Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison ainsi que la conformité des produits reçus par rapport à la description. L'esthétique, le design et le rendu visuel remportent également de nombreux avis positifs, apportant une touche décorative appréciée. La praticité et l'utilité des produits sont régulièrement soulignées pour leur usage au quotidien. Beaucoup jugent la qualité des produits excellente et le rapport qualité/prix correct. Enfin, le service client est perçu comme efficace et réactif par ceux qui l'ont contacté. Certains clients relèvent toutefois des problèmes avec l'état du colis, le suivi et la remise lors de la livraison. Quelques retours mentionnent une qualité inférieure aux attentes ou des défauts sur certains articles, ainsi que des erreurs ou soucis de dimensions. Plusieurs avis estiment que certains tarifs ou suppléments sont élevés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisKitchenyeah.fr
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La rapidité à laquelle la commande est arrivé chez moi , 2 jours top chrono .
Donc je pense que vous ne sauriez pas faire mieux que 😉
En ce qui concerne le produit, je ne sais pas car ne l'ayant pas encore déballé vu que ma nouvelle cuisine arrive mardi , je le découvrirai lorsque la cuisine sera prête .. mais je sais que chez des amis, cela donnait vraiment bien donc je ne serais pas déçue. Les images viendront plus tard comme précisé plus haut .
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour les 5 étoiles 😊 Cela nous fait très plaisir ! 🎉
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Très jolie modèle. Protection plaque de cuisson Les couleurs sont magnifiques et font un jolie rendu
Satisfaite de mon achat. 😍
Par contre en ce qui concerne la livraison déçu car: mon colis ne m'a pas été remis et un de mes voisins à signer et réception à ma place sans en être averti par le livreur
Heureusement que mon voisin est honnête et me la remis
Soyez plus vigilants sur ce point merci
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour votre commentaire positif ! 😃⭐
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Livraison rapide, j’ai été tenue au courant régulièrement entre la préparation et la livraison. Un petit conseil néanmoins si vous personnalisez votre tapis de protection avec une photo : attention à l’impression qui peut être « pixelisée ». J’avais demandé une vérification ( payante) et de près la photo est un peu trouble. J’aurai préféré qu’on me prévienne Sinon tout est ok. La qualité du revêtement est belle et facilement découpable.
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci beaucoup, nous apprécions ! 💫
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Il serait judicieux de mettre l'article dans un tube rigide pour éviter que le livreur puisse le plier ou alors mettre fragile sur le colis
En ce qui me concerne ça été plié pour mettre dans ma boite aux lettres et bien évidement l'article a des marques de pliures.
Je ne suis pas satisfaite de la livraison
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour les 5 étoiles 😊 Cela nous fait très plaisir ! 🎉
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Très beaux produits pour mettre sur plaque vitrocéramique pour ma part.
Par contre lors de la commande, je n’ai pas pu supprimer le rajout de microfibres.Donc obligée de les prendre en plus mais à la livraison, elles n’étaient pas dans le colis.
Donc j'ai payé pour rien.
Réponse de Kitchenyeah.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent pour votre plaque vitrocéramique.
Concernant les microfibres, il s’agit bien d’une option qui peut être décochée lors de la commande sur notre site. Nous sommes désolés pour la confusion rencontrée lors de votre achat ainsi que pour l’absence des microfibres dans votre colis.
Nous avons entre-temps procédé à un envoi séparé et vous les recevrez très prochainement.
Cordialement,
Alianne
L’équipe KitchenYeah.fr
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Le produit commandé est exactement ce qui figure sur le site et surtout les couleurs
La livraison a été extrêmement rapide
Bravo
Je recommande cette enseigne sans aucune hésitation
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour les 5 étoiles 😊 Cela nous fait très plaisir ! 🎉
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Je ne suis pas un ma première commande et je suis toujours aussi satisfaite du protège plaques de cuisson.
Ma déception c’est lors de la livraison le livreur a déposé le paquet à même le sol alors qu’il pleuvait et le carton était totalement détrempé, ce qui a plié un petit peu mon cache plaque de cuisson qui reprend progressivement sa forme.
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci beaucoup ! 😊
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Joli produit mais attention au transport
Protection très pratique, un peu statique donc ne glisse pas sur la plaque.
Le motif est joli mais imprimé sur commande et malheureusement pour nous le carton a été écrasé pendant le transport (mal fermé ou mal emboité lors de l'expédition), résultat arrivé plié et motif abimé au niveau du pli, j'ai du mettre du feutre noir pour masquer les traces blanche laissé par le pli. Dommage
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci beaucoup ! 😊
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Bonjour très contente du produit cependant le colis était ouvert lors de sa réception. Je pense que cela n’intéresse pas la personne vu l’article
Sinon pour le produit c’est très bien cela me plaît beaucoup
Réponse de Kitchenyeah.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous plaît.
En revanche, nous sommes désolés d’apprendre que votre colis est arrivé ouvert. Nous allons traiter cela en interne avec le transporteur afin de l’examiner plus en détail.
Si vous avez encore des questions ou des remarques, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@kitchenyeah.fr.
Cordialement,
Alianne
L’équipe KitchenYeah.fr
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Le colis est arrivé rapidement.
Tapis de protection de bonne qualité et le décor est très bien fait, très joli.
Tout est parfait.
Enchantée 😍👍
Réponse de Kitchenyeah.fr
Nous vous remercions sincèrement ! 🙏 ^Alianne
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L'option verticale crédence est très mal décrite, en effet, on se retrouve avec 2 trous sur la protection, et 2 crochets noirs très visibles, tout est disgracieux et les trous la protection s'étirent sous le poids, bref, mal conçu. Sinon le décor est joli, conforme à la photo, mais un gros doute sur la durabilité car semble déjà avoir des plis. Déçu.
Réponse de Kitchenyeah.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nous sommes désolés d’apprendre que le produit ne correspond pas entièrement à vos attentes en termes de finition et de conception.
Vos remarques concernant la description et le système de fixation sont bien prises en compte dans notre processus d’amélioration et de développement.
Si vous souhaitez que nous examinions ensemble une solution adaptée, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse info@kitchenyeah.fr.
Cordialement,
Alianne
L’équipe KitchenYeah.fr
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Sérieux, Rapidité d'envoi et conforme au descriptif. Que demander de plus ?
Merci
Ps: je ne montrerais pas d'image car c'est prévu de l'installer quand ma nouvelle cuisine sera opérationnelle en mai ... d'où mon avis, quand à la rapidité d'envoi car je ne m'attendais à l'avoir aussi vite
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci beaucoup ! 😊
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Super le produit conforme à mon attente
sur la photo il y a encore le film de protection comme mon chantier n’est pas fini mais l’effet y est déjà merci
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour les 5 étoiles 😊 Cela nous fait très plaisir ! 🎉
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Votre choix du catalogue
Votre choix. LA LIVRAISON TRANSPORTEUR NUL / 1 Adresse mal orthographie Numero de RUE / 2 l' incomprehension a lire l' etiquette RIEN A VOIR avec KITCHENYAH .
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée comme prévu 😔 Nous allons transmettre cela directement à notre transporteur afin que la situation puisse être examinée plus en détail. ^Alianne
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J'ai commandé une protection pour plaque induction j'en suis ravie une pure merveille comme je voulais c'est super 👍
Réponse de Kitchenyeah.fr
Bonjour Viviane,
Merci beaucoup pour votre avis et la photo 😄✨
Nous sommes ravis de voir que la protection pour plaque induction vous plaît autant et correspond parfaitement à vos attentes !
Cordialement,
Alianne
Team KitchenYeah.fr
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Expérience mitigée
Facilité pour commander, délai de livraison respecté, produit conforme, même si je m'attendais à une meilleure qualité au vu du prix. Le carton de transport était inadapté, trop léger, le produit a été écrasé et porte encore, 2 jours après, les stigmates du transport. J'espère qu'ils vont disparaître complètement.
Réponse de Kitchenyeah.fr
Nous comprenons que vous ne soyez pas satisfait(e) de votre commande et nous le regrettons sincèrement. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Nous aimerions examiner votre situation afin de trouver une solution appropriée. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à info@kitchenyeah.fr en indiquant votre numéro de commande et quelques précisions.
Merci d’avoir partagé votre retour. ♥️ ^Nienke
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1ère expérience chez kitchenyeah, commande d'une protection avec photo personnelle pour plaque à induction, très beau résultat, livraison rapide.
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour les 5 étoiles 😊 Cela nous fait très plaisir ! 🎉
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Très bonne qualité
Produit de très bonne qualité et aux bonnes dimensions. En plus, il est très beau. Le décor imprimé sur la protection correspond exactement à la commande.
Maintenant, on va voir dans la durée.
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour les 5 étoiles 😊 Cela nous fait très plaisir ! 🎉
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Le tapis est super malheureusement je n'avais pas la lingette pourtant payée.
Je ne vais pas faire de réclamation ça va me prendre plus temps
Réponse de Kitchenyeah.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la lingette n’était pas incluse dans la livraison. Merci de nous l’avoir signalé.
J’ai entre-temps organisé un envoi complémentaire pour vous. Vous recevrez la lingette dans les plus brefs délais.
Cordialement
Alianne
Team KitchenYeah.fr
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Très bien et conforme au modèle sur le site. Juste une remarque malgré une livraison rapide le carton d'envoi était ouvert !
Réponse de Kitchenyeah.fr
Merci pour les 5 étoiles 😊 Cela nous fait très plaisir ! 🎉
