oncovia.com
Avis:

603 avis au cours des 12 derniers mois6 504 avis au total  

4,56
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 11 janv. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
oncovia.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

29 sept. 2023
 Avis validé
J'ai refait une commande que j'ai reçue hier. Les bonnets de jour ou nuit sont toujours très bien préparés. Je trouve cela important. La livraison a été rapide. J'ai mis le nouveau bonnet, il est très bien. Je le garde toute la nuit, il bouge un peu au matin, mais normal car je dors mal, il tient bien la tête. Mes cheveux sont beaux, ils ont beaucoup poussé depuis que je mets vos bonnets de jour et de nuit. De plus il ne gratte pas mon cuir chevelu. Je voulais en acheter plus pour le jour, mais c'est quand même un coût important. Pourquoi vous ne faites pas payer en 3 fois sur une somme de 75 E. Ce serait formidable. Voilà ce que vous pourriez faire de mieux, sinon je suis très satisfaite de vos produits. Je n'ai pas de photo, personne ne peut me prendre.

l'avis le plus négatif

5 janv. 2024
 Avis validé
Délai de livraison long. Le suivi de commande n’est pas délivré systématiquement au client, il faut solliciter le service client ce qui peut poser problème en cas de retard dans la commande. La procédure de retour est également longue (pas d’étiquette de retour faite automatiquement depuis le site, une demande de validation est nécessaire)et le retour n’est pas gratuit contrairement à ce qui est mentionné sur le site. Seuls les remboursements sous forme d’avoirs sont gratuits. Sur le site pour certains produits il serait plus facile pour le client de voir plusieurs photos des produits ( partie intérieure des soutiens-gorge, coques qui sont indiquées dans le descriptif mais pas de visualisation possible).
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour oncovia.com

13 févr. 2024
 Avis validé

Site de confiance !

Le site propose un n° de téléphone et une interlocutrice répond, l'échange est en direct et la personne très à l'écoute, répond à toutes mes questions. Le délai de livraison, entre 6 à 8 jours ouvrés est respecté. Le produit est conforme à la commande ! Je donne les infos à une amie qui va également passer commande !
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AD
il y a 2 jours
 Avis validé
On frise l'excellence, la delicatesse est des plus appréciables, le sérieux, la gentillesse etc.... Mon seul petit reproche serait qu'entre la commande et l'arrivée du paquet, je trouve toujours le délais un peu long (une dizaine de jours).
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il y a 2 jours
 Avis validé
Site internet facile à consulter, grand choix. Par contre pas de possibilité d’échanger. Il faut recommander dans la bonne taille et renvoyer dans l’emballage d'origine ! Qui garde les emballages ?
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5 févr. 2024
 Avis validé
Personne compétente lors de mes appels téléphoniques; réponse rapide et respectueuse!
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8 févr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide, commande soignée et petit mot gentil sur le colis 😊
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4 févr. 2024
 Avis validé
très bons produits et livraison ultra rapide.
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10 févr. 2024
 Avis validé
Facilité à joindre le service commercial. Réponses très précises. Très bon rapport qualité-prix.
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il y a 7 jours
 Avis validé
J’apprécie particulièrement le sérieux et la qualité du service de Oncovia
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il y a 9 jours
 Avis validé
Très bonne expérience. Je suis satisfaite de la livraison et du contact.
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17 févr. 2024
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Message très touchant sur les paquet merci à vous et de votre attention
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18 févr. 2024
 Avis validé
Articles répondant à mes attentes, mais temps de livraison un peu long
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MB
Monique B.
Martigny
il y a 2 jours
 Avis validé
Trouver le produit voulu et la gentillesse des personnes au telephone
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10 févr. 2024
 Avis validé
Articles de très bonne qualité, livraison assez rapide.
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18 févr. 2024
 Avis validé
Excellent produit, envoie très soigné. Parfait
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il y a 21 heures
 Avis validé
Les marques de la lingerie et la tracabilité.
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NK
9 févr. 2024
 Avis validé

Joli foulard livré rapidement

2ème commande, parfait ! Livraison rapide
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il y a 3 jours
 Avis validé
Délais et qualité du produit
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11 févr. 2024
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Les conseils et le choix
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13 févr. 2024
 Avis validé
Parfaite rien à redire
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17 févr. 2024
 Avis validé
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