lampeetlumiere.fr- Logo - Avis

lampeetlumiere.frAvis

: 5 932Bien

4,40

Marque de confiance
Valide

avec protection acheteur

Marque de confiance
Valide

avec protection acheteur

vérifié depuis : 27/05/2015
mis à jour le : 02/07/2022
lampeetlumiere.fr est vérifié selon les critères de qualité du programme Trusted Shops
  • Identité vérifiée
  • Protection des données personnelles
  • Processus de commande explicite

Couvert par la garantie

Sur lampeetlumiere.fr, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 2 500 €. En savoir plus


vérifié depuis : 27/05/2015
mis à jour le : 02/07/2022
lampeetlumiere.fr est vérifié selon les critères de qualité du programme Trusted Shops
  • Identité vérifiée
  • Protection des données personnelles
  • Processus de commande explicite

Couvert par la garantie

Sur lampeetlumiere.fr, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 2 500 €. En savoir plus

Avis pour lampeetlumiere.fr

1 875 avis validés au cours des 12 derniers mois

5 932 avis au total
Nous pouvons ainsi garantir que les notes sont attribuées par de véritables consommateurs.

l'avis le plus positif


Il y a 6 mois
Bonjour, concernant le croquis de montage, j'ai commencé le montage en partant de la base du lampadaire, alors que j'aurais du respecter la numérotation; mais j'ai cru que les pièces étaient numérotées alors qu'en fait ce sont les étapes du montage qui sont numérotées dans l'ordre du montage. Ce serait peut être bien de mentionner juste au dessus du croquis de montage qu'il faut suivre la numérotation dans l'ordre chronologique pour le montage et qu'il ne s'agit pas d'éléments qui portent un numéro de pièce. A part cela, je suis très satisfait de la qualité du produit, et encore plus de la grande rapidité de la livraison. Le produit était très bien emballé. Bravo et bonne journée à tous.
Signaler un avis

Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif


Il y a 5 mois 
J'ai passé commande pour un ventilateur plafonnier que je n'ai jamais reçu. J'ai signalé le problème et après ma réclamation le service client s'est engagé à me renvoyer mon produit qui au final n'est jamais arrivé non plus. Après ma dernière réclamation, délai de 6 semaines depuis ma commande initiale, j'ai toujours besoin d'un ventilateur. Donc, je décide de repasser commande malheureusement le ventilateur est 40% plus cher que le prix que j'avais payé 6 semaines avant. J'en parle au service client pour obtenir un geste commercial vu la situation mais ils n'ont pas voulu me facturer le prix initial. En conséquence, j'ai refusé de repasser commande. Conclusion, j'ai perdu 6 semaines et du temps. J'ai fini par commander chez un marchand concurrent. Trusted Shops m'a remboursé mon paiement initial.
Signaler un avis

Voir les avis négatifs

Avis pour lampeetlumiere.fr

Filtre 
 Tri Pertinence 
 Avis validé
Il y a 21 jours
Montage difficile au niveau du plafond car il faut tout mettre dans la coupelle( fils et boîtier qui commande la télécommande) et par dessus tout une notice en anglais . Donc vraiment pas cool pour quelqu'un qui ne parle anglais. Un peu déçue vu le prix que ça vaut et pour finir les pâles ne sont pas toutes blanches, il y a une face marron ce qui n'est pas spécifié dans l'annonce
Signaler un avis
 Avis validé
Il y a 20 jours
Ma commande s'étant égarée vers une mauvaise adresse, un nouveau produit m'a été envoyé spontanément sans attendre le résultat des recherches (il m'était également proposé un remboursement au choix). J'ai beaucoup apprécié cette attitude très commerciale. Le produit, plafonnier Elza, est par ailleurs impeccable.
Signaler un avis
 Avis validé
Il y a 25 jours
J’ai acheté un lampadaire et à la réception une pièce était cassée. J’ai envoyé une photo par mail et une heure après ils avaient déjà expédié un nouveau lampadaire. Je recommande fortement ce site...j'ai été bluffée par le professionnalisme
Signaler un avis
 Avis validé
Il y a 1 mois 
J'ai commandé un lampadaire, il a été livré sous 48h. La livraison UPS était parfaite, le livreur était très bien. Le lampadaire était bien emballé, et conforme à sa description sur le site. Rien à redire !
Signaler un avis
 Avis validé
Il y a 1 mois
j'aime la hauteur de ces lampes de chevet pour lire, mais, en revanche, j'aimerais trouver des ampoules esthétiques et de faible intensité, non éblouissantes Merci de me donner votre avis.
Signaler un avis
Réponse de lampeetlumiere.fr
Il y a 22 jours
Bonjour! Merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous contacter à info@lampeetlumiere.fr pour recevoir des conseils personnalisés sur nos produits. Cordialement, Team L&L
 Avis validé
Il y a 2 jours
Problème avec ma lumière mais service après vente ultra rapide très satisfaite merci beaucoup, je suis très très surprise dans le bon sens bien sûre. Acheter les yeux fermée.
Signaler un avis
 Avis validé
Il y a 17 jours
parfait .....luminaire reçu cassé (pas d étiquette de fragilité et 2 ieme carton trop prêt du corps donc sans protection interne ) mais remplacé immédiatement donc ma note
Signaler un avis
 Avis validé
Il y a 17 jours
Article conforme à l'offre. Très satisfaite. Je regrette cependant de n'avoir pas profité de la réduction promise pour l'inscription à la New letter.
Signaler un avis
 Avis validé
Il y a 23 jours
un tube était un peu écrasé mais j'ai pus le redresser délicatement pour ne pas abimer le pas de vis. je pense que c'est dû au transport. beau produit.
Signaler un avis
 Avis validé
Il y a 8 jours
Livraison rapide. Malheureusement mon luminaire comporte quelques imperfections… et le montage pas facile des boules en verre !
Signaler un avis
Réponse de lampeetlumiere.fr
Il y a 8 jours
Bonjour! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. N'hesitez pas à nous contacter à info@lampeetlumiere.fr si vous souhaitez recevoir un luminaire de remplacement! Cordialement, Team L&L
 Avis validé
Il y a 24 jours
Les pas de vis pour assembler les 3 parties du lampadaire étaient de mauvaise qualité et donc très difficile à visser.
Signaler un avis
 Avis validé
Il y a 25 jours
Très belle qualité de la lampe, système d'installation ingénieux, très bien emballé, je recommande et recommanderai
Signaler un avis
 Avis validé
Il y a 9 jours
Livraison avant la date et luminaires au top! Exactement ce que je cherchais! Pas encore posés.
Signaler un avis
 Avis validé
Il y a 6 jours
Livré rapidement. Produits de qualité moyenne voir médiocre. Cher pour ce que c'est du coup.
Signaler un avis
 Avis validé
Il y a 20 jours
Très contente de la lampe achetée qualité ,très beau rendu à un prix plus que correct
Signaler un avis
 Avis validé
Il y a 23 jours 
Rapide, efficace, le produit correspond exactement à l'article proposé sur le site.
Signaler un avis
 Avis validé
Il y a 21 jours
livraison rapide colis dans le carton produit légérement abimé sur les arétes
Signaler un avis
 Avis validé
Il y a 12 jours
très beau produit un interrupteur ne serait pas de trop. Facile de montage.
Signaler un avis
 Avis validé
Il y a 1 mois
Mooie lampen, mooie prijs, supersnelle levering. Complimenten !
Signaler un avis
 Avis validé
Il y a 17 jours
Exactement ce que je cherchais mais pas encore installé
Signaler un avis