Tout a toujours été parfait, sauf ma dernière commande, le paquet avait été ouvert, j'ai vérifié dans le point relais, tout y était , c'est vrai que du souffre et de la gentiane n'intéressent pas grand monde . Mettez plus de scotch à vos paquets, ils sont trop facile à ouvrir
Bien cordialement
We ordered some food like we always do in Spain, but it never arrived... I was 2 hole days waiting at home. We called Gls at least 5 times and they told us that they can't fined the location. We are on Versailles street, literally at the center of Paris....
Naturitas didn't help us, although told us that we have a check of 5 euros for our next shopping... thanks i guess..
Are they really think that we're gonna shop on naturitas France again?? Why if they can't deliver the food, the only thing that they have to do.
Tout cela est très bien.
Pour ameliorer deux questions. Les relais colis changent d'un jour à l'autre dans le site web, parfois on n'en trouve pas près de l'adresse suggérée. Naturitas.fr devrait veiller à ce qu'il y ait toujours un relais colis à une distance relativement proche, sans compter ceux qui se trouvent sur la route et qui ne sont pas accessibles sans les transports publics. Enfin, lorsque on envoie uns produit en verre, Naturitas.fr devez les protéger davantage et veiller à ce qu'ils ne se déplacent pas à l'intérieur de colis pour eviter qu'il se casse.
Signaler un avis
23 avr. 2024
Avis validé
Très sérieux ! Vraiment à tester
Très sérieux ! Jamais de casse dans les colis malgré les flacons en verre.
J’ai eu un souci de commande en raison d’un oubli. J’avais oublié d’appliquer une réduction grâce à mes points fidélités. J’ai obtenu tout de suite au téléphone une aide afin de récupérer cette petite somme.
Très contente de ce site.
Signaler un avis
il y a 8 jours
Avis validé
j'ai particulièrement aimé de pouvoir réutiliser du vinaigre pour mon alimentation et ce avec beaucoup de plaisir sans avoir de manifestations d'allergie.
Le seul bémol ne concerne pas votre produit mais... le fait de tutoyer quelqu'un dont vous ne connaissez rien (richesse de la langue française)
Signaler un avis
24 avr. 2024
Avis validé
J'aime l'éventail de produits proposés, la fidélisation des clients, et l'agencement du site, mais le service après-vente donne l'impression de communiquer avec des robots, et une fois sur deux, des produits de la commande sont cassés, ouverts, etc.
Signaler un avis
18 avr. 2024
Avis validé
Tout est parfait chez NATURITAS, la sélection des meilleurs produits dans le monde, le catalogue complet des produits SOLGAR, la qualité des conseils et la rapidité d'expédition...MERCI à toutes les équipes et mille BRAVOS pour toutes les équipes...
Signaler un avis
14 avr. 2024
Avis validé
Traitement de la commande en 24h.
Livraison deux jours après.
Ce que vous améliore:
Plus de référence sur votre site et plus de stock sera parfait.
Également des réductions supplémentaires pour l’achat de plusieurs exemplaires de la même référence.
Signaler un avis
16 avr. 2024
Avis validé
BONS PRODUITS A PRIX INTERESSANTS
Satisfaite du site ; produits livrés rapidement, bien emballés. Beaucoup de choix de produits et souvent en promotion , ce qui les rend attractifs , car lorsqu'il faut payer les frais de port, ils sont plus chers qu'en magasin.
Signaler un avis
il y a 5 jours
Avis validé
tous les produits commandés sont arrivés intactes, mais attention colisage intérieur succin : peu de rembourrage donnant de la puissance aux pots durs internes et fragilisant le carton externe de transport
I'm a regular customer at naturitas.
Im happy with the range of products that they sell, with the packaging and a fast shipment. Some products are absolute unique, you won't find it anywhere else.
Produits arrivés rapidement, bien emballés.
Ravi pour le Brottrunk de Kanne, introuvable par ici.
Je repasserai commande un de ces quatre.
PS : pourquoi ce tutoiement qui porte à faux ?
Signaler un avis
25 avr. 2024
Avis validé
la commande arrive dans le délai constaté. S'il y a un problème avec un produit (emballage endommagé) il est remboursé sans question. Ceci arrive très rarement pourtant - heureusement.
Signaler un avis
24 avr. 2024
Avis validé
D’excellents produits bio
Un large choix de produits bio & les prix très abordables. Je suis cliente depuis un long moment , je prends régulièrement mon eau de mer & d’autres produits & complément alimentaire
Signaler un avis
28 avr. 2024
Avis validé
Merci, contente de cet achat - la livraison au moyen de DPD est plus aléatoire...il aura fallu deux appels téléphoniques avant de pouvoir être informée...
Bonne continuation
Signaler un avis
26 avr. 2024
Avis validé
Manque de traduction en Français sur le paquet de graines de lins
envoi rapide article bien conditionné juste une remarque je regrette beaucoup que sur le paquet de graines de lin rien n est écrit en Français
j ai été très déçue
Signaler un avis
25 avr. 2024
Avis validé
Expérience du site
Je n’ai pas encore de résultat quand aux produits car je les ai reçu il y a peu.
Mais l’expérience sur le site a été fluide et la réception de ma commande rapide
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
Comment faire mieux? Simplicité, rapidité, informations à chaque étape de la commande. Et, en plus, le produit est de qualité ! J'y reviendrai... Gérard
Signaler un avis
22 avr. 2024
Avis validé
Première commande : Satisfaite de ma recherche sur le site, la commande est arrivée dans les temps. Les produits sont conformes à ma demande.
Signaler un avis
il y a 4 jours
Avis validé
Un site que j’adore où on trouve des compléments alimentaires au top et des produits d’hygiène parfaits le tout à des prix imbattables
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
Je suis content que le site propose ce que je n’arrivais pas à trouver ailleurs. Délais un peu long pour une simple boîte de gélules .
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.