Profil pour lampeetlumiere.fr
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Marchand Trusted Shops
Ce marchand adhère aux engagements qualité Trusted Shops (Détails). -
La garantie de remboursement
(Détails) Couvert pour 30 jours par la garantie Trusted Shops (Détails). -
Service client
Si vous avez des questions, merci de contacter cette boutique ou, si nécessaire, Trusted Shops.
eTrusted depuis
27.05.2015
Valable jusqu'au
26.05.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Directeur Trusted Shops GmbH
Avis clients pour lampeetlumiere.fr
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- Livraison
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- Marchandise
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- Service client
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Expérience avec lampeetlumiere.fr
Date de publication
21.08.2019
Date de la commande
23.07.2019
21.08.2019
Service Client à l'écoute. Livraison express. Produit correspond aux attentes. A recommander.
Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
12.08.2019
19.08.2019
Tout a fait satisfait
Date de publication
19.08.2019
Date de la commande
26.07.2019
19.08.2019
Produit non conforme a la description.
Impossible d'obtenir 2 modèles identique.
Ce qui est un comble lorsque vous installez vos appliques, vous souhaitez que celles-ci soient identique, esthétique oblige. Mais la impossible, le SAV vous réponds qu ils ne peuvent pas.
A ce prix la, ce n'est pas acceptable.....
Impossible d'obtenir 2 modèles identique.
Ce qui est un comble lorsque vous installez vos appliques, vous souhaitez que celles-ci soient identique, esthétique oblige. Mais la impossible, le SAV vous réponds qu ils ne peuvent pas.
A ce prix la, ce n'est pas acceptable.....
Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
10.08.2019
17.08.2019
Très Jolie .. design ..
Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
25.07.2019
17.08.2019
Conforme... Dommage que la notice soit en anglais... Sinon plutôt facile à monter, silencieux et efficace.
Je recommande cette article.
Je recommande cette article.
Date de publication
16.08.2019
Date de la commande
09.08.2019
16.08.2019
Produit correspondant tout à fait à notre attente. Une livraison au top par UPS.
Absolument parfait. Site à recommander très fortement
Absolument parfait. Site à recommander très fortement
Date de publication
15.08.2019
Date de la commande
08.08.2019
15.08.2019
Très bon site Les luminaires sont vraiment top ;)
Merci lampes et lumières
Merci lampes et lumières
Date de publication
14.08.2019
Date de la commande
07.08.2019
14.08.2019
Produit à bon rapport qualité/prix
Mais il manque pas mal d’info sur le site surtout sur le montage (sans en apprendre plus avec la notice livrée avec et dispo sur le site en pdf)
Nous voulions faire un L avec les rails des spots mais pas possible, l’arrivée électrique doit être au bout d’un rail final, donc ne peut être entre deux rails
Il aurait été bien de le savoir ou de le prévoir...
Mais il manque pas mal d’info sur le site surtout sur le montage (sans en apprendre plus avec la notice livrée avec et dispo sur le site en pdf)
Nous voulions faire un L avec les rails des spots mais pas possible, l’arrivée électrique doit être au bout d’un rail final, donc ne peut être entre deux rails
Il aurait été bien de le savoir ou de le prévoir...
Date de publication
14.08.2019
Date de la commande
07.08.2019
14.08.2019
ravie, rapide et conforme à la description
Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
06.08.2019
13.08.2019
Impossible de recommander sur se site de plus d'une semaine à l autre les prix on doubler
Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
06.08.2019
13.08.2019
Service client déplorable, commandé depuis une semaine et impossible de savoir ou en est ma commande. J'ai mis une note de 4 pour la marchandise en espérant que qu'elle soit de bonne qualité mais n'ayant toujours rien reçu, je ne sais pas ..
Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
06.08.2019
13.08.2019
Applique tendance moins chère que d’autres similaires sur d’autres sites.
Livraison UPS gratuite très appréciable, rapide et efficace.
Livraison UPS gratuite très appréciable, rapide et efficace.
Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
06.08.2019
13.08.2019
TRES SERIEUX
Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
02.08.2019
12.08.2019
Livraison rapide dans les délais annoncés
Produit conforme mais fonctionnement variateur tactile délicat
Produit conforme mais fonctionnement variateur tactile délicat
Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
12.08.2019
Très bel abat jour. Je cherchais des motifs originaux colorés en harmonie avec mon intérieur. J'ai trouvé ce qu'il fallait. J'aime beaucoup le toucher velours.
Livraison rapide.
Livraison rapide.
Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
12.08.2019
Dans l'ensemble très bonne prestation, notamment livraison très rapide.
Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
12.08.2019
Pas d’info de suivi et produit non complet
Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
26.07.2019
12.08.2019
malgrés le retard de livraison je reconnais que la marchandise corespond à ma commande et c'est le principal
Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
12.08.2019
Pas reçu ma commande...
Date de publication
11.08.2019
Date de la commande
03.08.2019
11.08.2019
Livraison, rapide, produit de qualité.
Date de publication
09.08.2019
Date de la commande
02.08.2019
09.08.2019
Les lampes sont superbes. J'ai eu un problème de livraison mais parfaitement réglé par le service client dans un délai très rapide. Je suis vraiment satisfaite
Date de publication
09.08.2019
Date de la commande
01.08.2019
09.08.2019
très bon ventilateur, mais la fixation au plafond n'est pas adaptée aux boites de plafond de diamètre 90 mm. Obligé de la modifier. Dommage.
Date de publication
09.08.2019
Date de la commande
01.08.2019
09.08.2019
bon rapport qualité prix
Date de publication
07.08.2019
Date de la commande
31.07.2019
07.08.2019
bonjour, super produit, facile a installer, belle luminosité,reçu très bien emballé.
Date de publication
06.08.2019
Date de la commande
11.07.2019
06.08.2019
Article incomplet. Le strict minimum est livré.
Date de publication
05.08.2019
Date de la commande
29.07.2019
05.08.2019
Conforme à mes attentes. Livraison rapide.
Date de publication
05.08.2019
Date de la commande
29.07.2019
05.08.2019
Bonjour ,l'emballage le scotch étai décollé mais rien de grave j'ai eu peur en ouvrant mon colis, TRÈS satisfait de ma lampe ,un conseille pour que les poissons ne reste pas a la surface il faut jouer avec le variateur, maintenant c'est nickel ,je la recommande aux éventuelle acheteurs
Date de publication
05.08.2019
Date de la commande
29.07.2019
05.08.2019
Produit excellent, livré dans un délai très court
Date de publication
05.08.2019
Date de la commande
28.07.2019
05.08.2019
Le service client ne peut comporter sur 5 étoiles... parce que j'en aurais bien mis encore 5 supplémentaires
Il manquait un petit connecteur dans mon colis, j'ai appelé le service client en leur précisant le caractère urgent de la chose... en deux secondes, le problème était réglé Et j'ai eu la pièce manquante dans les temps grace à leur sérieux
Site que je recommande ++
Il manquait un petit connecteur dans mon colis, j'ai appelé le service client en leur précisant le caractère urgent de la chose... en deux secondes, le problème était réglé Et j'ai eu la pièce manquante dans les temps grace à leur sérieux
Site que je recommande ++
Date de publication
03.08.2019
Date de la commande
27.07.2019
03.08.2019
Commande par internet et réception comme indiquée; livraison prévue en journée donc sans précision d'un créneau horaire ni SMS d'un avis de passage par UPS. Emballage dans un carton épais parfaitement hermétique.
Un PLUS : possibilité de retour dans les 30 jours en cas d'erreur dans le choix de la commande.
Un PLUS : possibilité de retour dans les 30 jours en cas d'erreur dans le choix de la commande.
Date de publication
03.08.2019
Date de la commande
25.07.2019
03.08.2019
simple et sans problème pour quelqu'un qui n'a pas envie de se prendre la tête avec internet.
Date de publication
02.08.2019
Date de la commande
25.07.2019
02.08.2019
Ras pour la commande et livraison, produit conforme mais pas encore installé
Date de publication
02.08.2019
Date de la commande
21.07.2019
02.08.2019
Envoyé au bout de 5 jours.
Ampoule non fournie.
Qualité moyenne.
Service client qui ne répond pas au téléphone.
Ampoule non fournie.
Qualité moyenne.
Service client qui ne répond pas au téléphone.
Date de publication
01.08.2019
Date de la commande
25.07.2019
01.08.2019
Lampes correspondant tout à fait à mes attentes. J'ai fait une première commande de 2 lampes. Étant totalement satisfaite de ce premier achat, qualité du produit, emballage, délai de livraison, j'en ai commandé 2 autres. Même satisfaction pour ce deuxième achat.
lampeetlumiere.fr
lampeetlumiere.fr est eTrusted depuis le 27.05.2015.
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Tel: 01 86 26 24 25
marketing@lampenlicht.nl
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Vendeur
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75001 Paris
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N° au registre de commerce
Société 792911869
Représentant légal
Erik Jansen
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5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul
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