Résumé des avis
De nombreux clients apprécient la rapidité de traitement et d’envoi, soulignant la célérité du service. La qualité des matelas, mousses et surmatelas est également jugée très satisfaisante. Certains clients se déclarent également satisfaits du respect des dimensions commandées. Cependant, plusieurs utilisateurs relèvent des problèmes de livraison ou de suivi de colis. D’autres notent des écarts concernant le respect des dimensions. L’absence ou la difficulté de contact avec le service client est également perçue très négativement.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvistopfoams.com/fr/
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Les produits commandés sont parfaits .
Les produits commandés sont parfaits et de bonne qualité , mais la communication entre topfoams et le client est inexistante , je viens de commander et je n’ai jamais reçu de reponse à mes questions.
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Une entreprise exemplaire
Dès la commande tout a été parfait. Suite a une erreur de ma part, une personne de l'entreprise ma contacté pour que l'on soit bien d'accord sur mes besoins. Ensuite, tout a été très vite. Une petite semaine entre la commande et la réception. Partant j'ai commandé 8 matelas différents pour un van et bien tout est parfait. Les dimensions respectées, la mousse qui semble très agréable et les housses sur mesures également qui sont de belle facture également. Vraiment, c'est rare mais là je suis bluffé. Merci mille fois pour votre bon travail. Bravo!
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Matelas conforme à la demande
Matelas conforme à la demandr. bonne taille et confortable 👌
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Envoi rapide et bonne qualité des mousses
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Envoie très rapide, tout étais parfait encore une fois merci!
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Au top
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Super rapide , site internet pratique.
Envoyer 3 mails et jamais eu de réponse.
La découpe n'est pas du tout précise c'est dommage je suis obligé de recouper.
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SERVICE CLIENT INEXISTANT.
Suite à une commande je cherche à contacter le service afin de savoir où en est ma livraison car il est notifié "expédié" sans plus d'informations. Je n'ai jamais eu de retour au bout de plusieurs jours, et ne sais pas quand aura lieu la livraison si jamais elle arrive!
Aucune visibilité possible, je ne recommande pas, même au niveau des prix.
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produit ayant un excellent rapport qualité/prix
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1ère commande un peu chaotique et délai assez long mais très rapide la seconde cde (4 jours de la commande à la réception).
Transporteur GLS pas au top, a déposé le colis chez des inconnus dans un autre ville. Heureusement mon numéro de téléphone était inscrit sur le colis !!
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Bon timing
Reçu en 10 jours, parfait.
Je n'avais pas vu qu'il n'y avait pas de housse autour du matelas, mais pas grave, ça me va.
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toujours pas reçu le colis, aucun suivi, aucune information, , nul
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Super
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POSITIVE
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