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: 4 944Très bienvérifíée
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4.52/5.00
Très bien
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l'avis le plus positif
Il y a 3 mois
Extrêmement satisfait par Condomz ! Très grande diversité de produits qui s'adapte à tous les profils. Le site est sûr, la transaction s'est déroulée sans peine et le traitement de ma commande a été fulgurante, ce qui fait que le délais de livraison a été plus rapide que prévu ! Je recommande et j'y recommanderai !
l'avis le plus négatif
Il y a 7 mois
Mon colis n'a jamais été réceptionné et, malgré plusieurs msgs transmis leur indiquant que j'avais été moi même contraint de mener une enquête auprès du transporteur (ce qui n'était pas de ma responsabilité), le site refuse de me renvoyer ma commande. Rien n'est mis en oeuvre pour respect de leur obligation conformément à la loi L. 221-15 du code de la consommation. Je dois déclencher procédure.
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Il y a 7 mois
Cher client
Comme nous vous l'avons indiqué à plusieurs reprises, votre commande vous a été remboursée par bon d'achat le jour même où vous nous avez indiqué la non réception de votre colis. . Cordialement
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Il y a 7 mois
Mon colis n'a jamais été réceptionné et, malgré plusieurs msgs transmis leur indiquant que j'avais été moi même contraint de mener une enquête auprès du transporteur (ce qui n'était pas de ma responsabilité), le site refuse de me renvoyer ma commande. Rien n'est mis en oeuvre pour respect de leur obligation conformément à la loi L. 221-15 du code de la consommation. Je dois déclencher procédure.
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Il y a 7 mois
Cher client
Comme nous vous l'avons indiqué à plusieurs reprises, votre commande vous a été remboursée par bon d'achat le jour même où vous nous avez indiqué la non réception de votre colis. . Cordialement
Ce que disent les autres clients de leur expérience avec Condomz
Hier
bon suivit de commande très satisfait très rapide malgré in incident indépendant de votre volonté vous avez su réagir rapidement
encore merci a toute votre équipe
Il y a 13 jours
Livraison au top !
Produit conforme au site, mais ce modèle est un peu épais donc dommage pour les sensations ...
Il y a 1 mois
cela fait plusieurs années que je commande sur ce site et toujours tres satisfait
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Il y a 1 mois
Et nous essaierons que cela soit toujours le cas, un grand merci à vous pour votre fidélité.
Cordialement
Il y a 5 jours
je n'ai pas eu a faire au service client, donc, je ne peux rien dire
Il y a 8 jours
c'est ma deuxieme commande et tout c'est bien passé. je recommande
Hier
bon conseil sur le site pour choisir les produits, envoi rapide
Il y a 17 jours
Beaucoup trop PETIT ils sont partis à la poubelle
Il y a 10 jours
Livraison très rapide
Condomz au top !
Il y a 3 jours
livraison discrete et rapidité
Il y a 6 jours
Livraison rapide
Il y a 16 jours
Merci
Il y a 12 jours
Il y a 13 jours
Il y a 1 mois
2 semaines pour recevoir un colis. Peu importe qui est responsable, La Poste ou le site marchand, c'est le client qui est pénalisé. Très mauvaise expérience client.
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Il y a 1 mois
Cher client
Eu égard au délai de livraison sur cette commande, nous vous avon remboursé le frais de port par bon d'achat sur votre compte Condomz. Ce dernier apparaîtra dans la liste des moyens de paiement lors d'une prochaine commande, ce bon d'achat est valable un an.
Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour ces désagréments, même si vous l'aurez compris, nous sommes quelque peu dépendants de la qualité de service de notre partenaire coliposte.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour de plus amples informations
Cordialement
Il y a 16 jours
Marchandise jamais reçue, 0 suivi.....pas de service client
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Réponse de Condomz
Il y a 14 jours
Cher client, comme nous vous en avons informé dans notre réponse à votre réclamation du 19 juillet 2020, votre colis a été livré le 9 juillet dans votre boite aux lettres selon les informations transmises par coliposte. Nous vous ainsi demandé de nous transmettre une attestation sur l'honneur confirmant cette non réception. Document que nous n'avons pas reçu à ce jour. Nous restons à votre disposition pour de plus amples informations
Cordialement.
Il y a 21 jours
Il y a 2 mois
merci, je regrette simplement que vous ne proposiez pas de gel lubrifiant a base d'eau en dosette individuelle. Bonne journée
Il y a 2 mois
Livraison rapide, envoi soigné, prix respecté. Rien à dire de plus. Je suis très satisfait de ce site marchand. Bravo !!
Il y a 1 mois
Service client non contacté d’où la note bien. Sinon pour le reste RAS.
Il y a 2 mois
Livraison rapide, discrète et colis bien empaqueté !
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mise à jour le : 07/08/2020
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