INTENT24.fr

Avis:

Bonjour, Commandes 100208985 et 100365543 des 02/06/2021 et 09/05/2022. - Tonnelle de jardin Paradise Premium, cappuccino, 3x3m pour 539,45 € - Toit (toile), tonnelle de jardin "Paradise Premium", cappuccino, 03x03 pour 179,70 € Durée de la toile moins d'un an (elle se déchire et je pense qu'elle a cuite au soleil). Je précise que la toile est démonté les jours de grand vent ainsi qu'à la fin de la saison. Au bout de quelques semaines elle perd toute sa coloration. Inadmissible !!! J'ai contacté le SAV Intent24 à 2 reprises (mail et formulaire web sur leur site). Aucune réponse ! Si pas de nouvelles je ferais jouer mon association de consommateurs UFC que choisir. Mon avis évoluera en fonction des retours ou pas de retours de la part du vendeur. Pour le moment: A fuir !!!

malheureusement il n'est pas étanche pour ranger des objets qu'il faut protéger en cas de pluie, ce n'est pas la bonne solution

je suis très en colère de la livraison ,l adresse a était mal inscrit PAR QUI? mais je me suis aperçus très vite de ce problème 33650 cabannac villagrain au lieu de 33650 saint selve , j ai appele de suite mais s est rester sans suite lors du message que je devais prendre le rendez vous pour la livraison rebelotte il ne pouvait pas changer la commune donc impossible de livraison je rappel pour ce problème et on me prend pour une conne et que si je n étais pas contente je n avais qu'a annuler la commande il n y avais pas de problème car la personne me dit qu ils avaient de milliers de tentes qui sortaient TRES BON COMMERCIAL j avoue que quand je dépense 2199.00 euros je m attend a autre chose que cette réponse surtout que j avais AVERTIE des le début qu'il avait une erreur JE NE VAIS Surtout pas vous conseiller aucun respect NUL

Tente achetée en 4x4m, reçue avec des barres pliées, les codes qui ne sont pas pliés au bon angle et la toile trop petite et difficile à mettre en place! Un SAV déclaré le jour même par mail, aucune réponse en 7jours, une équipe de voleurs qui prends les clients pour des numéros et n’a aucun scrupule à arnaquer et vendre des produits non conformes aux spécificités énoncées sur la fiche produit. Je souhaitais en acheter deux autres et je peux vous garantir que je ne rachèterai rien à cette société incompétente tant pour la qualité de ses produits que son service après vente.

J’ai reçu une gouttière qui ne correspond pas à mon Barnum ? J’ai envoyé 2 mails mais pas de réponse ! Que faire ?

La tente est magnifique mais le plan et le nombre de vis c'est pas top. Mieux des clips en métal au lieu des vis.

Colis arrivé en très mauvais état , palette complètement cassée. J'ai émis des réserves et le livreur aussi.

Montage de la tonnelle nécessite 3 ou 4 personnes difficile à 2! . Les velcros d attache sont trop courts. Fixations des parois latérales aléatoires. Les écrous de fixation des articulations se devissent après 2 utilisations ! Bonne qualité de la toile. Sac de rangement un peu petit. Ne vaut pas son prix beaucoup trop cher !

La livraison j’ai du rester 3 jours de Rand à la maison pour livraison colis prévue entre 12h et 15 h quand on travaille on fait comment ??? Colis pas en bon état le premier était douteux tout noir et avait déjà été déballé . Déçue vu le prix . Pas de notice de montage ???

J’ai reçu ma commande huit jours après mais il manquait un colis. J’ai fait une demande pour qu’on me l’envoie en express mais ça n’a pas été le cas je vais partir en vacances et je n’aurai pas monter mon abri pour ma caravane avant de partir en vacances

Respecter le client et tout mettre en œuvre pour assurer la livraison des produits commandés en temps voulu. Mo. Produit devait être livré le 13/07 nous sommes le 22 et je ne l'ai toujours pas reçu.. Service clientèle nul

Bon produit qui répond à mes attentes. Il faudrait préciser que le voile d’ombrage est impératif. Seul bémol: j’aurais aimé bénéficier de la réduction faite sur la tonnelle juste après mon achat !!!!

les tube sont trop léger et trop mince set des feuilles a cigarette de plus les tubes on trop de jeux a l'emboitage

Revoir les emballage, J'ai reçu mes colis déchirer les pieds de la tente prête à tombé ou sortir du carton

Manque des pièces et services après vente nul....dommage...