Marque de confiance
Vérifié depuis : 1 sept. 2022Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient majoritairement la rapidité de livraison, citée comme un point très positif de leur expérience. L'emballage est régulièrement mentionné comme soigné et de qualité. Les clients soulignent la bonne qualité des produits reçus, parfois en lien avec leur apparence ou leur solidité. La conformité des articles reçus avec la description ou la commande est souvent relevée et généralement perçue positivement. Le service client est cité pour sa réactivité et son efficacité, notamment lors de problèmes de casse ou de suivi de commande. Les prix attractifs, notamment lors de promotions, sont appréciés et mentionnés comme un avantage concurrentiel. Quelques clients ont signalé des problèmes de casse malgré la qualité de l'emballage.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviscookinglife.fr
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JE TROUVE LES COULEURS SUPERBES. POUR LES BOLS ET LES ASSIETTES C'EST VRAIMENT CE QUE JE RECHERCHAIS.
Réponse de cookinglife.fr
Bonjour Marie Claude LAURENT,
Merci beaucoup pour votre message : je suis ravi(e) d’apprendre que les couleurs des bols et des assiettes correspondent exactement à ce que vous recherchiez !
Si vous avez une minute, seriez-vous d’accord pour partager votre expérience en laissant un avis ici : https://nl.trustpilot.com/evaluate/cookinglife.nl ?
Bien cordialement,
Charlie
Cookinglife
Validé
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Très contente des belles planches
Réponse de cookinglife.fr
Merci beaucoup, Alix, nous sommes ravis que vos belles planches vous plaisent !
Si vous avez un moment, votre avis nous ferait très plaisir : laisser un avis sur Trustpilot.
Validé
Bols en céramique magnifique ! Envoi parfait !
Réponse de cookinglife.fr
Bonjour Michele,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis que vos bols en céramique vous plaisent et que l’envoi se soit parfaitement déroulé.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également partager votre expérience sur Trustpilot : laisser un avis.
Cordialement,
Charlie
Cookinglife
Validé
Réponse de cookinglife.fr
Bedankt voor uw 5-sterrenbeoordeling, Arnaud. Fijn dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Validé
Réponse de cookinglife.fr
Beste Nathalie,
Bedankt voor uw 5-sterrenbeoordeling. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Charlie
Validé
La qualité du produit.
Aurez-vous d’autres sets verts foncés ?
Cordialement
Réponse de cookinglife.fr
Chère Marie-Francoise ARNAUD,
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du produit vous plaît.
Oui, nous avons actuellement plusieurs articles en vert foncé (dark green) disponibles, par exemple :
- LIND DNA Placemats Nupo – Dark Green – lot de 2 : https://www.cookinglife.nl/products/lind-dna-placemats-nupo-leer-dark-green-curved
Souhaitez-vous plutôt un set de table/placemats, un service (assiettes/bols) ou un autre type de set (verres, tasses, etc.) ? Si vous me dites ce que vous cherchez exactement (type + marque éventuelle + quantité), je vous enverrai les meilleures options en vert foncé.
Cordialement,
Charlie
Service client Cookinglife
Validé
Réponse de cookinglife.fr
Beste Gjovalin,
Hartelijk dank voor uw vijfsterrenbeoordeling! We waarderen dit enorm.
Met vriendelijke groet,
Charlie
Cookinglife
Validé
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Le colis était très bien emballé. Ça donne envie de faire à nouveau des commandes
Réponse de cookinglife.fr
Bonjour Didier Charvoz,
Merci beaucoup pour votre message et votre excellente évaluation ; nous sommes ravis d’apprendre que le colis était très bien emballé et que cela vous donne envie de recommander chez Cookinglife.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également laisser un avis sur Trustpilot via ce lien : https://nl.trustpilot.com/evaluate/cookinglife.nl
Cordialement,
Charlie
Cookinglife
Validé
Panier à charbon Kamado
Article conforme et livré rapidement.
Réponse de cookinglife.fr
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’article soit conforme et que la livraison ait été rapide.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également partager votre expérience sur Trustpilot : laisser un avis.
Cordialement,
Charlie de Cookinglife
Validé
Prix, emballage, livraison
Réponse de cookinglife.fr
Bonjour Th Deloffre,
Je suis désolé, mais je ne peux pas déterminer le prix sans connaître l’article souhaité. Veuillez m’indiquer le nom ou le lien du produit.
Pour la France, les commandes sont emballées soigneusement. La livraison est estimée à 2 à 4 jours ouvrés ; elle est gratuite dès 79 €, sinon les frais sont de 5,95 €. Une commande volumineuse peut être expédiée en plusieurs colis, sans frais supplémentaires liés à ce fractionnement.
Cordialement,
Charlie
Service client Cookinglife
Validé
Livraison ultra rapide, emballage soigné, bref de la commande au produit et la livraison, tout est parfait 👏🏻
Réponse de cookinglife.fr
Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Je suis ravi(e) d’apprendre que la livraison a été ultra rapide et que l’emballage ainsi que l’ensemble de votre commande étaient parfaits.
Je vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre commande !
Bien cordialement,
Charlie
Cookinglife
Validé
TOP
Délai raisonnable et marchandise très bien emballé.
Réponse de cookinglife.fr
Chère Myriam Behaegel,
Merci beaucoup pour votre avis 5★ et pour votre retour : nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été effectuée dans un délai raisonnable et que la marchandise est arrivée très bien emballée.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande !
Cordialement,
Charlie
Cookinglife
Validé
Validé
LIVRAISON RAPIDE
EMBALLAGE IMPECABLE
Réponse de cookinglife.fr
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l’emballage vous ait pleinement satisfaite.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également partager votre expérience sur Trustpilot : laisser un avis.
Cordialement,
Charlie
Cookinglife
Validé
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Colis très bien emballé. Excellente qualité de l'appareil commandé. Je suis très satisfaite.
Réponse de cookinglife.fr
Bonjour Claudine Boucher,
Un grand merci pour votre message ! Je suis ravi(e) d’apprendre que votre colis est arrivé très bien emballé et que l’appareil est d’excellente qualité — et surtout que vous êtes très satisfaite.
Je vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre commande.
Si vous en avez envie, vous pouvez aussi partager votre expérience en laissant un avis ici :
https://nl.trustpilot.com/evaluate/cookinglife.nl
Cordialement,
Charlie – Service client Cookinglife
Validé
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Produit conforme
Livraison rapide
Réponse de cookinglife.fr
Bonjour Jacques Mathis,
Merci beaucoup pour votre avis 5★ — je suis ravi d’apprendre que le produit est conforme et que la livraison a été rapide.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande.
Cordialement,
Charlie – Service client Cookinglife
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Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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