rivadispro.com
Avis:

786 avis au total   509 avis au cours des 12 derniers mois

4,47

Bien

786 avis au total
509 avis au cours des 12 derniers mois

5
67 %
4
22 %
3
5 %
2
3 %
1
3 %

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité, l'efficacité et la ponctualité de la livraison, ainsi que la qualité des produits, jugés adéquats et efficaces. Le processus de commande est jugé simple grâce à un site internet facile à utiliser, ce qui améliore l'expérience d'achat. Les interactions avec le service client sont souvent positives, notamment pour l'écoute et la réactivité. Certains clients trouvent également les prix compétitifs. Cependant, plusieurs clients déplorent des retards de livraison, des problèmes de créneaux horaires ou des livraisons incomplètes. Il existe aussi des frustrations concernant des colis abîmés, des produits cassés ou des palettes mal livrées, soulignant la nécessité d'améliorer le service de transport. Quelques clients rencontrent des défaillances ponctuelles concernant la qualité des produits et relèvent un manque de clarté dans les procédures de suivi ou de réclamation. Enfin, certains estiment que les prix sont trop élevés.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

Cette information t'a-t-elle été utile?

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info

Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisrivadispro.com

(14)
(15)
(27)
(113)
(340)
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Bonjour Nous sommes satisfaites de Rivadis mais la livraison est très longue entre le jour de la commande et le jour de la livraison : une semaine environ. D'autre part, les livreurs ne veulent pas déballer les cartons et récupérer les palettes (nous devons vérifier si tout a été livré). Nous sommes obligés de le redire à chaque fois et d'insister. Pourriez-vous le transmettre à la société de transports (les livreurs ne sont jamais les mêmes) Je vous remercie Cordialement Isabelle Pigeon, directrice adjointe
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé

AVIS TRES FAVORABLE

Qu’avez-vous particulièrement aimé ? Le site internet est très pratique : il facilite la commande et les photos des produits permettent d’identifier facilement nos besoins. Les délais de livraison sont raisonnables et l’équipe fait preuve d’une écoute attentive. Que pouvons-nous faire de mieux ? Il arrive parfois que plusieurs types de produits soient mélangés sur une même palette, ce qui prend un peu plus de temps lors de la vérification à la réception et de la mise en place dans nos emplacements. De manière générale, il est très agréable de travailler avec vous.
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
le delais de livraison la qualite des produits
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Membre de la communauté 
5 Avis
 Validé
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
satisfait des produits, la livraison est parfois un peu longue!
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Livraison dans les délais , livreur agréable qui nous dépose les couches à l'intérieur du bâtiment.
Membre de la communauté 
3 Avis
 Validé
Membre de la communauté 
5 Avis
 Validé
Rapide et efficace
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé

Erreur dans la livraison

Un des cartons reçu ne correspondait pas à la commande. La personne que j'ai contacté était très agréable au téléphone mais j'ai perdu du temps à faire des photos et un mail. Maintenant, je ne sais pas quoi faire du carton en trop !
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
ras
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
vous pourriez livrer les cartons d'une même commande en même temps en évitant plusieurs transports
Membre de la communauté 
3 Avis
 Validé
Membre de la communauté 
3 Avis
 Validé
Nous avons régulièrement des colis endommagés. Il est compliqué, par conséquent, d'avoir la totalité de la commande. C'est d'ailleurs ce qui est arrivé lors de notre dernière livraison. 2 cartons de recharges étaient défectueux et nous sommes toujours en attente de ces 2 colis.
Membre de la communauté 
4 Avis
 Validé
date de livraison respectée
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Membre de la communauté 
4 Avis
 Validé
Membre de la communauté 
2 Avis
 Validé
Site internet clair et facile d'utilisation. Livraison dans les délais et conforme. Document de livraison et de facture fournis.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
👍

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

Avis importés

n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

Contact

rivadispro.com

Vers le site

À propos

rivadispro.com

Cette société a lié des profils Trusted Shops.

Afficher tous les profils