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No. XEC500D9D6588F52D18B8DDD43E99DDE2
 

eTrusted depuis
27.05.2015
Valable jusqu'au
26.05.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour lampeetlumiere.fr



Bien

4.45/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 226 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, lampeetlumiere.fr a déjà collecté 1 423 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
20.08.2019
Très bon produit
4.00
Bien

Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
12.08.2019
19.08.2019
Tout a fait satisfait
4.33
Bien

Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
26.07.2019
19.08.2019
Produit non conforme a la description.
Impossible d'obtenir 2 modèles identique.
Ce qui est un comble lorsque vous installez vos appliques, vous souhaitez que celles-ci soient identique, esthétique oblige. Mais la impossible, le SAV vous réponds qu ils ne peuvent pas.
A ce prix la, ce n'est pas acceptable.....
2.33
Insuffisant

Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
10.08.2019
17.08.2019
Très Jolie .. design ..
5.00
Très bien

Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
25.07.2019
17.08.2019
Conforme... Dommage que la notice soit en anglais... Sinon plutôt facile à monter, silencieux et efficace.
Je recommande cette article.
5.00
Très bien

Date de publication
16.08.2019
Date de la commande
09.08.2019
16.08.2019
Produit correspondant tout à fait à notre attente. Une livraison au top par UPS.
Absolument parfait. Site à recommander très fortement
5.00
Très bien

Date de publication
15.08.2019
Date de la commande
08.08.2019
15.08.2019
Très bon site Les luminaires sont vraiment top ;)
Merci lampes et lumières
5.00
Très bien

Date de publication
14.08.2019
Date de la commande
07.08.2019
14.08.2019
Produit à bon rapport qualité/prix
Mais il manque pas mal d’info sur le site surtout sur le montage (sans en apprendre plus avec la notice livrée avec et dispo sur le site en pdf)
Nous voulions faire un L avec les rails des spots mais pas possible, l’arrivée électrique doit être au bout d’un rail final, donc ne peut être entre deux rails
Il aurait été bien de le savoir ou de le prévoir...
4.00
Bien

Date de publication
14.08.2019
Date de la commande
07.08.2019
14.08.2019
ravie, rapide et conforme à la description
5.00
Très bien

Date de publication
14.08.2019
Date de la commande
07.08.2019
14.08.2019
Impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
06.08.2019
13.08.2019
Impossible de recommander sur se site de plus d'une semaine à l autre les prix on doubler
3.67
Bien

Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
06.08.2019
13.08.2019
Service client déplorable, commandé depuis une semaine et impossible de savoir ou en est ma commande. J'ai mis une note de 4 pour la marchandise en espérant que qu'elle soit de bonne qualité mais n'ayant toujours rien reçu, je ne sais pas ..
2.00
Insuffisant

Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
06.08.2019
13.08.2019
Applique tendance moins chère que d’autres similaires sur d’autres sites.
Livraison UPS gratuite très appréciable, rapide et efficace.
5.00
Très bien

Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
06.08.2019
13.08.2019
TRES SERIEUX
5.00
Très bien

Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
02.08.2019
12.08.2019
Livraison rapide dans les délais annoncés
Produit conforme mais fonctionnement variateur tactile délicat
3.67
Bien

Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
12.08.2019
Très bel abat jour. Je cherchais des motifs originaux colorés en harmonie avec mon intérieur. J'ai trouvé ce qu'il fallait. J'aime beaucoup le toucher velours.
Livraison rapide.
5.00
Très bien

Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
12.08.2019
Dans l'ensemble très bonne prestation, notamment livraison très rapide.
5.00
Très bien

Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
12.08.2019
Pas d’info de suivi et produit non complet
2.00
Insuffisant

Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
26.07.2019
12.08.2019
malgrés le retard de livraison je reconnais que la marchandise corespond à ma commande et c'est le principal
3.67
Bien

Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
12.08.2019
Pas reçu ma commande...
1.00
Nul

Date de publication
11.08.2019
Date de la commande
03.08.2019
11.08.2019
Livraison, rapide, produit de qualité.
5.00
Très bien

Date de publication
09.08.2019
Date de la commande
02.08.2019
09.08.2019
Les lampes sont superbes. J'ai eu un problème de livraison mais parfaitement réglé par le service client dans un délai très rapide. Je suis vraiment satisfaite
4.33
Bien

Date de publication
09.08.2019
Date de la commande
01.08.2019
09.08.2019
très bon ventilateur, mais la fixation au plafond n'est pas adaptée aux boites de plafond de diamètre 90 mm. Obligé de la modifier. Dommage.
4.00
Bien

Date de publication
09.08.2019
Date de la commande
01.08.2019
09.08.2019
bon rapport qualité prix
5.00
Très bien

Date de publication
08.08.2019
Date de la commande
18.07.2019
08.08.2019
parfait
5.00
Très bien

Date de publication
08.08.2019
Date de la commande
31.07.2019
08.08.2019
Ras
5.00
Très bien

Date de publication
07.08.2019
Date de la commande
31.07.2019
07.08.2019
bonjour, super produit, facile a installer, belle luminosité,reçu très bien emballé.
5.00
Très bien

Date de publication
06.08.2019
Date de la commande
11.07.2019
06.08.2019
Article incomplet. Le strict minimum est livré.
1.00
Nul

Date de publication
06.08.2019
Date de la commande
29.07.2019
06.08.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
05.08.2019
Date de la commande
29.07.2019
05.08.2019
Conforme à mes attentes. Livraison rapide.
5.00
Très bien

Date de publication
05.08.2019
Date de la commande
29.07.2019
05.08.2019
Bonjour ,l'emballage le scotch étai décollé mais rien de grave j'ai eu peur en ouvrant mon colis, TRÈS satisfait de ma lampe ,un conseille pour que les poissons ne reste pas a la surface il faut jouer avec le variateur, maintenant c'est nickel ,je la recommande aux éventuelle acheteurs
2.67
Moyen

Date de publication
05.08.2019
Date de la commande
29.07.2019
05.08.2019
Produit excellent, livré dans un délai très court
5.00
Très bien

Date de publication
05.08.2019
Date de la commande
28.07.2019
05.08.2019
Le service client ne peut comporter sur 5 étoiles... parce que j'en aurais bien mis encore 5 supplémentaires
Il manquait un petit connecteur dans mon colis, j'ai appelé le service client en leur précisant le caractère urgent de la chose... en deux secondes, le problème était réglé Et j'ai eu la pièce manquante dans les temps grace à leur sérieux
Site que je recommande ++
4.67
Très bien

Date de publication
03.08.2019
Date de la commande
27.07.2019
03.08.2019
Commande par internet et réception comme indiquée; livraison prévue en journée donc sans précision d'un créneau horaire ni SMS d'un avis de passage par UPS. Emballage dans un carton épais parfaitement hermétique.
Un PLUS : possibilité de retour dans les 30 jours en cas d'erreur dans le choix de la commande.
3.33
Moyen

Date de publication
03.08.2019
Date de la commande
25.07.2019
03.08.2019
simple et sans problème pour quelqu'un qui n'a pas envie de se prendre la tête avec internet.
5.00
Très bien

Date de publication
02.08.2019
Date de la commande
25.07.2019
02.08.2019
Ras pour la commande et livraison, produit conforme mais pas encore installé
5.00
Très bien

Date de publication
02.08.2019
Date de la commande
21.07.2019
02.08.2019
Envoyé au bout de 5 jours.
Ampoule non fournie.
Qualité moyenne.
Service client qui ne répond pas au téléphone.
2.33
Insuffisant

Date de publication
01.08.2019
Date de la commande
25.07.2019
01.08.2019
Lampes correspondant tout à fait à mes attentes. J'ai fait une première commande de 2 lampes. Étant totalement satisfaite de ce premier achat, qualité du produit, emballage, délai de livraison, j'en ai commandé 2 autres. Même satisfaction pour ce deuxième achat.
5.00
Très bien

Date de publication
01.08.2019
Date de la commande
22.07.2019
01.08.2019
Tres bon service
5.00
Très bien

Date de publication
01.08.2019
Date de la commande
13.07.2019
01.08.2019
Bonjour,
les ventilos ne sont pas commode à monter: pas de plaque de fixation indépendante des dominos. Le mode d'emploi est mal fichu. (en plus même pas en français).Le ventilo Fresh Fan 30 fait plus de bruit maintenant que j'ai installé le verre. Un peu déçue du résultat après l'argent et les efforts mis dans ces ventilateurs (fan30 et fan 42) . Besoin de pales plus grandes.
3.33
Moyen

lampeetlumiere.fr avis clients

lampeetlumiere.fr

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23 Rue de Roule
75001 Paris
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marketing@lampenlicht.nl
lampeetlumiere.fr
Vendeur
FittinQ S.A.R.L.
23 Rue de Roule
75001 Paris
France
N° au registre de commerce
Société 792911869
Représentant légal
Erik Jansen
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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