cœur. J'ai pris beaucoup de plaisir à échanger avec vous et à vous accompagner dans le choix de vos Opales. Je suis ravie que votre commande soit arrivée en parfait état jusqu'en Belgique, et que les pièces soient à la hauteur de vos attentes.
Excellente journée, à bientôt.
Laure
Validé
Bought this bacelet because it is a stone which you do not find easily. The bracelet itself came with two extra beads and extra elastic. This is most welcome. Got also an extra present. A good purchase indeed.
Réponse de Charlie's Gems
Thank you so much for your lovely review! Your satisfaction is my greatest reward. 🩵
Validé
Emballage impeccable et une pierre aussi belle que sur le site.
Une attention particulière avec une pierre offerte par Laure.
Jeune couple qui a la passion et qui se donnent la peine.
Mon avis est très positif, je recommande les yeux fermés.
Réponse de Charlie's Gems
Merci mille fois Nicolas 🙏
Validé
J'ai eu Madame au téléphone, très sympa, le colis m'a été envoyé comme prévu malgres leur week-end très très très chargé, je recommande vivement.
Je vous souhaite tous mes vœux de bonheur.
Réponse de Charlie's Gems
Merci infiniment Michaël 🙏💙
Validé
Parfait !
La commande a été expédiée rapidement et bien emballée , la pierre est très belle ! Avec la commande on a droit à un petit cadeau et un petit mot "la petite attention qui fait plaisir"
Je recommande la boutique ! Merci Laure
Réponse de Charlie's Gems
Merci beaucoup Denis ✨
Validé
Je remercie Laure qui a réussi à trouver des perles "Jaspé Océan " pour un collier que je désirais avoir depuis longtemps et dont les coloris sont très beaux.
Merci pour la démarche afin de faire plaisir.
Continuez dans ce sens.
Jacqueline
Réponse de Charlie's Gems
Bonjour Jacqueline,
Je suis ravie d'avoir pu satisfaire votre demande. Merci à vous pour votre patience, pour votre confiance et pour votre fidélité. 🧡
Excellente journée et bon week-end.
Laure
Validé
Commande parfaite
Un immense merci, j’ai beaucoup apprécié la personnalisation du colis et le petit cadeau en prime. Les pierres sont de très belles qualités. Je recommande à 100%
Réponse de Charlie's Gems
Merci mille fois Cécilia 💖
Validé
Merci Laure pour votre délicate attention et tout le soin apporté à la préparation de la commande. Les pierres sont magnifiques et je suis touchée par la surprise et surtout par la communication de Laure.
Gratitude !!!
Réponse de Charlie's Gems
Un grand merci à vous Anne-Laure 🙏🥰
Validé
Le produit est conforme à la description.
Les pierres en plus avec l'élastique.
L'emballage et le petit mot.
Ainsi que le petit cadeau.
Réponse de Charlie's Gems
Merci beaucoup pour votre retour Virginie 💖
Validé
Bracelet
Livraison rapide. Le bracelet améthyste - quartz rose a été très apprécié par la personne à qui il était destiné.
Quant au bouddha en labradorite aux couleurs chatoyantes, je l'aurais bien vu en pendentif.
Merci à Laure pour le cadeau ainsi que pour sa gentillesse et son accueil.
Jacqueline
Réponse de Charlie's Gems
Bonjour Jacqueline,
Merci beaucoup pour votre retour, je suis ravie que le bracelet ait plu à son destinataire. 💜🩷
Je vous souhaite une belle journée, à bientôt.
Laure
Validé
Beautiful red druzy hearts. Very happy with my purchase and love the tigers eye that was sent with it. Thank you!
Réponse de Charlie's Gems
Thank you very much Lisa ❤️
Validé
The quality of the Dioptase natural gemstone is awesome. Delivery and communications with them is fast and easy. Will shop from them again.
Réponse de Charlie's Gems
Thank you very much Stewart 🙏
Validé
Pendentif en cristal de roche de haute qualité en forme de donut, aux reflets irisés comme sur les photos. Livraison très rapide. Je recommande vivement cette boutique.
Réponse de Charlie's Gems
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre fidélité.
Bonne soirée, à bientôt. ✨
Laure
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
Charlie's Gems
- +33669676716
- charliesgems.fr
- contact@charliesgems.fr
- Auribeau sur Siagne, FRA
À propos
Charlie's Gems
Charlie's Gems est une boutique en ligne dédiée aux Minéraux, Opales, Gemmes, Cristaux, Géodes et Bijoux en pierres naturelles. Découvrez une large sélection de pièces authentiques de qualité, idéales...